Diffus'Laine Tissus Sainte Eulalie Magasin de tissus

26 Av. de l'Aquitaine, 33560 Sainte-Eulalie
Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Magasin de tissus Diffus'Laine Tissus Sainte Eulalie qui ce trouve au 26 Av. de l'Aquitaine, 33560 Sainte-Eulalie (33). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Retrait en magasin
  • ✔️ Achats en magasin
  • ❌ Livraison
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Services de réparation
  • ✔️ Cartes de crédit
  • ✔️ Cartes de paiement
  • ✔️ Chèques
  • ✔️ Paiements mobiles NFC

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 10:00–12:30 14:00–19:00
  • Mardi 10:00–12:30 14:00–19:00
  • Mercredi10:00–12:30 14:00–19:00
  • Jeudi 10:00–12:30 14:00–19:00
  • Vendredi 10:00–12:30 14:00–19:00
  • Samedi 10:00–19:00
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (357)

4.5 sur 5.0
  • Avatar de Marie.
    Marie. 01/02/2024 à 10:17
    Note de : 5 / 5

    Personnel a l'écoute et compétent.

  • Avatar de Lisa.e
    Lisa.e 29/12/2023 à 19:42
    Note de : 2 / 5

    Le magasin est très fourni, il y a un large choix de tissus. Cependant, l'accueil et le service sont vraiment à revoir. Les personnes à la découpe ne sont pas sympathiques, nous avons même été mis à contribution puisque nous devions apporter les rouleaux jusqu'à la table de découpe puis les ramener... Pour moi c'est du jamais vu !! Une petite précision pour terminer : la jeune femme à la caisse était quant à elle très cordiale et souriante.

  • Avatar de Martine.y
    Martine.y 07/12/2023 à 10:43
    Note de : 5 / 5

    La gentillesse la compétence le choix il y a tout dans ce magasin aussi spacieux que paisible... Merci à toute l équipe

  • Avatar de Sophie.i
    Sophie.i 06/12/2023 à 11:40
    Note de : 5 / 5

    Quel plaisirs de venir dans se magasin très bien accueilli et tout le monde est très gentil et de très bon conseil moi j ai jamais eu de problème avec aucune d elles continuer comme ça super bonne équipe

  • Avatar de Sophie.a
    Sophie.a 19/11/2023 à 16:28
    Note de : 2 / 5

    Magasin avec du choix mais comme d'habitude tissu mal coupé, et bien 10cm de perte.. c'est régulier!!

  • Avatar de Cecile.a
    Cecile.a 16/11/2023 à 19:11
    Note de : 5 / 5

    Vraiment très agréable d'être conseillées qd on hésite sur des tissus Je suis venue avec ma maman et 2 dames sont venues à notre rescousse pour nous guider au mieux avec des conseils parfaits et d'une gentillesse qui fait chaud au cœur ..je recommande à 100% cette boutique...en plus les tissus sont magnifiques pour tous les goûts J'y reviendrai sans hésiter

  • Avatar de Jessica.u
    Jessica.u 01/11/2023 à 14:14
    Note de : 1 / 5

    Il aurait été bien de mettre à jour vos horaires et surtout indiquer la fermeture du magasin ce 1er novembre. Et également mettre un message sur le répondeur. Dommage...

    Réponse :

    Bonjour, Je comprends votre frustration. Nous pensions avoir mis à jour les horaires des magasins. Il semble que la manipulation pour le magasin de Sainte Eulalie n'est pas fonctionné sur Google. L'information avait bien été relayé sur Facebook. Les informations sur les autres magasins ont bien été mises à jour. Mettre une étoile dans ce cas précis ne me semble pas juste. Il ne reflète pas le travail de l'équipe. Sincèrement

  • Avatar de Puisney.a
    Puisney.a 07/10/2023 à 15:41
    Note de : 5 / 5

    J'adore ce magasin car il y a un choix incroyable. Le personnel est très agréable et toujours à l'écoute quand on a besoin de conseils.

    Réponse :

    Merci pour votre commentaire, c'est très sympathique.

  • Avatar de Beatrice.r
    Beatrice.r 23/09/2023 à 19:32
    Note de : 5 / 5

    Très grand choix de tissu on a vraiment envie de se remettre à coudre 👍

  • Avatar de sylvie.o
    sylvie.o 21/09/2023 à 02:14
    Note de : 5 / 5

    Magasin très agreable avec un rangement des tissus réalisé avec soin. Il y a toujours des nouveautés ce qui permet de découvrir un choix nouveau à chaque visite. Mention speciale aux dames qui prennent le temps de nous conseiller toujours avec sourire, gentillesse et savoir faire... Quant à la mercerie et les choix superbes de galons, sangles etc... les conseils sont toujours justes et très bieveillants... Mille mercis

    Réponse :

    un grand merci pour l'équipe

  • Avatar de galonnier.e
    galonnier.e 18/09/2023 à 08:25
    Note de : 5 / 5

    Le meilleur magasin de tissus de Bordeaux avec un large choix de tissus a prix variés. Toujours bien conseillé. Merci pour votre accueil et votre gentillesse.

