Tissus des Ursules - Bourg en Bresse

"Merci pour votre accueil et vos conseils. Si vous entrez dans ce magasin vous rencontrerez de vraies professionnelles à votre écoute et qui n'essaient pas vendre pour vendre. Elles ont pris le temps de m'expliquer comment prendre des mesures pour le choix de rideaux que je souhaitais offrir à ma maman....Heureusement que La responsable du magasin a une formation en couture et qu'elle a pu m'orienter, car mon cadeau n'aurait pas eu le même succès.Encore merci à vous!!!! J'espère que ces magasins existent à bordeaux car j'ai envie de changement dans ma maison!!!!"

" Certains prix sont élevés, mais me conviennent. "

"Franchement je me demande parfois a quelle est la qualification du personnel, en tout cas surement pas vendeuse, à peine si on vous dit bonjour, et pour être servi, il faut s’armer de patience, les filles ont beau vous passer à coté 20 fois pas une fois elles ne vous demandent si vous avez besoin d'aide , ou si vous avez trouver trouvé votre tissus, généralement au bout du 15 minutes à 20 minutes je quitte le magasin les mains vide, pas envie de les déranger ."

"Large choix employé aimable accueillant"

"Accueil chaleureux, très bonne qualité des tissus, confection c'est top.😀"

"Super endroit, les enfants sont ravis et le bar est vraiment sympa, tout comme l'équipe"

"Très bien achalande et de très bons articles mais dommage que l'on m'ait demandé de partir à 18h56... 4mn avant la fermeture en me refusant d'acheter alors que j'étais déjà en caisse... un conseil, n'arrivez pas trop tard. Ici l'heure c'est avant l'heure..."

"Bonjour, Nous sommes venus plusieurs fois avec des problèmes et sans savoir vraiment comment les traiter... Nous avons toujours été conseillé au mieux et à moindre coût. Nous avions un projet plus important qui nécessitait du tissu anti feu M1 : Malgré l'absence de référence en magasin, la responsable s'est rapproché de son service achat pour nous fournir un panel de tissus. Pendant ses vacances, notre suivi de dossier a été assuré sans accroc par les conseillers-vendeurs (Anthony et sa collègue). Qui a dit que les jeunes n'étaient pas sérieux? Encore merci."

"Je suis venue une première fois pour faire faire un petit rideau qui me servirait en guise de porte (petite porte de placard de cuisine), il m'en manquait une qui avait vraiment rendu l'âme... Ce qu' il y a de bien c'est que qui dit magasin de tissus dit que vous pouvez faire faire du sur mesure lorsque c'est nécessaire... Rideaux, toiles cirées etc... Du choix, niveau linges de lit, taies d' oreillers, de traversins, draps housse, gants, serviettes... Le magasin propose beaucoup de couleurs et de la qualité!!! Coton/Percale... Une vendeuse qui vous demandera à chaque visite si vous trouvez votre bonheur, si vous avez besoin d'un conseil... Seul bémol qui ne peut être évité... LES PRIX! J'ai vu des couvertures situées un peu en hauteur (pas nécessairement très chaudes en plus, qui feraient plus couvre-lits ou plaids qu'autre chose) à 70€ et plus...!!! ???? J'ai fais découvrir ce magasin à mon père, il s'est acheté 2 draps housse et une taie de traversin... 71€... Whao'... Alors choix, qualité, Ok mais prix très élevés!"

"Un endroit où les petites mains aimeront à se retrouver. Actuellement beaucoup de produits soldés à -50%,de bonnes affaires à faire, Le personnel très aimable,souriant,à votre écoute. Un endroit que je vous recommande,tout y est,tissus,boutons,galons,laines,linge de maison. Pour ma part mon Amie m’a offert de super dessus de canapé à un prix imbattable et qui illuminent mon salon."

"Très bon conseil et formidable accueil."

"Accueil très agréable,vendeuse très gentille. Grand choix.j'ai apprécié ce lieu."

"Merci à l'équipe de ce magasin que je conseille chaleureusement pour leurs conseils et leur bienveillance à l'égard du client. Ajoutons à cela des produits de qualité avec un excellent rapport qualité prix."

"Petit et chargé. Manque un produit que je cherchais mais accueil chaleureux et disponibilité des vendeurs très bien. Prix attractif, et au moins on attend pas 35 min avant d’être servi comme dans certains magasins de tissus. Je recommande. Je reviendrai"

"Magasin très agréable avec un personnel attentionné. grand choix dans tous les rayons c'est attrayant et l 'on trouve toujours un article qui sort de l'ordinaire. Bonne continuation Et merci-courage pour les jours qui viennent."

"1ere visite et déjà très contente! Accueil très chaleureux, vendeuses à l'écoute et de très bons conseils. Je recommande ce magasin sans aucun doute! Petit inconvénient, le magasin n'est pas très grand mais cela n'empêche pas d'avoir tout le nécessaire pour la couture. j'y reviendrai très vite !"

"Premier passage chez eux aujourd'hui pour moi. Acceuil très sympathique, un très joli choix de tissus et de qualité. Une coupe parfaite. Que demander de mieux. Je recommande +++"

"Bcp de choix, de beaux tissus. Une grande écoute personnel très dispo."

