Voici toutes les informations sur le Magasin de tissus Tissus des Ursules Hazebrouck qui ce trouve au 89 Rue de Merville, 59190 Hazebrouck (59). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ❌ Livraison
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
Plan d'accès :
Les avis clients (91)
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Toujours agréable de passer dans cette boutique, le choix et vaste, l'ambiance est bonne, et nous sommes toujours bien conseillé par un personnel compétant.
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour ce très gentil commentaire. Nous espérons vous revoir très prochainement en magasin Bonne journée
Très bon accueil très professionnel très gentille et de très bon conseils je recommande ce magasin à tout le monde et beaucoup de choix
Réponse :
Bonjour Annie, Au nom de toute l'équipe nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous laisser ce gentil commentaire. Au plaisir de vous revoir très prochainement en magasin. Bonne journée
Beaucoup de choix, pour toutes les bourses, accueil TOP, conseils, sourires et disponibilité du personnel, on a envie de tout acheter ! Le + : des coupons de tissus de Noël à des prix très abordables ! Je reviendrai ! Merci à toute l'équipe !👍
Réponse :
Bonjour, Au nom de toute l'équipe nous tenons à vous remercier pour ce gentil commentaire. Au plaisir de vous revoir très prochainement en magasin. Bonne journée
Super personnel compétent et a l'écoute du client
Réponse :
Bonjour Babeth, Merci beaucoup pour ce gentil commentaire. Au plaisir de vous revoir très prochainement en magasin. Bonne journée
Je boudais ce magasin depuis 2 ans, mais quelle belle surprise!!!c’est une nouvelle équipe!!!!! elles sont très pro et commerçantes. Je recommande vivement!
Réponse :
Bonjour Alexandra, Au nom de toute l'équipe nous tenons à vous remercier pour ce très gentil commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que votre dernière visite en magasin s'est très bien déroulée. Au plaisir de vous revoir très prochainement en magasin. Bonne journée
Difficile de choisir tellement il y a du choix dans les tissus, laines, accessoires... 😊 Et en prime, j'ai pu bénéficier d'excellents conseils
Réponse :
Bonjour Helene, Merci beaucoup pour ce super commentaire. Nous espérons vous revoir très prochainement en magasin. Bonne journée
Très gentil accueil, bon conseil!
Réponse :
Bonjour Sandrine, Un tout grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser un petit commentaire. Au plaisir de vous revoir très bientôt en magasin. Bonne journée
Ravie d'avoir dégoté ce magasin ! Accueil téléphonique et en magasin hyper professionnel ! Très à l'écoute des souhaits du client et surtout de bon conseil ! C'est la caverne d'Ali Baba pour les couturières.... Le brise-bise est du plus bel effet ! Encore un grand MERCI ..... et à bientôt ! Je vous ferai de la pub....c'est certain !!
Réponse :
Bonjour Armelle, Au nom de toute l'équipe nous vous remercions de tout coeur pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clientes et nous sommes impatients de votre prochaine visite. Bonne journée
Soldes sur le site mais non en magasins, découpe le tissu en rouleau en arrachant ce qui n'est pas très pro, dommage j'étais justement entrain de faire le tour des magasins pour acheter du tissu pour ma société... Résultat j'irais ailleurs en acheter
Réponse :
Bonjour Flavien, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes assez surpris par votre commentaire. En effet, les produits en soldes sur le site internet sont exactement les même que ceux en soldes en magasin, il n'y a donc aucune différence. En ce qui concerne le fait de déchirer le tissus, il s'agit d'une méthode qui permet de découper les tissus en coton avec plus de précision. Quoi qu'il en soit nous vous souhaitons beaucoup de réussite avec votre société, et nous espérons vous revoir un jour dans notre magasin. Bonne journée
Joli choix, bon accueil et bons conseils. Je recommande
Réponse :
Bonjour Valérie, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un petit commentaire. A très bientôt en magasin. Bonne journée
Vendeuse très sympathique, à l'écoute et de très bon conseil.
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Merci pour votre message. Bonne soirée
Prise en charge rapide et efficace.
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Merci pour votre message
Super magasin ,les vendeuses sont de bons conseils c est très agréable de s y rendre pour ses achats de mercerie! Je recommande aux amies ce magasin à Hazebrouck
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Merci pour votre message
Accueil chaleureux et des articles à disposition, un très grand choix de tissus à des prix abordables.
