Horaires d'Ouverture
- Lundi 10:00–19:00
- Mardi 10:00–19:00
- Mercredi 10:00–19:00
- Jeudi 10:00–19:00
- Vendredi 10:00–19:00
- Samedi 10:00–19:00
- Dimanche10:00–12:30, 13:30–18:00
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Magasin de tissus Tissus des Ursules Pierrelaye - Paris qui se situe au 232 Bd du Havre, 95480 Pierrelaye (95). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
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Avis des clients
"j'ai été considérée comme partie négligeable, aucune correction lorsqu'il se produit un problème par leur faute, même pas un mot d'excuse"
Posté le 16/06/2016 à 12:07"Beaucoup de choix."
Posté le 01/09/2016 à 19:13"Magasin à éviter, service client inexistant."
Posté le 17/12/2016 à 16:19"Large choix"
Posté le 26/02/2017 à 08:44"Beaucoup de choix mais des vendeuses audieuses, revoir les bases de la relation avec le client ne leur ferai pas de mal"
Posté le 07/03/2017 à 07:38"Du choix de la qualité quant aux vendeurs je les trouve sympa j'y retournerai"
Posté le 25/03/2017 à 07:51"+ + + Dans ce magasin il y a vraiment beaucoup du choix ! - - - Par contre, le service est miserable. Surtout la responsable du magasin ne montre aucun intérêt pour ses clients: de ne pas avoir aidé à une femme enceinte de trouver ce qu'elle à commandé , mérite même pas être responsable."
Posté le 27/06/2017 à 09:20"Accueil agréable du choix et des conseils à foison je recommande ce magasin"
Posté le 22/11/2017 à 21:12"Confection de qualité Mais attention vérifiez plusieurs fois la commande car en cas de problèmes le magasin de retranchera derrière votre signature.... Échange quasi impossible"
Posté le 28/12/2017 à 18:25"J'ai encore tenté l’expérience. Malheureusement toujours déçu. J'ai acheté de l’élastique. J'en voulais 3 mètres. C'est de l’élastique avec une écriture Sport dessus. La vendeuse a bien coupé trois mètres (ça je ne peux pas le lui reprocher) mais elle a coupé au milieu du mot sport. Je n'ai pas e le temps de lui dire, de ne pas couper le mot puisqu'elle semblait surtout très pressée de passer à autre chose. Une pause peut être ?. Et en plus, elle a regardé 4 fois ce qu'il restait sur le rouleau : environ 20 cm. Que va t'elle en faire car pour faire le tour d'un caleçon ou d'un jogging, cela ne va servir à rien. Elle aurait pu me le proposer en plus et je l’aurais pris sans problème, même en payant. Mais La Maison d'Ursule, on ne s’intéresse pas au client. Quand je pense que l'origine de ce magasin est le Tissu des Ursules de Saint Etienne, cela fait mal au cœur."
Posté le 20/01/2018 à 17:53"un magasin agréable, de jolis tissu, des vendeuses souriantes et joviales.. Mais tout se gâche arrivée en caisse quand l'on passe en caisse et que l'on dérange les deux responsables hautaines et que l'on à l'air de déranger quand on leur demande de bouger de leur comptoir.."
Posté le 05/03/2018 à 11:45"Employée pas sympathique, ni souriante je ne reviendrait pas"
Posté le 06/03/2018 à 19:03"Large choix, les vendeuses disponibles, de beaux tissus...rideaux...linge de maison."
Posté le 09/04/2018 à 15:14"L'accueil est inexistant,les vendeuses ne disent ni bonjour ni au revoir pas un regard au contraire elles fuient devant votre arrivée ce qui est gênant pour ce type de magasin. La conccucence est plus chaleureuse."
Posté le 10/04/2018 à 21:40"J ai rarement vu des personnes aussi desagreable!!! Tellement dommage car magasin plutot sympa ! Elles devraient laisser la place a des gens qui ont envie de travailler et qui ont le sens du commerce!!!"
Posté le 01/05/2018 à 12:13"Magasin où l'accueil n'est pas la propriété apparemment. On a l'impression de déranger."
Posté le 30/05/2018 à 06:48"Je trouve toujours ce que je cherche... important !"
Posté le 10/06/2018 à 13:30"Je ne connais aucun magasin ou les vendeuses sont aussi affreuses , notamment une petite brune qui ferait vraiment bien de changer de métier ! (Poussinière a Rungis lui irait mieux !!!!) fuyez !!"
