Tissus des Ursules / La Maison d'Ursule Grasse

" Grand choix et personnel extrêmement serviable! "

"Saint claude"

"C'est le seul qui ai près de chez moi"

"Super magasin"

"On y trouve un joli choix de laine, de tissus et le nécessaire pour confectionner soi même des objets pour la maison. Les vendeurs sont agréables et de bon conseil."

"Un beau magasin avec de nombreuses références. De bons conseils de la part des vendeuses. Certains prix sont un peu élevés malgré tout par rapport à d'autres magasins pour des références égales."

"Le personnel ne nous conseille pas très bien"

" Ok, à quoi tu dois t'attendre "

"Dommage qu'une responsable aussi désagréable soit à la tête de ce beau magasin ! Je suis pro et fréquente le magasin depuis quelques années je bénéficie donc d'une remise de 10% sauf qu'à chaque fois que je passe en caisse la responsable trouve toujours une excuse pour ne pas me les faires(pas sur les produits finis, pas en dessous de 10 euros etc...) tant pis, je suis allée à la concurrence au quartier des tissus qui sont eux très sympa et qui appliquent les 10% à chaque fois grâce e à une carte pro !"

"Cliente depuis plus de 2ans, j'ai toujours été bien reçu. Un accueil chaleureux et de très bons conseils. Je recommande vivement."

"Pratique, nous trouvons tout ce dont nous avons besoin pour la couture et la décoration"

"Tres beau choix, souvent des soldes et un personnel très gentil, je recommande"

"Nous sommes venu avec mon mari , une dame charmante qui connais son métier nous a très très bien conseiller . Vraiment super !"

"Beaucoup de choix et des prix très raisonnables pour la qualité des tissus. Un petit bémol sur l’attente à la coupe des tissus. Il y a clairement une vendeuse très motivée et pro et une autre qui n’est pas faite pour ça..."

"Lieu tres interessant,grande superficie de tissus de belle qualitee,et de materiel de couture et tricot.je le recommande a toute celle qui comme moi couse ou tricote..."

"Les pratiques discriminatoires de ce magasin sont scandaleuses et illégales ! ! Nous ne risquons pas d'y remettre les pieds."

"Responsable du magasin très à l'écoute et de très bons conseils pour la débutante que je suis."

"C'est bien personnel sympa"

"Acceuillant et professionnel très bon rapport qualité-prix."

"Qualité et Professionnalisme au rdv Bon rapport qualité prix"

"Peux pas noter correctement n'y suis jamais allé."

"Ils ont des excellents produits et tissus ainsi que des pelotes de laine de toutes les couleurs très jolies qui ont aidées à la fabrication de sac"

"Bon accueil, pas mal de choix de qualité. Prix raisonnable"

"Une très belle équipe managée par Rose lors de mon passage ce mercredi après midi. Beaucoup de monde. Agréablement surprise car je venais de M.T à Mandelieu. Je n'étais plus venue depuis un an chez T des U suite à un mauvais contact lors de ma dernière visite. Étant sur Grasse, il était dommage de devoir se déplacer hors commune pour moi. Un magasin qui semble gagner à être redecouvert comme une valeur sûre dans le domaine du sérieux et de l'accueil de sa clientèle si le turn over se stabilise enfin... A suivre..."

"Introuvable"

"Obligé d'aller dans se magasin car le seul à grasse personnel très sympa et qui a du courage de travailler la Bas ..gérante vraiment très très très désagréable . ."

"Très sympathiques et prêtes à trouver ce que l'on cherche."

"Personnel accueillant, j'ai trouvé ce que je cherchais. Juste une petite remarque : le magasin manque un peu d'éclairage, c'est dommage qu'il soit un peu sombre."

"Beaucoup de choix depuis la rénovation. Manque de lumière dans le magasin."

"Accueil non chaleureux Magasin peu clair Tarifs élevés"

"Vendeuse professionnelle et très sympathique. Produits variés et prix corrects. Stationnement facile. Magasin très propre et accueillant."

"Le changement permanent de personnel est vraiment regrettable car j ai très souvent apprécié les conseils donnés mais rarement retrouvé la vendeuse. Par contre j ai assisté à des remarques méprisantes de la responsable envers son personnel devant les clients. J'ai été choquée de ce manque manifeste de respect.... d où ma note."

"Pleins de bons choix"

"Ce serait vraiment dommage d'être suffisamment réactifs pour changer vos horaires sur Google ! Le magasin est actuellement ouvert à partir de 10h, et non 9h, cela fait plus d'un mois que c'est le cas si j'en crois le mot sur vos portes de magasin. Qu'attendez vous pour faire la modification ? Sinon bon magasin même si le personnel change souvent. Pas toujours évident d'avoir des conseils."

"C'est malheureusement le seul magasin de Grasse. Je trouve le personnel sympathique mais trop de turn over et pas toujours qualifié pour donner des conseils. La responsable du magasin n'est ni accueillante (voir mal aimable) ni commerciale. Le magasin ferme se portes 10 minutes avant l'heure de fermeture officielle sous prétexte de sous effectif. Pour ma part j'éviterai d'y aller dorénavant."

"L agencement intérieur du magasin à changé. C est moins clair."