"Particulièrement bien reçu et conseillé par Christine. Je recommande Merci Guillaume Jouet"

"Parfait excellent article de bonne qualité personnel sympathique. Choix de tissus et de rideaux"

"Changement de lieu pour le magasin Tissus des Ursules. Grand magasin bien conçu. Bonne idée de se centraliser. Choix intéressant. Rapport qualité/prix un peu cher. Facilité de stationnement. Par contre revoir l’amabilité du personnel. Le sourire est en option . Les conseils et renseignements aussi. Il règne une ambiance pas très agréable. Si vous n’aimez pas le contact. Il faut choisir une autre orientation car j’ai vraiment ressenti que j’abusais du temps de la personne qui m’à fait le privilège de s’occuper de mes achats. Quand j’allais à Peronnas ancienne adresse.l’équipe était souriante , joyeuse et on sentait une complicité bienveillante. Peut être que je retournerai dans ce lieu ou pas mais j’espère que l’ambiance sera moins pesante."

"J adore j adore j adore. Je trouve toujours plein d idées. Vendeur très accueillant qui donne de très bons conseils"

"Merci à Christine pour ses compétences professionnelles, sa bienveillance et ses bons conseilles . Cela à fait la différence pour notre achat de rideaux sur mesures par rapport à d'autres enseignes. Je recommande très vivement ce magasin. Colette regnaud"

"Super magasin , depuis qu'il on déménage dans la ZI de brou , le magasin à gagner en espace , a un meilleur agencement et propose de quoi contenter même les plus exigeants d entre nous Je recommande avec une équipe agréable , accueillante, je recommande"

"Une catastrophe... Une vendeuse horrible. N'ayant pas mon ticket de caisse pour récupérer ma commande. Mais mon ticket de carte bleue.. La vendeuse à littéralement jetée la marchandises .qui à atterrit par terre C'est bien dommage d'avoir du personnel comme ça.. Je n'y retournerais pas..."

"Tissus bien rangé Par thème J'aime coudre donc je vais régulièrement prendre des tissus ici ou ailleurs Je confectionne beaucoup Si seulement je pouvais bosser dans un magasin comme ça."

"Merci beaucoup a cette si gentille vendeuse qui a pris le temps de rechercher le tissu adequat pour mon projet de rideaux....vite que je les termine et je posterais le rendu!!!"

"Le magasin est très beau , bien rangé Par contre j’ai acheté des draps de leur marque avec étiquette vantant entretien et repassage facile...ligne haut de gamme...quelle mauvaise surprise après lavage à 30 et essorage adapté....les draps, taies ..sont archi froissés...même avec une centrale vapeur cela reste froissé Tout ça après avoir dépensé 115 € ....suis-je la seule dans ce cas? Vraiment archi déçue...j’ai des photos à l’appui..."

"Nous nous rendons aux Tissus d'Ursule pour chercher une nappe et des serviettes. A l'entrée : 3 vendeurs en train de discuter vers la caisse (dont une vendeuse qui s'entortille ses cheveux autour de son doigt tout en discutant) alors qu'il y a qq clients dans le magasin. Nous faisons un tour. Nous sommes rester une quinzaine de minutes. En sortant : les 3 vendeurs sont toujours en train de discuter. Ouf ! Nous ne les avons pas dérangé ! Nous espérons qd même que la vendeuse ne s'est pas fait trop de nœuds à force de se les entortiller..."

"Magnifique magasin ! Plein de choix pour les activités manuelles, en tissus.... Personnel sympathique"

"vous auriez été plus aimable je vous l aurais échangéeparole de la responsable pour justifier son refus d échanger les laines soldées achetées 2 jours avant.Celle ci n' a pas supporté mon étonnement par téléphone face à la situation lui expliquant que d autres magasins Ambérieu en Bugey Mâcon Lyon auraient fait un avoir. inadmissible Échange à la tête du client fuyez ce magasin"

"Magasin avec large choix, mais la vendeuse est desagreable et n'a aucun sens du commerce. J'ai demandé un tissu particulier, elle m'a répondu :non Et finalement en cherchant, j'ai trouvé exactement ce que je cherchais. N y aller donc pas pour le service mais uniquement pour le vaste choix de tissus et autres articles."

"J’ai commandé mes tissus en ligne. Ce qui a porté mon choix chez eux, Comparativement à d’autres sites, le prix est très correct et il y a une grande variété. La livraison a été rapide et je suis très très contente de mon choix. La qualité des tissus est très belle, tissus d’ameublement et velours magnifique, encore plus qu’en photo. Ce qui est souvent l’inverse sur internet, la photo est top est les produits sont moyens. Je recommande les tissus des Ursule à 100% et je leur dis bravo pour leur rapport qualité/ prix… et merci."

"Bjr, magasin à fuir, le personnel est d'office qualifié pour une place sur le podium, palme champion du monde-désagréable, hautain, arrogant( incompétent en conseil) . j'avais vu un tissu sur la page du commerce, la vendeuse a répondu sèchement, et a, à peine pris le temps de regardez la photo. le seul point positif, c'est le très grand choix tissu. Sur cette ville, il y a mieux, et moins chère."

"Super magasin, bons produits et équipe au top"

"Grand choix de tissus et mercerie. Possibilité de trouver sans trop d'attente une aide pour la découpe et responsable du magasin à l'écoute du client et se faisant son possible pour répondre à ses attentes."

"Je dois avouer ne pas comprendre les avis négatifs concernants ce magasin. J’y suis allée 2x de suite pour acheter du tissu afin de refaire des fauteuils. Les 2 fois j’ai été très bien reçue. N’y connaissant absolument rien en tissu et autre le vendeur a vraiment pris le temps de regarder avec moi, de me conseiller. C’était un échange humain et commercial très appréciable. Il en est de même pour la dame qui m’a encaissé, tout le monde a le sourire dans ce magasin et on se sent écouté et considéré ce qui change d’un autre magasin sur bourg en bresse dont je tairais le nom. Merci à l’équipe, à bientôt 😊"