Posté le 06/09/2018 à 15:11"Tarifs pas clairs du tout"
Posté le 19/09/2018 à 19:40"Il y des magasins squ ne méritent pas d'être ouvert. Comment peut on avoir aussi peu le sens de l'accueil....? Jamais vu une atmosphère aussi néfaste dans un magasin"
Posté le 24/09/2018 à 06:04"Cher mais du choix"
Posté le 25/09/2018 à 09:18"Je vais régulièrement dans ce magasin et je le trouve plutôt agréable côté agencement et décoration. Je trouve qu’il y a du choix malgré des prix un peu élevés. J’ai lu des remarques désobligeantes sur le personnel et je suis un peu surprise car je suis moi-même exigeante à ce niveau là. Ce n’est pas la perfection (mais la concurrence dans le secteur et sur Paris’ ne fait pas mieux) mais il ne faut pas exagérer non plus, j’ai toujours obtenu ce que je souhaitais. Je recommande, sans hésiter, ce magasin."
Posté le 08/11/2018 à 06:02"Expérience très désagréable pour nous, la responsable du magasin est venue 3 fois nous signaler que nos enfants erraient dans le magasin sur un ton odieux...C'est sûr...2h30 pour commander des rideaux confectionnés sur mesure alors que nous savions avant de franchir la porte exactement ce que nous voulions et pas grand monde dans le magasin, c'est un record! Donc si vous êtes sans enfants, aucun problème sinon fuyez! (Petite parenthèse tout de même pour les 2 autres vendeuses qui ont été heureusement sympathiques avec nous, sinon nous quittions le magasin sur le champs)"
Posté le 12/01/2019 à 18:17"Magasin agréable!! J’ai été servie et conseillé par Anissa pour le tissu et les clous tapissier de mon futur fauteuil Bridge!! Je la remercie pour son professionnalisme. Je retournerai sans problème dans cet endroit sympa! Claire G."
Posté le 24/01/2019 à 17:00"Manque de vendeur, mais magasin complet."
Posté le 11/02/2019 à 16:23"Beaucoup de choix et personnel sympa"
Posté le 11/02/2019 à 17:49"Très mauvaise expérience. Du choix mais des vendeuses stressées et une personne en caisse plus occupée avec son téléphone que vous répondre .. Comportement Inadmissible d'une soi disant responsable"
Posté le 24/02/2019 à 09:13"Magasin agréable par du choix. Mais embiensse mauvaise pas d'accueil. Des personnes en caisses presses et pas sourians"
Posté le 06/03/2019 à 14:18"Je met une etoile car malheureusement on ne peut mettre moins je n'ai jamais vu une politique commerciale pareil Acceuil glacial la responsable est limite insultante tant dans son attitude envers la clientele qu'avec ses employés je n'ai jamais vu ça y'a des gens qui ne mérite pas ce type de fonction pour info achat et conseil satisfait chez la concurence avec un sourire en prime."
Posté le 19/03/2019 à 14:42"Responsable très hautaine ! Prends les gens de haut. L'accueil n'est pas chaleureux mais au contraire donne envie de fuir chez la concurrence. Revoyez plutôt vos salariés au lieu de mal parler à vos clients qui vous font votre CA ! Cordialement,"
Posté le 30/03/2019 à 18:21"Grand choix personnel très agréable et de bons conseils"
Posté le 10/04/2019 à 10:21"Un des seuls magasins avec mercerie à proximité et malheureusement avec un manque de choix. Il faut faire 10 fois le tour du magasin pour pouvoir obtenir une vendeuse où l'accueil client est froid. Aucun conseil utile n'est proposé comme alternative pour guider et conseiller le client. Travailler dans ce magasin et ne pas connaître la vlieseline vliesofix en donnant comme réponse : nous n'en avons pas.... alors qu'effectivement le client la découvre au détour d'un rayon, je vous laisse juger ! Où encore l'absence d'un patron couture précis et ne pas proposer une commande ... Dommage de devoir par obligation commander sur internet !!!"