  • Avatar de Francis.a
    Francis.a 16/09/2023 à 17:05
    Note de : 1 / 5

    Caissière très désagréable pas du tout commerçante

    Réponse :

    Bonjour Monsieur, Nous avons bien reçu votre commentaire sans explication. C'est dommage.

  • Avatar de M..
    M.. 14/08/2023 à 13:42
    Note de : 2 / 5

    Le magasin en lui même est grand, très bien fourni et on y trouve en général tout ce qu'on cherche. Cependant, je rejoins le commentaire précédent et l'attitude de certaines conseillères/vendeuses en rayon tissu à la découpe est inadmissible. Cela fait plusieurs fois que je viens et que je suis mal reçue également, on a l'impression d'embêter pour de simples demandes. La dernière en date n'a même pas dénié me répondre mais à grommelé des sortes de hu-hum (pourtant elle sait parler). Heureusement qu'une autre conseillère a montré plus de gentillesse, la personne à la caisse est également très gentille. C'est dommage car l'attitude de certaines manque vraiment de professionnalisme et ne donne pas envie de revenir, alors que le magasin en soit est génial. Vu les autres commentaires, mon cas est loin d'être isolé. Il serait peut-être temps pour la direction de rappeler à ces conseillères pointées du doigt des règles simples de savoir-vivre et de bienveillance envers les clients.

  • Avatar de Gaellifrey.
    Gaellifrey. 11/08/2023 à 01:16
    Note de : 3 / 5

    Je viens souvent ici parce que c'est la mercerie la plus fournie dans le coin. Je mets donc deux étoiles pour cette qualité et une de plus pour la fille à la caisse qui est adorable. En dehors de ça, l'accueil est froid, le ton des conseillères de vente assez désagréable, tout comme leur non verbal qui témoigne de leur profond agacement devant la demande d'aide des clients. Un très beau magasin bien fourni, mais n'y allez pas si vous cherchez un conseil, et surtout si vous êtes novice, votre niveau débutant ne vous vaudra que mépris de la part des filles du rayon.

  • Avatar de Yann.b
    Yann.b 25/07/2023 à 16:38
    Note de : 5 / 5

    Une équipe accueillante, disponible et de supers conseils !!! Pépite !!!

  • Avatar de Christine.u
    Christine.u 20/07/2023 à 08:50
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et très bonne disponibilité des vendeuses. Beaucoup de choix de tissus et accessoires

  • Avatar de ju'..
    ju'.. 08/07/2023 à 20:22
    Note de : 3 / 5

    Tres bon magasin, je viens souvent et trouve toujours mon bonheur mais cette fois je suis tombée sur une vendeuse peu professionnelle. J'avais plusieurs tissus à faire couper et elle m'a abandonnée avant le dernier car sa journee etait finie, elle est donc partie chercher ses affaires avant de revenir discuter avec sa collegue qui avait pris son relais. Je comprends que son cours de yoga soit important mais il aurait peu etre ete preferable de ne pas commencer a me servir plutot que de ne pas le faire jusqu'au bout. J'espere ne pas retomber sur cette personne la prochaine fois...

  • Avatar de Julie.l
    Julie.l 05/07/2023 à 18:36
    Note de : 5 / 5

    Personnel sympa qui n’hésite pas à prendre le temps de vous expliquer. Grand choix de mercerie et de tissus

  • Avatar de Corinne.e
    Corinne.e 24/06/2023 à 15:57
    Note de : 5 / 5

    J'adore ce magasin, tout pour la couture, la laine, les accessoires de mercerie...choix varié pour toutes les bourses, carte fidélité, accueil compétent et aimable et disponible...recommandé ! 👍👍👍

    Réponse :

    Merci beaucoup!

  • Avatar de So.e
    So.e 08/06/2023 à 13:12
    Note de : 1 / 5

    Accueil déplorable de 2 employées au rayon tissus à fuir, je regardais les tissus sur l'étagère du bas étant en situation d'handicap visible ne pouvant pas m'abaisser un proche l'as déposé en hauteur , une des employée prends le tissu le remet à ça place sans me demander mon approbation alors que je faisait mon choix, en lisant les commentaires j'ai remarqué que je n'était pas là seul de cette avis, sachez qu'avec cette attitude vous perdez et perdrez beaucoup de clients.

  • Avatar de Jc..
    Jc.. 03/06/2023 à 17:58
    Note de : 5 / 5

    Beaucoup de choix, et personnel très accueillant et agréable !!

  • Avatar de Chantal.
    Chantal. 31/05/2023 à 20:33
    Note de : 2 / 5

    Taverne d Ali Baba. Dommage qu il y ait autant d attente à la caisse. La caissière ne devrait pas être conseillère vente.......