"Très disponible un acceuil nickel"

"Super magasin ! J’ai téléphoné car je n’habite pas à côté, on m’a répondu en 5 secondes. J’ai été super bien conseillé. La selle de ma moto était déchirée. Du coup je me suis lancé ! Je vous laisse voir les photos de ma restoration amateur. Concernant le magasin c’est grand et il y a du choix et surtout c’est pas cher ! Je recommande !"

"Très bien"

"Étant de passage à Grasse, je suis allée dans votre magasin, j'ai été très bien conseillée par une jeune dame, mais, en caisse, jai été témoin d'une réflexion très désagréable de la responsable (je pense) sur la jeune dame qui m'a conseillé. J'ai été très mal à l'aise, ce n'était pas justifié. Pas motivée de retourner dans ce magasin où on ne respecte pas le personnel"

"Il y a un beau choix de linge de maison. De tissus, rideaux, dessus de lits, oreillers, serviettes de bains..tout ce qu'il faut pour la couture...."

"Reçu ce jour vers 13h45 par une demoiselle absolument charmante…. J’avais une demande un peu particulière et j’ai été servie avec le sourire et très bien conseillée J’étais pressée de retourner travailler et elle était très réactive et compréhensive Hâte de mettre ses conseils en pratique Magasin propre et bien entretenu Un choix très très important de bons produits pour tout les goûts et tout les budgets Bravo"

"Très pro et très sympa et de bons conseils"

"Je suis ravie d'acheter mes tissus chez vous, la qualité est top, les vendeuses sont très sympathiques et conseillent super bien dans les choix ! Très contente de votre boutique ☺️"

"Très accessible et un personnel très sympathique et de bon conseil"

"Pas assez de vendeuses"

". ' super mag on n'y trouve tout .Les vendeuse sont très compétentes Je vous conseille ce magasin"

"Très mauvaise expérience dans ce magasin! Responsable incompétente et de mauvaise foi. Je ne recommande pas du tout!!"

"Pas professionnelle du tout. Nous avons perdu du temps et de l'argent. Service après vente pas commercial. Mauvaise enseigne."

"Une vraie belle découverte! Que de choix; personnel très disponible pour de précieux conseils ... Merci beaucoup; à quand une installation en Belgique ?😉"

"Merci beaucoup à Julie pour sa compétence et sa patience. Juste avant l'heure de fermeture."

"Pas professionnel"

"Personnel incompétent et responsable de magasin extrêmement désagréable et incompétente également A fuir d urgence et juste envie d aller chez la concurrence"

"Magasin facile d accès. Grand choix de rideaux et de tissus divers. Prix abordables."

"Mauvaise expérience dans ce magasin. Personnel peu compétent, inapte à conseiller sur un tissus pour un projet couture. Lorsqu'on demande une matière, réponse : il y en a un peu partout dans le magasin. Bref tissus absolument pas rangé/organisé. Partie les mains vides"

"Du début à la fin…. Quel bonheur Du personnel vraiment agréable compétent qui m a formidablement bien conseillé Beaucoup de références et bien conseillé c était parfait Christel"

"Je suis venue jeudi pour mes projets de couture Merci beaucoup pour votre sympathique accueil et vos precieux conseils au plaisir de revenir"

"Professionnels et disponibles. Bravo"

"Beaucoup de choix et des conseils toujours très éclairés."

"Je suis venue hier dans ce magasin après une très mauvaise expérience dans celui de Nice. Ici l’accueil est chaleureux. La vendeuse est venue spontanément me proposer son aide et la sympathie était au rendez vous. Les tissus sont parfaitement rangés et cela donne envie d’y rester un moment pour prendre le temps. Je suis professionnelle et la responsable m’a créé instantanément le compte pro et m’a octroyé la réduction professionnelle même s’il fallait normalement attendre plusieurs jours pour que le compte soit validé. J’ai beaucoup apprécié. Seul petit bémol. J’ai acheté pour plus de 15m de tissu qui était indiqué avec une laize de 150, ce dont j’avais besoin pour mon projet. Malheureusement une fois rentrée je me suis aperçue qu’elle mesurait 140.. je ne sais pas comment je vais travailler. Vérifiez bien les infos indiquées sur les plaquettes."

"Bonjour, Les employées sont charmantes, compétentes, la boutique agréable..... mais l'attente est trop longue !"

"Service déplorable. À tous les professionnels : magasin à fuir !!! J’ai demandé 37 mètres de ruban, la vendeuse s’est énervée parce qu’il fallait dérouler tout le rouleau. Pas de réassort = pas de rouleau pleins = besoin de mesurer mètre par mètre ! Amabilité à revoir. Honnêtement, la prochaine fois j’irai ailleurs surtout qu’il n’y a rien d’exceptionnel en sélection tissus dans ce magasin. Bref, première visite et ce sera bien la dernière. Encore un commerce qui va couler, cette fois-ci ce sera pas la faute d’internet mais bien à cause des vendeurs."

"Personnel très agréable.."

"Je recommande ce magasin de tissus j’ai été servie par Sylvine ce jour. Une professionnelle très souriante et de bon conseil. Je reviendrai avec plaisir dans ce magasin."