Posté le 17/04/2019 à 17:57"Deux fois que je viens dans ce magasin, deux fois que je ne suis pas satisfaite. L'accueil n'est absolument pas le problème, néanmoins pour les conseils c'est 0. Étant débutante, j'ai souhaité être aiguillée pour un tissu, le vendeur n'avait lui-même pas l'air convaincu, je souhaitais faire des couches lavables, il m'a vendu un tissu pour nappe qui n'a absolument pas la même utilité. J'ai acheté un crayon craie, celui-ci m'a assuré qu'il écrirait sur du lange, il n'en est rien. Ce magasin pourquoi pas, mais si vous avez besoin de conseil, allez plutôt chez le concurrent ... Dommage"
Posté le 03/06/2019 à 15:07"De passage ce samedi car sur le 95... Nous avons trouvé un magasin non range du personnel stressé et agressif et des responsables peu accueillant surtout à la caisse malgré une addition lourde. Plus jamais"
Posté le 28/06/2019 à 10:45"Très étonné de voir tout ces commentaires haineux 😳. Magasin agréable avec beaucoup de choix. Le Personnel est vraiment sympa contrairement à ce qui est dis dans d'autre commentaires (j'ai été très bien acueilli et conseillé par un vendeur et une autre vendeuse 👍) bref je vous recommande ce magasin."
Posté le 26/07/2019 à 10:36"J'aime beaucoup ce magasin pour le grand choix de ses tissus. on en trouve à tous les prix et de toutes les qualités. Grand choix de rideaux et doubles rideaux avec possibilité de confection. Accueil discret et professionnel : ce qui est agréable quand on a une idée de confection et que l'on cherche le tissu qui va bien... Pour les personnes qui habitent pas loin, je recommande de se déplacer plutôt que de commander car c'est quand bien de pouvoir toucher les tissus..."
Posté le 27/07/2019 à 06:46"Bon accueil, grand choix, je reviendrais"
Posté le 27/07/2019 à 11:24"du choix un personnel accueillant et a votre service . Nous reviendrons"
Posté le 31/07/2019 à 10:27"Très bon accueil, équipe compétente, agréable et de très bon conseil. Un très grand choix."
Posté le 02/08/2019 à 21:00"À la recherche de rideaux pour mon nouvel appartement, j’ai eu la joie de m’arrêter à Maison d’Ursule Pierrelaye Herblay fin Juillet. J’avais préalablement fait toutes les enseignes du coin. Alors 24 paires de rideaux pour laisser entrer la lumière avec toutes mes fenêtres de taille XXL, c’est indéniable ils ont assurés. Une superbe promotion pendant les soldes, du choix, de la couleur, c’était comme pouvoir remeubler mon intérieur . Merci Maison d’Ursule."
Posté le 19/08/2019 à 08:36"A la lecture des nouveaux avis, je ne peux que me féliciter de la constance de la responsable.... maintenir une incompétence n’est pas chose aisée!!! Mais c’est vrai que c’est difficile de se remettre en cause, non? Extrait de l’ancien avis: Le seul fait que ce magasin est toujours vivant est grâce a l’expérience de certaines vendeuses. Passez donc votre chemin si vous avez la malchance d’être servis par une personne de la direction...."
Posté le 29/08/2019 à 09:10"A eviter!!! Vous ne pouvez pas retourner les articles achetés!!! To avoid!!! You cannot return back bought items!!!"
Posté le 17/09/2019 à 15:22"Ce dimanche vers midi nous sommes allez avec ma mère, nous étions en train de nous faire servir par une dame de bons Conseils et qui découpait les tissus, en moins de 5 minutes deux responsables lui ont dis d aller manger la deuxième est revenue à la charge 3 fois sur cette dame et en criant à travers tout le magasin, ce n'est vraiment pas un comportement approprié de la part d'une sois disant responsable en plus la dame faisait du bon travail elle s est fait pressurisée lamentablement ! Alors 5 étoiles pour la vendeuse et 0 pour la petite chef ( qui n est pas la responsable du magasin qui est très agréable et de bons conseils) Une formation management est à prévoir pour les adjoints du dimanche ..."