  • Avatar de Elsa.O
    Elsa.O 31/05/2023 à 17:19
    Note de : 1 / 5

    Très déçu de l’accueil et du service clientèle. J’ai attendu 45 min sans que personne ne s’occupe de mon soucis c’est pas faute d’avoir fait la queue et de m’être montré à multiple reprise. Pire encore tout le monde m’est passé devant plusieurs fois. Lorsque j’arrive à parler à quelqu’un toutes se renvoie la balle: « je ne suis pas du rayon », « je suis à la caisse », «aller voir mon autre collègue »... Une fois que c’est enfin mon tour on me dit que ce n’est pas le mien malgré le fait que j’explique que cela fait 45min que j’attend. On me dit que je n’attendais pas au bon rayon et donc que c’est de ma faute. Or j’ai attendu 30 dans le bon rayon j’estime que c’est assez. Après qu’on ne m’ai pas cru je suis donc parti sans aucuns conseil et en reposant ce que je comptais acheter. J’ai perdu 45 min sans même un conseil ou une excuse de l’attente. Il y a clairement un manque de personnel qui se fait ressentir sur les clients.

  • Avatar de Marine.e
    Marine.e 08/04/2023 à 18:46
    Note de : 5 / 5

    Une équipe incroyable , tellement gentilles , tellement impliquées merci pour tout mesdames c’est un plaisir de venir dans votre magasin

  • Avatar de Amélie.A
    Amélie.A 16/03/2023 à 12:03
    Note de : 5 / 5

    Je me rends régulièrement chez Diffus Laine Tissus et suis toujours très satisfaite et bien accueillie (accessoirement je dis toujours bonjour, et quand je vois qu’il y a du monde et que les mercières sont occupées avec d’autres clientes, je patiente… Ça aide à ce que les rapports restent cordiaux 😉). Je voulais juste contribuer avec mon avis car depuis peu, on trouve également du flex et du flock. Déjà il est à un tarif très correct, en plus il est vendu au mètre, c’est plus pratique en fonction des projets (de mon point de vue, ayant une capacité de découpe de 60 cm de long avec ma machine, c’est nickel de trouver ça au mètre !!) et en plus il est de super qualité : se coupe super bien, l’échenillage se fait bien et une pose et une tenue nickel !! J’adore !! Le seul bémol, c’est qu’ils ne font pas le fluffy 3D !! Ça viendra peut-être !! Bref une nouvelle trouvaille et comme toujours du choix et de la qualité !

    Réponse :

    Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous regardons pour le fluffy 3d! à bientôt

  • Avatar de Noélyne.
    Noélyne. 15/03/2023 à 14:19
    Note de : 5 / 5

    Je ne suis plus sur la région, mais dès que je passe dans le coin, c'est un passage obligatoire par Diffus'Laine ! Un large choix de textiles, de rubans, de bobines, d'outils. Le magasin de tissus le plus grand de la région ! Une équipe très agréable et chaleureuse, qui est de très bon conseil, et des personnes passionnées qui aiment leur travail ! J'en ressort forcément avec quelques achats, maintenant, ça en devient notre sortie obligatoire avec ma soeur !

    Réponse :

    Merci, c'est très gentil.

  • Avatar de Thierry.4
    Thierry.4 14/03/2023 à 15:17
    Note de : 5 / 5

    Beaucoup de choix, prix raisonnables, personnel serviable 👏👍 je recommande .

    Réponse :

    Merci

  • Avatar de Poupeey.h
    Poupeey.h 22/02/2023 à 15:08
    Note de : 1 / 5

    Accueil très déplorable, l’es vendeuses ne font pas attention à nous et on a l’impression de les gêné alors qu’elle sont ici pour nous conseiller… aller comprendre. La dame qui était à l’a caisse je n’en parle même pas ne nous dis même pas bonjour mais par contre pour nous dire au revoir agressivement y’a du monde ! Pour un mauvaise accueille de votre part chère madame on vous rend la monnaie il ne faut pas s’étonner ! C’est dommage le magasin est super rien à dire large choix ! Si vous cherchez quelques choses en particulier c’est super ! Mais pour l’accueil passait votre chemin ça doit être un critère pour être engagé !

    Réponse :

    Bonjour Madame, de manière générale, l'équipe est reconnue pour son professionnalisme et son accueil agréable. Je ne peux expliquer votre ressenti lors de cette visite. Je suis désolé que l'équipe n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Je peux vous confirmer que nous attachons de l'importance à accueillir, guider et conseiller notre clientèle. Nous proposons un large choix de produits d'un excellent rapport qualité prix.

  • Avatar de Françoise.r
    Françoise.r 09/01/2023 à 18:27
    Note de : 4 / 5

    Très bien grand choix

  • Avatar de Chantal.o
    Chantal.o 16/11/2022 à 15:56
    Note de : 1 / 5

    Vendeuse très désagréable suite à un retour de pelote défectueuse. Manque de sens commercial.

    Réponse :

    bonjour Madame COSMAR, Sauf erreur de notre part, vous nous avez rapporté deux pelotes non défectueuses. L'une des pelotes était partiellement utilisée, nous ne l'avons donc pas reprise. La deuxième pelote a bien été reprise. Pouvons nous en discuter lors de votre prochain passage. Sincèrement L'Equipe Diffus'Laine Tissus

  • Avatar de Karine.e
    Karine.e 11/11/2022 à 15:32
    Note de : 1 / 5

    Magasin dit ouvert alors qu il est fermé. Très déçu....