Réponse :
Merci pour votre message
Personnel très sympathique mais malheureusement il est très difficile pour elles d effectuer les réapprovisionnement toujours les mêmes tissus pas beaucoup de nouveauté bien dommage
Réponse :
Merci pour votre message
J y vais souvent et super contente Je trouve ce que j'ai besoin
Réponse :
Merci pour votre message
Magasin proposant un très large choix de tissu et autres matières pour embellir la maison à des prix accessibles pour tous.
Réponse :
Merci pour votre message.
Large choix de tissu aussi bien vestimentaire, que pour des draps, des rideaux, des costumes ... C'est la caverne d'ali baba pour les couturières en herbe mais aussi pour les couturières les plus averties. Le personnel est très sympathique, disponible et toujours de bon conseil.
Réponse :
Merci pour votre message.
Ne vaut pas le déplacement
Réponse :
Merci pour nos clientes Beaucoup apprécient le magasin et l’offre proposé Désolé de ne pas faire l’unanimité
Personnel accueillant agréable professionnel à hazzebrouck.......pas le cas aire sur la lys ou on vous prends de haut je n y mettrais plus les pieds
Grand choix et très bon accueil
Oui il y a du choix.... mais j en ai assez que le tissus ne soit pas coupé droit ! Je demande 60 cm... j ai 60 d un côté et 55 de l autre... voilà comment se retrouver en manque de tissus... Le personnel n est pas des plus agréable... ce n est pas eux qui vont te donner des idées... des conseils .... J ai pas le choix, c est le plus proche de chez moi.. qd je peux, je vais faire un plein chez Tissuland Wattignies... le top du top pour moi
Le personnel est très agréable, patient et donne de bon conseil. Le magasin est agréable avec un large choix.
Super sympa
Excellent
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Merci pour votre message.
Uniquement 2 employées pour le magasin. 1 en coupe et 1 en caisse c est léger quand même. L attente pour la coupe peut-être longue en cas d'affluence...... de plus j ai trouvé que les prix étaient beaucoup plus élevés que sur certains sites internet notamment en ce qui concerne les fils ( marque identiques). Et en plus ils ne sont pas forcément bien approvisionnés. Pas mal pour un dépannage mais cher pour réaliser un projet entier.
Magasin de tissus avec un large choix et des prix abordables. Le personnel est sympathique et agréable et donne de bons conseils pour choisir mais aussi réussir au mieux nos projets de couture. Il y a également des accessoires et ustensiles pour la couture (règle, papier pour patron, cordons, fermetures éclair, etc...), et un rayon laine pour le tricot. Arrivage régulier de tissus. Une bonne adresse pour la couture !
Du choix de tissu, oui... Pour l'amabilité (ça demande de l'énergie de dire bonjour ou au revoir, alors pourquoi s'embêter), le conseil (très minimaliste dans le meilleur des cas ou avec un rire tout juste respectueux), passez votre chemin... Si le magasin est bondé, je peux comprendre que ce soit plus compliqué, mais quand vous êtes deux vendeuses pour un seul client en milieu d'après-midi, c'est clairement de la mauvaise volonté. Plutôt que de créer de l'insatisfaction chronique vus les autres commentaires et de la frustration dans votre travail, changez de branche ou apprenez ce que le mot COMMERCE veut vraiment dire. Bref à éviter pour privilégier les vrais commerces de proximité qui respectent leur travail et les clients.
Bon choix de tissu. Néanmoins, lors de mes visites, je demande des conseils auxquels je suis toujours sans réponse. Pas de bonjour ni d'au revoir. Quelqu'un de ma famille y est allé pour acheter du tissu, le personnel a fait passer une dame devant lui, il le signale alors à la vendeuse. Celle ci répond qu'elle fait passer ses clients habituels en priorité. Il est alors parti sans rien acheter. Si vous cherchez un personnel aimable, ce n'est pas le bon endroit.
Que de choix ! a des prix raisonnables
Prix correct mais la vendeuse pas très souriante
Toujours de bons conseils, merci à l'équipe !!
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser ce très gentil commentaire. Au plaisir de vous revoir très prochainement en magasin. Bonne journée
Personnel très désagréable.sinon beaucoup de choix.ne comptez pas sur eux pour un conseil....pas de bonjour ni d au-revoir.