Posté le 29/09/2019 à 18:32"Je n'ai pas l'habitude de critiquer un commerce. Mais là impossible de se taire... Comment peut on laisser un si jolie boutique dans les mains d'une personne aussi désagréable et hautaine ? Plus jamais j'y remets un pied"
Posté le 07/10/2019 à 08:34"Quelle déception... Enceinte de 6 mois, je me présente dans le magasin pour acheter du tissu dans le but de confectionner des rideaux. Pas de bol pour moi, les professionnels ne trouvent pas l'étiquette correspondante au tissu que j'ai choisi. Ils recherchent, sans succès. Je propose d'établir un devis pour être certaine du prix car il y avait la référence du même tissu dans une autre couleur. Malheureusement, les ordinateurs ne fonctionnent pas... Changement d'ordinateur mais sans l'étiquette et la couleur exacte, impossible d'établir un devis correct. Après plusieurs dizaines de minutes de recherche et d'allers retours (avec moi puisque je voulais être certaine que la couleur sélectionnée soit la bonne), un homme qui semble être le responsable est sollicité. Il finit par trouver l'étiquette qui était dans le rouleau... Alors que nous étions en train de faire le devis, cet homme a été sollicité pour d'autres clients mécontents. J'ai donc attendu, encore et toujours, debout. Cela faisait plus de 45 minutes que la situation durait... Finalement il s'avère que le prix est extrêmement élevé alors que la confection est censée être gratuite (hors ajout des oeillets.) L'ordinateur compte qu'il faut 9 mètre de tissu, bien au dessus de mes calculs. Au vu de la situation, je demande un geste commercial. Impossible selon le professionnel. Je repars donc avec un devis à 240 euros et aucune excuse de la part des professionnels pour les mésaventures que j'ai vécu. Je ne retournerai pas dans ce magasin et je ne le conseillerai pas non plus."
Posté le 27/10/2019 à 16:09"Quel gâchis ! Une si belle boutique avec des incompétents ! Je n'y retournerai plus, c'est certain. Je n'ai jamais vu cela. Commande de rideaux le 29 septembre. J'y retourne 1 mois après afin de récupérer ma commande : commande incomplète, et les rideaux reçus ne sont pas à la bonne dimension, deux fois trop grands et évidemment j'ai payé 2 fois plus cher ! J'y retourne une nouvelle fois pour les faire modifier à la bonne taille et nous sommes le 13 novembre, commande toujours pas complète. J'attends la suite.... de mes mésaventures. Je devais faire le restant de mes fenêtres avec voilages et double rideaux (12 fenêtres au total) et bien cela ne sera pas chez vous au vu des nombreux problèmes pour 2 petits rideaux + 1 store bateau....."
Posté le 13/11/2019 à 13:34"Personnel très agréable et de très bon conseil"
Posté le 27/01/2020 à 07:50"J ai voulu encore une fois aller dans ce magasin la vendeuse que j au eu était imcompetente elle n à pas su me donner la différence entre deux tissus j en ai pris un met je ne suis pas satisfaite de mon achat donc c est fini je n irai plus"
Posté le 06/05/2020 à 18:19"Je suis allée chercher du tissu pour confectionner des masques. Organisation bien faite. Masque / gel / 1 vendeuse par client. Mais je suis tombée sur la plus mal aimable ! Ça semblait l’ennuyer de se déplacer dans le magasin pour me montrer le tissu. Il a fallut que je choisisse en 2 min les motifs pendant qu’elle soufflait à côté de moi et me faisait comprendre que je devais me presser, alors qu’à côté de nous son autre collègue prenait le temps avec sa cliente. Elle m’a fait 3 réflexions que je n’ai pas apprécié du tout. M’a parlé sur un ton tranchant. J’ai fini par laisser tomber après avoir choisis 2 petits morceaux de tissus... et là elle s’exclaffe : c’est tout ?! Enfin, elle m’a demandé d’un ton amusé si c’était moi qui avait fait le masque que je portais. Naturellement non je débute et compte tenu de ce que j’ai acheté et de mes questions elle s’en doutait bien... je suis sortie dépitée après cette expérience.... bref, je n’y retournerai certainement plus au risque de me faire servir par cette dame. Dommage le magasin semblait bien."
Posté le 07/05/2020 à 09:19"Très déçu par le comportement de la responsable et de ses vendeuses. Pas le temps de choisir, des réflexions à tout va. Le contact avec les clientes sont si mauvais, qu'elles devraient changer de métier. Je ne retournerais plus dans ce magasin."
Posté le 12/05/2020 à 19:01"Je suis satisfaite de ma visite dans ce commerce. J'ai pu prendre mon temps pour choisir. Et le personnel était très agréable."
Posté le 16/05/2020 à 16:00"Le magasin est bien fourni mais l'accueil réservé est horrible. Les vendeuses sont désagréables et n'ont absolument pas envie de travailler."
Posté le 22/05/2020 à 15:55"Du choix, de la qualité et des prix corrects."