  • Avatar de Elisabeth.o
    Elisabeth.o 09/11/2022 à 19:27
    Note de : 5 / 5

    Beaucoup de choix et du personnel très aimable.

    Réponse :

    Merci beaucoup! l'équipe Diffus Laine Tissus

  • Avatar de Jine.a
    Jine.a 17/10/2022 à 15:08
    Note de : 5 / 5

    L'acceuil est chaleureux et les vendeurs sont gentils. Le materiel vendu est de très bonne qualité

  • Avatar de Gabriel.u
    Gabriel.u 17/10/2022 à 14:17
    Note de : 5 / 5

    Très bon magasin, j'adore

  • Avatar de stéphanie.R
    stéphanie.R 15/10/2022 à 19:25
    Note de : 5 / 5

    Que dire de ce magasin ? Une véritable mine d'or, tant en terme de choix de tissus, de mercerie, de MAC.... Boutique très bien achalandée, que je visite très régulièrement et ce depuis son ouverture. Une équipe au top du top, toujours de bon conseil et très important, toujours avec le sourire ! Echanges toujours constructifs, instructifs, agréables et dans une super ambiance.

  • Avatar de Laetitia.e
    Laetitia.e 07/10/2022 à 08:45
    Note de : 1 / 5

    Visiter le 06/10 j’ai dû me débrouiller seule les vendeuses pas aimables pas d’aide de leurs pars sauf me dire avec des gestes sans ce deplacer ou ce. Trouvais ce que je recherchai….Heureusement l’hôtesse de caisse a sauver les meubles avec sa gentillesse….. Donne pas envie de revenir pour conseils ou autre….

  • Avatar de Bernard.e
    Bernard.e 05/10/2022 à 18:33
    Note de : 5 / 5

    Étions rive droite cet après midi sommes allé à difus laine très bon conseil très professionnel et agréable ce qui n enlevé rien à recommander

  • Avatar de Patrice.a
    Patrice.a 22/09/2022 à 14:37
    Note de : 5 / 5

    Un magasin facile d'accès et une surface bien achalandée avec une multitude de tissus de toutes sortes à des prix divers et variés en fonction de la qualité. Mais vraiment abordable. Un personnel très agréable et de bons conseils qui ne vous met pas dehors même à l'heure de la fermeture et qui finalise la commande avec professionnalisme. A conseiller.

  • Avatar de Carmen.h
    Carmen.h 05/09/2022 à 20:23
    Note de : 5 / 5

    Toujours parfait, merci pour votre professionnalisme.....

  • Avatar de Jacques.i
    Jacques.i 20/08/2022 à 12:23
    Note de : 5 / 5

    Beaucoup de choix, vendeuses au top ! Je le conseille vivement . J'y retourne regulierement et c'est toujours vrai !!

    Réponse :

    Merci!

  • Avatar de Rose.a
    Rose.a 18/08/2022 à 17:42
    Note de : 1 / 5

    Jusqu'à présent j'étais très contente de ce magasin j'y ai d'ailleurs un compte mais ma dernière visite c'est très mal passé La blondasse de la mercerie alors qu'il y avait une erreur c'est crû la reine de je ne sais quoi d'ailleurs bref même la caissière a été surprise de ça réaction Depuis je vais ailleurs

    Réponse :

    bonjour Madame, Le magasin et son équipe vous ont donné satisfaction pendant plusieurs années. Vous êtiez très contente. Libre à vous évidemment de ne plus venir nous rencontrer mais n'est ce pas un peu exagéré? Je suis convaincu que la mercière ou la responsable du magasin aurait pû sur le moment répondre à votre mécontentement. De notre côté, nous aurions apprécié que vous utilisiez un autre mot à propos de la mercière. Si vous le souhaitez, rencontrons nous pour discuter de cet incident. N'hésitez pas à nous contacter [email protected] bien à vous, l'Equipe Diffus'Laine Tissus

  • Avatar de Olivier.o
    Olivier.o 09/08/2022 à 12:14
    Note de : 5 / 5

    Les salariées sont très professionnelles et très accueillantes.

    Réponse :

    Merci beaucoup, l'avis sera partagé avec l'équipe

  • Avatar de Thierry.a
    Thierry.a 05/08/2022 à 11:32
    Note de : 5 / 5

    Très très bien personnel à l écoute

    Réponse :

    Merci, nous apprécions votre message

  • Avatar de Christelle.t
    Christelle.t 07/07/2022 à 19:42
    Note de : 5 / 5

    Un choix infini de tissus, galons, laine...pour tous les budgets. Magasin très bien organisé et les conseillères sont très agréables! A vos machines à coudre et aiguilles à tricoter !

    Réponse :

    Grand merci à vous!

