Les Magasins de tissus autour de moi

Accueillant , beaucoup de choix .

Personnel tres agreable..beaucoup de choix ..présentation soignée..

Bonjour depuis un moment je lis des commentaires concernant le personnel désagréable et je ne comprenais pas jusqu’à hier soir. Vendredi soir arrivée en magasin a 18h40 avec le nom et une photo du tissu recherché et même la référence très fière de moi! C’était sans compter sur la vendeuse que j’ai croisé je lui ai dit bonsoir je cherche du tissu Dubaï vert réponse connais pas je lui montre la photo qu’elle à peine regardé réponse soupir de voir une cliente comme moi. Je lui ai dit plus fort qu’elle n’avait pas regardé la photo et là une vendeuse charmante s’est démenée et m’a trouvé mon tissu et m’a bien conseillée. Quand à cette désagréable personne; virez la ! Elle saccage la réputation de votre magasin. Pour preuve j’ai mis 3 étoiles une vendeuse a 5 étoiles et l’autre 1 (parce que 0 n’existe pas). A dispo pour échanger je suis cliente depuis ……. Mais effectivement chez la concurrence les vendeuses sont très aimables.

Bon choix de tissu

Enfin un magasin avec du choix, impeccable et accueillant. Perle rare pour les petites mains

Je me suis rendue cet après-midi dans ce magasin dans le but d'acheter une machine à coudre et je dois dire que j'ai été plutôt mal reçue par une vendeuse peu motivée qui m'a annoncé d'entrée qu'il n'y avait pas de promotion sur les machines Après cinq minutes d'échange à distance avec une autre vendeuse n'ayant pas daigné se déplacer, j'ai préféré repartir pour voir ailleurs très déçu par cet accueil pour le moins cavalier

Magasin au top, beaucoup de choix et des vendeuses très agréables, toujours de bon conseil !!

Large choix, vendeuse très agréable

Je constate que je ne suis pas la seule pour qui les longueurs demandées ne correspondent pas. J'ai constaté cela à 2 reprises, pour du scratch et de l'élastique. L'argument avancé que les stagiaires ne savent pas faire me paraît peu crédible. Bref ! Mais voici le summum : un RV est prévu en magasin pour qu'un technicien vérifie les M à C des clientes. Il m'annonce qu'il faut changer le crochet sous peine que les autres pièces s'abîment (non sans avoir essayé de me vendre une machine neuve auparavant !) et que j'en aurai pour 200 €. Le crochet coûte environ 80€ sur ma machine (vérification faite sur internet). J'accepte la réparation. Je récupère ma machine 15 jours plus tard au lieu des 4 ou 5 annoncés. Quelle n'est pas ma surprise d'apprendre que j'en ai pour 220€ mais qu'il s'est contenté de limer le crochet et que pour ce faire il lui a fallu 3h45 de travail ! C'est doublement du vol. Je suis très en colère et inutile de dire que je ne remets plus les pieds chez Mondial Tissus car tous ces mensonges et vol, je le maintiens, sont inadmissibles. Je compte d'ailleurs écrire à la maison mère pour leur en faire part. Très mauvaise publicité pour eux. A bon entendeur salut !

A éviter pour tout achat de machine à coudre. Ils vous vendent une machine sans explication et conseils et quand vous rêvenez pour réclamation madame la "grande" responsable vous prend de hauts. Il ne cherche qu'à faire du chiffre en oubliant la qualité et la satisfaction de leurs clients.

Magasin propre, bien approvisionné, personnel agréable

Personnel serviable mais pourrait être plus discrète donc plus agréable