Posté le 27/06/2020 à 18:07"Ravie de mon achat, bien accueillie par la vendeuse qui m'a bien conseillee sur les tissus à acheter . Merci à Mme karima qui m'a bien renseignée et avec le sourire. Encore merci à elle. Si il y a une vendeuse très souriante c'est bien elle. Merci la maison dursule.j'ai pu faire de jolis sacs à main. ☺️🛍️🛍️"
Posté le 04/07/2020 à 18:35"Magasin magnifique du choix des prix incroyables et des personnes super sympa dommage d’habiter à 700 km"
Posté le 15/07/2020 à 12:28"Toujours sympathique et de bon choix"
Posté le 24/07/2020 à 14:29"Grand choix de tissus et rideaux, mais très mauvais accueil. Je boudais ce magasin depuis un an, et m'y suis rendue aujourd'hui dans le cadre de l'achat de rideaux. Les pseudos conseillers sont sont fort peu sympathiques, plus de 600 euros d'achat de rideaux aujourd'hui, et le vendeur a eu grand peine à nous fournir un sac, gratuitement, sac d'une valeur d'un euro... Déplorable. Aucun geste commercial, zéro conseil. Dernière fois que je mets les pieds dans cette boutique. Et pour couronner le tout : j'ai trouvé mes rideaux soldés ailleurs, et aurais pu économisera près de 80 euros... Mais vu que cette boutique ne rembourse pas, et que seul l'échange est possible sous huit jours, cela me laisse peu d'option...."
Posté le 24/07/2020 à 22:44"Bien, bons conseils mais cher !!!"
Posté le 22/08/2020 à 12:46"Ce matin vers 10h30 je commence à vouloir expliquer à la personne précédemment à la caisse la raison pour laquelle je ne souhaite pas de couvre lit blanc, mais elle tourne les talons et choquée je lui fais remarquer que je lui parle. La réponse a été étonnante : « je ne suis pas un clebard pour qu’on me parle comme cela » Je suis naturellement allée poursuivre mes achats ailleurs et vous souhaite bonne réussite dans vos affaires avec ce genre de collaboratrice."
Posté le 21/09/2020 à 12:35"Belle boutique , petit parking fermé le dimanche"
Posté le 28/09/2020 à 06:11"Vendeuse très pro"
Posté le 16/10/2020 à 16:49"Du choix...à prix raisonnable"
Posté le 25/10/2020 à 13:01"Magasin bien rangé avec du choix Je n'ai jamais été déçue"
Posté le 26/10/2020 à 17:51"Très bien, bonnes conseillères Merci"
Posté le 15/12/2020 à 20:18"Vendeur au top et très professionnel. Magasin très fourni en tissu cependant petit approvisionnement sur le côté mercerie"
Posté le 17/01/2021 à 14:11" Haut "
Posté le 25/01/2021 à 15:41"Venue pour un pb de tricot et 1 plaid que j'ai montrée à la vendeuse pour 1 fermeture éclair. La caissière me demande que je lui donne mon cabas avec mes affaires pour regarder dedans j'ai refusé Covid oblige J'ai vidé mon sac devant elle. Elle ne m'a pas aidé pour remettre les affaires et m'a fait attendre 5 bonnes minutes avec une collègue alors qu'elle m'avait vue. Accueil désagréable, dommage beau magasin tje reviendrai pour le linotype"
Posté le 08/02/2021 à 14:17"Très beau magasin. Beaucoup de produits et de bonne qualité."
Posté le 23/02/2021 à 16:27"Beaucoup de choix de tissus. Bon accueil. Très bon conseils de la dame qui a découpé les tissus. Merci"
Posté le 25/02/2021 à 21:22"Personnelle professionnelle et a l'écoute du client tjs avec le sourire..."
Posté le 26/02/2021 à 21:57"Magnifique magasin, on trouve tous les tissus d'ameublement dans de jolie couleur et des rideaux et double rideaux."
Posté le 03/03/2021 à 16:36"Magasin avec grand choix et qualité de tissus. Je viens depuis longtemps, mais quel dommage d'avoir un accueil toujours aussi froid et une impression de toujours déranger lorsque l'on demande un renseignement. D'une grande impolitesse."
Posté le 10/03/2021 à 13:00"Grand choix de tissus. Accueil très sympa. La personne a sûrement répondre à mes attentes avec de très bons conseils."
Posté le 13/04/2021 à 15:49"Bonjour, je suis extrêmement déçu et en colère, je viens d acheter 31m de voilages a500 euros, arrivée à la maison il manque 1m. Je renvoie le morceaux de tissu concerné, on me renvoie les 7m 8 jour plus tard, et la... Je monte les rideaux et je me rend compte qu'il ne sont pas droit du tout, c'est honteux sachant le prix des voilages. Pour une enseigne aussi prestigieuse ,vous devriez vous entouré de professionnels car la plupart du personnel ne sais pas vous conseiller. Les tringles spécifiques pour wave et personne ne vous explique comment les poser. Nogueira elisabeth"
Posté le 09/05/2021 à 07:25"Large choix de tissu mais acceuil déplorable. Le personnel n'est pas aimable."