  • Avatar de Florian.E
    Florian.E 16/06/2022 à 19:07
    Note de : 5 / 5

    Des pros et un très bon rapport qualité-prix

  • Avatar de Yannick.u
    Yannick.u 25/04/2022 à 18:51
    Note de : 5 / 5

    C'est toujours un plaisir de venir nous y sommes très bien accueilli et conseiller Merci à la dame d'aujourd'hui c'était son premier jour

  • Avatar de Christiane.u
    Christiane.u 23/04/2022 à 18:38
    Note de : 5 / 5

    Un choix de tissu et de laine On trouve de la broderie diamant Personnel très accueillant et agréable

  • Avatar de Monique.o
    Monique.o 20/04/2022 à 12:18
    Note de : 5 / 5

    accueil très agréable et personnel toujours à l'écoute de vrais professionnel merci

  • Avatar de Delphine.u
    Delphine.u 14/02/2022 à 17:14
    Note de : 5 / 5

    Toujours un plaisir d'aller dans ce magasin ! Personnel charmant et de très bons conseils. Large choix de tissus ce qui est vraiment appréciable. Le seul hic... Tellement de choix que j'ai juste un peu de mal à choisir. Mais j'adore ! C'est un réel plaisir ! J'aime flâner dans cet univers et à chaque visite assez régulière, je découvre toujours des nouveautés ou des tissus que je n'avais pas encore vu. Merci à vous !!

  • Avatar de chantal.c
    chantal.c 10/02/2022 à 12:56
    Note de : 4 / 5

    Surprise par les prix.↗️ Le + un grand choix quelques que soit tissus laines ôu mercerie.

    Réponse :

    bonjour Madame SCHELPE, Merci pour votre retour. Nous apprécions et utilisons les commentaires de nos clients pour nous améliorer. J'aurai apprécié que vous m'indiquiez les produits dont le prix vous a surpris. En linge de maison, je suis convaincu que notre offre est compétitive. En mercerie, nous proposons généralement deux qualités de produits et nos prix sont également à mon avis compétitifs. En ce qui concerne les tissus, nous proposons des popelines à 4.90€ ainsi que des viscoses imprimées également à 4.90€. Les dessins sont résolument beaux. Sur les unis, simili cuir, cretonne, nos prix sont bons. Généralement, nous offrons deux gammes de prix, vous trouverez des jersey à petits prix et des jersey plus haut de gamme. Dans tous les cas, nous travaillons à proposer des prix compétitifs. Malgré les nombreuses hausses imposées par nos fournisseurs, nous nous sommes attachés à garder une très grande sélection à des prix placés. J'aimerai faire un tour du magasin en votre compagnie et comprendre votre point de vue, sincèrement. Je suis à votre disposition, [email protected] Cordialement, Stéphane

  • Avatar de sebastien.a
    sebastien.a 07/02/2022 à 22:42
    Note de : 4 / 5

    Un choix énorme Du tissu pour tout réaliser Des vendeuses très disponibles

  • Avatar de dupey.o
    dupey.o 02/02/2022 à 16:13
    Note de : 5 / 5

    Très bon magasin le personnel vraiment compétant et très agréable il manquait un magasin de tissu rive droite et depuis son ouverture je trouve tout ce dont j ai besoin 👍👍👍👍

    Réponse :

    bonjour Madame, Un grand merci pour votre message, je transmets à l'équipe.

  • Avatar de Ti.A
    Ti.A 14/01/2022 à 17:40
    Note de : 4 / 5

    Large choix, aussi bien en habillement qu'en ameublement. Vendeuses agréables, pleines de bons conseils. Si il faut donner un point négatif, l'attente pour être servis est parfois un peu longue.

  • Avatar de N.
    N. 12/01/2022 à 15:08
    Note de : 5 / 5

    Du choix et bien exposé, tout les prix sont lisibles , Le conseils est appréciable,et donné avec gentillesse. Mais le service parcontre on nous demande d apporter les rouleaux de tissus ou de vous les faire parfois rapporter, je trouve cela dérangeant. La playlist musicale est à revoir trop stressante et trop forte , elle m à fait partir une fois car cela m était vraiment désagréable. Je l ai alors mentionné à la caisse en partant, la personne l à dit qu elle aimait bien , en quelque sorte que je n avait pas de goût ! C est du commerce ça ? Enfin j aime y aller à part ces petites choses dérangeantes, j y trouve de tout ! A un prix raisonnable.

    Réponse :

    bonjour Madame, merci pour vos commentaires, ils nous aident à progresser. Nous apprécions vos commentaires positifs. En ce qui concerne la musique, nous avions conscience de ce défaut et nous l'avons corrigé depuis quelques semaines. Je suis par contre navré que la réponse donnée à la caisse n'ait pas été agréable. Nos équipes vous accompagnent avec plaisir sur tous vos projets. Leur complémentarité est aussi un de nos atouts pour mieux vous servir. Il est vrai que nous demandons à notre clientèle d'apporter les tissus aux tables de coupe et des les ranger ensuite. C'est un service que nous demandons à nos clients. Nous comprenons parfaitement que certaines personnes ne puisse pas le faire. Nous nous en chargeons alors avec plaisir. Alors, pourquoi nous vous sollicitons? Tout simplement, par permettre à notre équipe de moins manipuler et ainsi de préserver notre corps. Encore une fois, nous pouvons le faire avec plaisir quand vous nous le demandez. J'espère avoir répondu à vos questions. N'hésitez pas, en magasin ou par email à nous solliciter. [email protected]

  • Avatar de FREDERIQUE.A
    FREDERIQUE.A 25/11/2021 à 06:59
    Note de : 5 / 5

    Je suis ravie d’avoir découvert ce magasin Super choix en laine à des prix incroyables, personnel adorable, à l’écoute et surtout avec le sourire …un réel plaisir

    Réponse :

    Merci pour vos encouragements :) Nous allons transmettre à toute l'équipe !