Personnel très désagréable.sinon beaucoup de choix.ne comptez pas sur eux pour un conseil....pas de bonjour ni d au-revoir.
Mauvaise accueil , personne très désagréable!!!
Accueil nul . Le strict minimum
Une déception En temps de crise venir à 9h30 et devoir faire servir après 14h C'est du courage de gueule On se fait prendre de haut par le personnel car il refuse d'établir des règles pour éviter les surcharge Organisation : nul Respect du client : nul
Beaucoup de choix dans les tissus et accessoires. Pas d'attente en caisse mais j'ai quand même dû attendre 10 minutes pour être encaissée. Pas de bonjour , ni au revoir. Quel personnel chaleureux (noté d'ironie). Je recommande ce magasin au personnes dotées d'une très grande patience et d'un grand calme.
Un manque de professionnalisme jamais vu... J'attends toujours que l'on me rapelle pour 10m de tissu pour mon mariage. J'ai encore eu le toupet de les relancé 2 fois sans qu'il soit capable de me rapeller pour m'envoyer les coloris de tissus qu'il n'avait pas dans leur magasin. Chapeau Mr le responsable !
Il y a tout ce que vous voulez SAUF le sourire alors j'hésite à vous le conseiller.
Peu agréable
Personnel peu aimable ! Ne donne pas envie d'acheter!
Accueil excellent, qualité de service.
Joli choix en tissu, accessoires et matériel de couture
Ça pourrait être un bon magasin ( choix et prix accessibles) si les vendeuses étaient un peu plus serviables et commerçantes .. Vous couper et vous vendre votre morceau de tissu semble être la dernière de leur priorité. ..on a vraiment l impression de les déranger bref , ca va plus vite d acheter son tissu sur Internet
Prix et conseils interessants
Mercerie ou on trouve de tout parfais pour du dépannage, dommage que mes vendeuses préférées ne sois plus là
Beaucoup de choix. Accueil et service très bien.
Je reviens tout juste du magasin d'Hazebrouck et je suis furieuse!!!!! Reçue en premier lieu par une vendeuse très agréable (qui débutait je pense car je ne l'avais encore jamais vue), j'ai ensuite eu à faire aux autres vendeuses habituelles qui m'ont mise très en colère!!! Il me fallait 9 mètres de tissu , répartis comme suit: 4 morceaux de 1.50m et enfin un morceau de 3 m. Ces dernières ont refusé de me couper les 5 morceaux, me disant qu'elles ne le faisaient jamais, et voulaient que je reparte avec le rouleau complet et que je me débrouille à la maison (qui bien sur n'est pas équipée de grande table de découpe). Je leur ai dit que lors de mon dernier achat de grande longueur au magasin de Dunkerque, leur collègue m'avait bien coupé mes 5 morceaux et m'avait mème placé le passe tringle avec des épingles pour me faciliter le travail, car je suis tout à fait débutante. (merci à l'équipe de Dunkerque). Les vendeuse d'Hazebrouck, m'ont certifiée que cela n'était pas possible, qu'elles ne pouvaient pas l'avoir fait. Elle me prennent donc pour une menteuse et dénigrent aussi la bonne volonté et la serviabilité de leur collègue de Dunkerque..... S'il ne m'avait fallu qu'un mètre de tissu, elle me l'aurait bien coupé!!! alors pourquoi pas ne pas me couper 4 fois 1.50m????? Faut il que je reviènne 4 fois?????? Certainement pas!!!! Vous ne me verrez plus. J'irai désormais dans d'autres magasins ,ou commanderai sur le net, ce que je vais faire immédiatement. J'ai mis une étoile, simplement parce qu'il n'est pas possible de publier un avis sans en mettre au moins une!!!! Je suis dégoutée!!
Trop bien un choix très large et de bons conseils
Très à l'écoute professionnel tjrs de bonnes idées
Bon rapport qualité prix
Pour la laine marque phildar
Accueil froid manque de personnel
De beaux tissus des prix raisonnable et un personnel au top niveau conseils et accueil
Il y a quelques mois, j'avais laissé un avis négatif. (Biais qui faisait 90 cm au lieu de 100 cm et vendeuse pas très agréable). Je reviens sur mon avis qui sera positif. Depuis le changement de vendeuses, je retourne régulièrement dans ce magasin. En effet, elles sont de bon conseils et sympathiques. Le tissu est toujours bien coupé 😊.