Posté le 10/05/2021 à 13:20"Superbe magasin..envie de coudre envie d acheter ... et superbe accueil les vendeuses ont le sourire ... adresse mise en mémoire pour une.prochaine visite"
Posté le 19/05/2021 à 20:16"Joli magasin bien disposé avec beaucoup de choix. Personnel très aimable et disponible. Les prix sont abordables. Je recommande vivement ce magasin."
Posté le 25/05/2021 à 08:05"J'adore ce magasin, tissu de qualité, large choix a prix correct, a chaque visite j'ai reçu des conseils bienveillants. Seul bémol le parking est parfois bien plein alors qu'il n'y a personne dans le magasin et je n'ai pas d'autres choix que de continuer ma route si mes enfants sont présents (zone de trafic assez dangereuse)."
Posté le 18/06/2021 à 06:25"Personnel pas très accueillant, nous avions l'impression de déranger. Comme si un homme n'a n'avait pas possibilité de s'intéresser à la couture. Dommage"
Posté le 03/08/2021 à 06:03"Magasin propre et rangé avec un large choix de tissus. Le personnel est très agréable. On visualise très très bien les tissus, les matières, les prix et les motifs. AU TOP ! J'aurais mis une 5ème étoile si l'enseigne (Tissus des Ursules) proposait un compte fidélité comme son principal et seul concurrent à quelques mètres le propose. En effet, avoir des chèques de réduction est très agréable surtout lorsque la couture est un loisir récurrent. Dommage et c'est un point non négligeable qui devrait être sérieusement étudié par la marque ! A bon entendeur."
Posté le 30/08/2021 à 11:35"Une carte de fidélité manque à cette enseigne."
Posté le 27/10/2021 à 16:25"Magasin agréable mais la vendeuse très pressé de voir une autre personne donc pas trop réceptive à tout de même répondu au questions!!!"
Posté le 30/11/2021 à 17:16"Beaucoup de choix de tissus à prix corrects. Bien situé, avec parkings"
Posté le 21/12/2021 à 17:04"Super choix Karima au top accueil parfait"
Posté le 28/12/2021 à 15:30"Très beau et grand magasin. Beaucoup de choix. Propre et bon accueil. Cliente depuis 10 ans."
Posté le 26/01/2022 à 19:07"Très bonne expérience"
Posté le 11/06/2022 à 10:23"Une expérience catastrophique pour de simples rideaux ! Obligé de menacer à plusieurs reprises d'aller au tribunal pour qu'ils acceptent, après d'âpres discussion, de refaire les ourlets de rideaux sur-mesure. Le rendu catastrophique était normal pour eux, sous prétexte le tissu était un peu épais ! Pas sérieux, pas pro, pas compétents, pas arrangeants. Vous êtes prévenus ! [EDIT suite à la réponse du magasin] - Chacun d'entre eux a fait tout ce qui était en son pouvoir pour satisfaire votre demande [...] après tous les efforts déployés par nos équipes pour rattraper les erreurs commises : C'est faux ! Au contraire, vous avez tout fait pour tenter de me faire payer vos erreurs. QUELLE HONTE !!!"
Posté le 21/06/2022 à 09:07"Accueil très agréable carte de fidelité proposé et surtout conseil pour le choix de ma laine au top et pour couronner le tout - 50 pour cent pour les soldes .royal ! Je recommande Manque juste un peu plus de anses a bamboo de choix mais magasin très très grand et sympas Faut le dire aussi quant c'est bien 😉"
Posté le 25/06/2022 à 18:58"Belle boutique. Personnel gentil."
Posté le 01/07/2022 à 17:32"Superbe magasin avec un très grand choix de tissus et de matériel pour tous travaux d’aiguille.Valérie a pris le temps de répondre à toutes mes demandes avec professionnalisme et gentillesse. Je recommande."
Posté le 12/07/2022 à 10:19"Magasin très agréable, toujours propre et bien rangé. Il est facile de trouver ce que l'on cherche. L'équipe est souriante et accueillante. Je recommande"
Posté le 19/08/2022 à 18:20"Pour une 1ère fois que je suis venue vous voir, je suis très satisfaite, du choix, de l'amabilité de la,part de votre jeune vendeuse ainsi que le temps qu'elle a pris pour me satisfaire. Je reviendrai sans hésiter. 🙂🙂"
Posté le 11/09/2022 à 17:46"Très bon conseils et grand choix de tissus."