  • Avatar de Nathalie.a
    Nathalie.a 22/11/2021 à 11:37
    Note de : 5 / 5

    Toujours bien reçu A l'écoute Beaucoup de choix

    Réponse :

    Merci pour votre commentaire positif ! A bientôt :)

  • Avatar de Barbara.r
    Barbara.r 19/11/2021 à 09:30
    Note de : 4 / 5

    Comme la marché St Pierre du choix

  • Avatar de Muriel.O
    Muriel.O 16/11/2021 à 13:43
    Note de : 5 / 5

    Super magasin très grand choix tissus voilages laine mercerie et en plus le personnel très compétent Je recommande à 100%

    Réponse :

    Merci pour vos encouragements et vos retours très positifs pour notre équipe ! A bientôt :) Excellente journée

  • Avatar de Sandrine.a
    Sandrine.a 09/11/2021 à 17:51
    Note de : 5 / 5

    Sympa a l'écoute aide bien dans nos recherches

  • Avatar de Patty.r
    Patty.r 30/10/2021 à 10:23
    Note de : 5 / 5

    Beaucoup de choix et personnel très gentil

  • Avatar de alison.a
    alison.a 27/09/2021 à 18:47
    Note de : 5 / 5

    J'adore beaucoup de choix 😁🤗

  • Avatar de Martine.i
    Martine.i 19/09/2021 à 13:22
    Note de : 5 / 5

    Personnel agréable et souriant. Très bien conseillé 👍🏻

  • Avatar de Evelyne.a
    Evelyne.a 18/09/2021 à 19:55
    Note de : 5 / 5

    Vraiment agréable bien disposé propre à la lune on trouve tout. Et beaucoup de choix.

  • Avatar de Lyd.E
    Lyd.E 12/09/2021 à 14:32
    Note de : 4 / 5

    Vendeur de très bons conseils

  • Avatar de Raphaele.o
    Raphaele.o 09/09/2021 à 19:12
    Note de : 5 / 5

    Choix de dingue et personnel à l ecoute et très serviable.

  • Avatar de Christine.o
    Christine.o 21/08/2021 à 21:45
    Note de : 5 / 5

    Elles sont sympas et accueillantes. MANQUE DE PERSONNEL DONC TROP D' ATTENTE POUR ÊTRE SERVIE DOMMAGE.

  • Avatar de patrick.b
    patrick.b 16/08/2021 à 14:51
    Note de : 5 / 5

    Personnel compétent. De très bon conseil et merci pour les astuces

  • Avatar de Hélène.O
    Hélène.O 14/08/2021 à 23:36
    Note de : 5 / 5

    Les vendeuses au top, un magasin nickel avec du choix, j'y passe des heures!

    Réponse :

    Merci beaucoup Hélène; merci pour tout, vos conseils, vos encouragements

  • Avatar de paupe.h
    paupe.h 12/08/2021 à 20:25
    Note de : 5 / 5

    Que de choix ! Tout le personnel est disponible aimable et souriant

  • Avatar de Virginie.a
    Virginie.a 11/08/2021 à 20:50
    Note de : 5 / 5

    Ah là là !! Le magasin dont je viens de tomber amoureuse !! Tout pour les couturières , créatrices en herbe . Moi en ce moment j ai envie de créer des choses divers et variés...je sents que je vais passer du temps dans ce magasin !!

  • Avatar de Martine.a
    Martine.a 08/08/2021 à 22:17
    Note de : 5 / 5

    Beaucoup de choix à des prix intéressants, les vendeurs sont très agréables et sympathiques, je recommande ce lieu

  • Avatar de Libette.r
    Libette.r 07/08/2021 à 19:49
    Note de : 5 / 5

    Très grand magasin avec des zones bien identifiées et un grand choix tant en tissus qu'en mercerie, du personnel très agréable près à vous aider, accès très facile quant au stationnement aucun problème

  • Avatar de sandra.o
    sandra.o 06/08/2021 à 13:48
    Note de : 5 / 5

    Très grand magasin très propre , beaucoup de choix et le personnel est de très bons conseils. Les prix sont quelques fois un peu élevés mais nous y reviendrons.

  • Avatar de La.l
    La.l 06/08/2021 à 11:42
    Note de : 5 / 5

    Génial ! Du choix et de supers prix ! Une équipe souriante et accueillante ! Je recommande à 200 ./. ! 👍👍👍👍

  • Avatar de Maria.a
    Maria.a 04/08/2021 à 15:00
    Note de : 5 / 5

    Magazin très accueillant, personnel agréable. On trouve tout ce dont on a besoin, bien approvisionné, bien rangé. Bons conseils. Top!!! J'y reviendrais avec plaisir. Maria

  • Avatar de franck.o
    franck.o 02/08/2021 à 20:24
    Note de : 5 / 5

    Accueil et assistance très professionnelle.

  • Avatar de Laurence.E
    Laurence.E 27/07/2021 à 22:22
    Note de : 5 / 5

    Personnels au top J y vais régulièrement

    Réponse :

    Merci!

  • Avatar de Sandrine.
    Sandrine. 27/07/2021 à 18:32
    Note de : 4 / 5

    Vendeuse au top. Caissière moins agréable. Vous repartez sans poche en pour transporter vos achats. Dommage, sinon parfait.

  • Avatar de Wanda.u
    Wanda.u 22/07/2021 à 14:06
    Note de : 5 / 5

    Bons conseils et très professionnel

  • Avatar de mimi.o
    mimi.o 17/07/2021 à 17:55
    Note de : 5 / 5

    Prix intéressants beaucoup de choix seul bémol l'attente pour se faire servir

  • Avatar de Christine.o
    Christine.o 15/07/2021 à 14:28
    Note de : 5 / 5

    Super accueil, rapport qualité-prix plus que top! Je recommande à 1000%. Pas la peine d'aller sur le net, vous n'aurez pas mieux.

  • Avatar de patricia.a
    patricia.a 10/07/2021 à 16:23
    Note de : 3 / 5

    Les tissus sont très bien , mais à mon avis , suis venue 2 fois , il faudrait du personnel qui vous renseigne plus , la jeune fille cette journée la débordé , l'autre fois d après le jeune homme sympathique, mais un manque expérience ,c'est surtout si vous avez besoins conseils supplémentaires , la bof , sinon le magasin est bien

  • Avatar de Mady.I
    Mady.I 06/07/2021 à 21:04
    Note de : 5 / 5

    Un choix immense, du personnel de bon conseil et fort aimable 👍

  • Avatar de Martine.o
    Martine.o 05/07/2021 à 19:14
    Note de : 5 / 5

    Un très beau choix de tissu

  • Avatar de Véronique.o
    Véronique.o 30/06/2021 à 16:24
    Note de : 5 / 5

    Bravo à toute l'équipe 👏vous êtes toutes très agréables, merci pour vos conseils et votre bonne humeur ! Mention très bien à la personne qui m'a vendue la mercerie, vous avez pris le temps de me conseiller. Vous formez une équipe très professionnelle et vous travaillez dans un magasin agréable, propre et très bien achalandé. Je recommande vivement cet établissement. Véronique

    Réponse :

    Merci!!

  • Avatar de Brigitte.o
    Brigitte.o 29/06/2021 à 22:10
    Note de : 5 / 5

    Beaucoup de choix et un conseil extra ! Merci

  • Avatar de Cynthia.
    Cynthia.� 28/06/2021 à 11:27
    Note de : 5 / 5

    Une quantité énorme de choix de tissus, de la mercerie, un petit rayon pour des activités manuelles, ... Très bien reçu et très bien conseillé ! J'y suis allé qu'une seule fois pour acheter ce qu'il faut afin de customiser une chaise mais j'y retournerais car le magasin est très agréable !

  • Avatar de EVE.v
    EVE.v 12/06/2021 à 06:58
    Note de : 4 / 5

    Grand choix. Bien.

  • Avatar de Me.a
    Me.a 02/06/2021 à 10:34
    Note de : 3 / 5

    Pas mal de choix mais les vendeuses ne sont pas trop disponibles trop long pour être servi et conseiller

    Réponse :

    Merci pour votre message. Nous accordons une importance toute particulière à l'accueil et à l'accompagnement de nos clients. Nous avons conscience que de temps en temps, le temps d'attente peut sembler long. Nous essayons de nous organiser pour limiter votre attente. à bientôt,

  • Avatar de Anne.c
    Anne.c 31/05/2021 à 08:22
    Note de : 5 / 5

    Joli choix, bien ordonné, un lieu precieux

    Réponse :

    Merci pour votre gentil message. Prenez soin de vous.

  • Avatar de maribel.i
    maribel.i 27/05/2021 à 21:01
    Note de : 5 / 5

    J'adore ce magasin!!! Il y a un grand choix de tissus et de mercerie. Les vendeuses sont à l'écoute et de bon conseil. Les prix sont corrects. Un vrai paradis pour les fans de couture.

    Réponse :

    Merci pour message, il sera partagé avec toute l'équipe.

  • Avatar de Gwen.a
    Gwen.a 22/05/2021 à 21:54
    Note de : 5 / 5

    1ere visite dans votre magasin. Un choix de tissus, de biais, de passepoils, de fils, etc. jamais vu ailleurs je ne regrette pas d'avoir fait la route. Les prix sont ultra compétitifs. Mention spéciale aux vendeuses. Un bonjour à chaque fois avec le sourire, et disponibles. Je ne post jamais d'avis mais travaillant dans le commerce je tenais à souligner toutes les qualités de votre magasin.