Posté le 23/09/2022 à 17:21"Accueil très sympathique. Les vendeuses sont disponibles et aidantes."
Posté le 08/10/2022 à 10:30"On trouve de tout en mercerie.. Personnels compétents et agréables.."
Posté le 25/10/2022 à 14:22"Ce magasin ne ressemble plus du tout a ce qu'il a pu être. Le changement de responsable de magasin y est pour beaucoup. Le personnel est détendu, agréable et toujours à votre écoute. C'est des professionnels au service d'une clientèle quelque fois un peu pénible mais ils restent patients. Je vous conseille de vous rendre à nouveau (pour ceux et celles qui auraient cessés) dans ce magasin."
Posté le 07/11/2022 à 10:26"Très bon accueil et conseil"
Posté le 07/11/2022 à 11:50"Très bon magasin avec beaucoup de choix et une belle qualité de tissus. De plus j'ai été servie par Valérie très à l'écoute,disponible et d'une grande amabilité ça fait plaisir."
Posté le 07/12/2022 à 10:27"Magasin propre bien tenue avec un personnel agréable et courtois à l'écoute de la clientèle J'ai pu trouvé exactement ce que je cherchais en terme de voilage grâce aux conseils de la je suppose la responsable très agréable et connaissant son travail. Je conseille vraiment cette enseigne et ce magasin Bravo à votre équipe"
Posté le 14/12/2022 à 10:42"Magasin très bien achalandé. Tissus de toutes sortes, on ne peut que trouver son bonheur à un prix raisonnable. Le personnel est très sympathique et de bons conseils. Parfait !!"
Posté le 30/12/2022 à 17:27"Vendeuse pas très commerciale."
Posté le 04/01/2023 à 11:47"Choix, amabilité et efficacité des vendeuses. Mon magasin de tissus préféré. Trop top. On repart toujours satisfait de nos achats"
Posté le 29/01/2023 à 21:39"Quel plaisir de retrouver ce magasin comme il y était avant qu'une ancienne assistante soit nommée responsable qiee je nommerai pas qui était odieuse avec le personnel comme les clients. Merci à toute l'équipe pour son accueil"
Posté le 08/02/2023 à 20:27"Bon choix, personnel dispo et aimable. Il faudrait plus de petits prix pour que ça soit parfait..."
Posté le 15/02/2023 à 18:18"Attention au devis et reprise rideaux très prix élevé ne pas s adresser à aurore le responsable car elle fait pas de cadeaux meme si vous êtes venu plusieurs fois …….vous demander longueur 2 m et vous avez 2 ,50 une fois fini qui est en plus sur la facture …."
Posté le 27/02/2023 à 13:41"Large choix, prix abordables, magasin propre et bien rangé et personnel très agréable souriant et accueillant!"
Posté le 04/03/2023 à 12:09"Beaucoup de choix de tissus de bonnes qualité, et surtout Valérie une formidable vendeuse avec un goût très sûr et qui donne d'excellents conseils 🤗"
Posté le 06/03/2023 à 22:20"Les responsables du magasin sont très à l écoute et très arrangeantes sur les modalités d échange et de remboursement. Je recommande vivement ce magasin."
Posté le 24/04/2023 à 13:39"Petit message pour Aurore, une vendeuse adorable et qui nous a trouvé notre perle rare en 3mn mercii beaucoup à toute l'équipe"
Posté le 06/05/2023 à 16:44"En tant que professionnelle de la couture, je suis très exigeante sur la qualité des tissus et les conseils. Toujours bien reçu, mes enfants sont les bienvenus. Equipe familiale et à l’écoute, qualité et bienveillance. Je recommande!!!"
Posté le 02/07/2023 à 19:51"Bonjour, ça aurait été sympa de mettre a jour vos horaires… fermé les dimanches pendant l’été attention🫣"
Posté le 16/07/2023 à 09:50"J'ai eu affaire à la responsable elle est très efficace et agréable je recommande"
Posté le 19/07/2023 à 19:54" Haut "
Posté le 19/07/2023 à 20:22"Une boutique très chaleureuse avec des vendeuses agréables. Je recommande cette boutique !"
Posté le 20/07/2023 à 10:59"Magasin impeccable, les vendeuses sont super et très professionnels. Au plaisir de revenir pour d'autre demande."
Posté le 20/07/2023 à 11:16"Très bon magasin. Les vendeurs et vendeuses sont à l’écoute et donnent de bons conseils."
Posté le 20/07/2023 à 12:23"Très bon magasin"
Posté le 20/07/2023 à 16:01"Très bon accueil et de bons conseils"
Posté le 14/09/2023 à 09:01"Un grand choix de tissus et un accueil très sympathique des vendeuses."
Posté le 30/09/2023 à 20:30"Accueil zéro ! J'ai tout reposé ! Je ne conseille pas ce magasin. Nous avons l'impression de déranger et quand on ose aborder une vendeuse pour un conseil, on vous regarde d'un air condescendant et on vous renvoie vers quelqu'un d'autre. Incompréhensible. J'ai fini chez Mondial Tissus et tant mieux !"
Posté le 27/10/2023 à 09:44"Magasin bien entretenu tout est bien rangé. Beaucoup de choix de tissus et accessoires. Le personnel est très sympa, de bons conseils, et disponible. 👍🏻"
Posté le 29/10/2023 à 08:08"Personnel agréable et très compétent. Des réponses claires et précises. Des conseils avisés. Des prix très corrects."
Posté le 31/10/2023 à 12:04"Personnel très désagréable, pas envie d'aider les clients, achèté un tissu pour faire une nappe la vendeuse coupe pas droit,je me trouve avec un tissu plus long dans un côté que de lautre. La reponse de la vendeuse c'est qu'elle a pas de cutter pour la coupe. Très très désagréable. A fuir se magasin"
Posté le 20/11/2023 à 10:05"Toujours très bien reçue dans ce magasin, un grand choix tant au niveau des tissus que de la mercerie. Mme Valérie est toujours de bon conseil, à l'écoute et soucieuse de trouver une solution, équipe compétente et d'humeur égale ce qui est très agréable."
Posté le 21/11/2023 à 15:30"Tres bon accueil. Tres bons conseils"
Posté le 01/12/2023 à 05:38"Un personnel au petit soin et une grande écoute sur nos besoins et nos confections .... Une responsable qui nous donne le sourire.... Tout était parfait !!! Je reviendrai...(demain 😉)"
Posté le 03/12/2023 à 21:21"TRES DÉÇU. je suis venu en novembre acheter du tissus c était pour faire 3 jupons . J ai bien précisé à la jeune femme que je n y connaissait strictement rien .elle a mis un moment pour savoir ce qu'il me fallait. Mais bon je lui ai fait confiance ?..quand j ai donné le tissu à une amie ( je précise couturière) elle n a pu faire que 2 jupons , le reste du tissus on ne peu rien en faire .quand a l élastique il est beaucoup trop souple il ne va pas durer longtemps. Beaucoup d d'argent dépensé pour pas grand-chose. Alors si cette jeune femme est nouvelle qu'elle demande l avis d une personne plus expérimenté. Je ne reviendrai pas dans se magasin"
Posté le 05/01/2024 à 11:35"De pire en pire !! On a souvent l’impression de déranger les employés dans cette enseigne Quand à la carte fidélité autant ne pas en proposer quand on refuse de vous mettre un tampon parce qu’il vous manque 6 centimes pour atteindre le palier des 15 euros !!! Une honte quand on sait les sommes qu’on peut leur laisser gardez vos malheureux 7% de fidélité j’achèterai sur internet c’est bien dommage ! A FUIR !!"
Posté le 01/02/2024 à 18:45"Si on ne trouve pas ce qu'on veut c'est qu'on le fait exprès, et si vous avez la flemme de chercher, le personnel est dispo. Top magasin"
Posté le 05/02/2024 à 18:09"Je suis ravie : nous avons trouvé de très jolis tissus à un prix tout à fait correct et l'équipe de vente a été à la fois aimable et compétente. Un grand merci et bravo."
Posté le 11/02/2024 à 21:23"Acceuil tres sympatique et a la dispositions du client je recommande"
Posté le 14/02/2024 à 21:21"J’ai contacté le magasin vendredi soir car j’avais une carte cadeau périmé de quelques jours. Je n’avais aucunement envie de passer à côté ! Je remercie grandement Aurore d’avoir fait le nécessaire pour que je puise toute de même en profiter !"
Posté le 26/02/2024 à 18:36"Beaucoup de choix, personnel agréable."
Posté le 08/03/2024 à 11:30Entreprises à proximité