    Réponse :

    MERCI pour votre message. Votre commentaire est apprécié et est partagé avec toute l'équipe. encore merci.

  • Avatar de Elisabeth.o
    Elisabeth.o 18/05/2021 à 21:29
    Note de : 2 / 5

    Toutes les vendeuses ne sont pas sympas... je sais bien qu’on ne peut pas plaire à tout le monde mais en toute logique une vendeuse devrait être sympa avec tous les clients... Beaucoup de choix c’est le point positif ! Pour la coupe, 1cm de rab... pas plus... on ne peut pas dire que ce soit la générosité qui caractérisait la conseillère de vente qui m’a servi. Je suis très déçu pour cela.

    Réponse :

    bonjour Madame Hoffmann, Merci pour votre retour. Clairement, nous sommes décus de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une attention toute particulière à nos tarifs. Vous retrouverez de très nombreux cotons à 5.90€ ou 6.90€ proposés 9.90€ dans d'autres boutiques/sur internet. Nous cherchons à proposer à nos clientes un grand choix de tissus d'un excellent rapport qualité/prix. C'est parce que nos prix sont compétitifs/justes que nos coupes le sont également. Nous partageons votre point de vue sur l'accueil sans hésitation. J'aimerai penser qu'il s'agit d'un écart et que globalement notre accueil est bon. Néanmoins votre message sera partagé avec l'équipe dans le but de nous améliorer. Encore une fois, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. J'aurai plaisir à vous rencontrer afin de vous présenter l'équipe ainsi que le magasin. Puis je vous inviter à nous contacter par email ou téléphone ( [email protected] 05 57 34 31 88). Stéphane MISE A jour du 02 Juin 2021: il semble que vous ayez essayé de me joindre par téléphone. Je n'arrive pas à vous joindre sur le numéro noté. Auriez vous l'amabilité de bien vouloir nous recontacter par email ou téléphone? Merci bonne journée Stéphane

  • Avatar de morisset.e
    morisset.e 17/05/2021 à 06:02
    Note de : 5 / 5

    Acceuil tres simpas employer tres bon conseiller

    Réponse :

    Merci pour vos commentaires nous sommes toujours la pour répondre au mieux à vos attentes l'équipe diffus laine.

  • Avatar de Chatouille.h
    Chatouille.h 14/05/2021 à 12:03
    Note de : 5 / 5

    BEAUCOUP de choix ! C'est impressionnant.

    Réponse :

    Merci Anna des nouveautés toutes les semaines !

  • Avatar de Sylvain.l
    Sylvain.l 08/05/2021 à 15:07
    Note de : 4 / 5

    Grand magasin dans une zone commerciale. Facile d accès. Nombreux produits de qualité mais avec un certain coût.

    Réponse :

    Merci pour vos commentaires une sélection de tissu à 4,90 est en vente dans nos rayons lors de votre prochaine visite demander à une conseillère de vous guider .

  • Avatar de Veronique.u
    Veronique.u 12/04/2021 à 11:09
    Note de : 5 / 5

    Super magasin personnel bien veillant explique très bien 👍👍👍👍👍👍

    Réponse :

    Bonjour, il semble que votre expérience aurait pu être meilleure. Pourriez vous nous indiquer ce qui vous a déplu? merci

  • Avatar de Marie-Christine.E
    Marie-Christine.E 11/04/2021 à 06:17
    Note de : 3 / 5

    Très agréable bien agencé accessible aux personnes à MR. Des prix divers et très achalandé en couture tricot crochet et autre. Ne pas hésiter à déambuler dans les allées vous trouverez votre bonheur

    Réponse :

    Merci pour votre message.

  • Avatar de Christiane.a
    Christiane.a 10/04/2021 à 16:14
    Note de : 5 / 5

    Magnifique magasin avec énormément de choix. Vendeuses et personne en caisse très souriantes.

    Réponse :

    Merci pour votre message.

  • Avatar de martine.o
    martine.o 10/04/2021 à 09:37
    Note de : 5 / 5

    Ce magasin est parfait J adore Personnel très sympathique et accueillant Très agréable surtout en ce moment C est un plaisir d y venir

    Réponse :

    Un grand merci pour vos étoiles et votre message.

  • Avatar de Jeanch.
    Jeanch. 03/04/2021 à 17:16
    Note de : 5 / 5

    Le paradis pour ceux qui aime coudre

    Réponse :

    Nous apprécions votre commentaire. merci.

  • Avatar de Nad.a
    Nad.a 31/03/2021 à 16:39
    Note de : 5 / 5

    Très bien

    Réponse :

    Merci beaucoup.

  • Avatar de Michel.u
    Michel.u 23/03/2021 à 19:20
    Note de : 3 / 5

    Trop de choix. Pas su me décider

    Réponse :

    Navré! c'est justement ce qui fait la force de Diffus Laine Tissus. Nous souhaitons vous proposer au meilleur tarif, un large choix de tissus et tous les conseils pour vous accompagner dans vos projets.

  • Avatar de Ghis.a
    Ghis.a 17/03/2021 à 21:18
    Note de : 4 / 5

    Un énorme choix,des personnes compétentes à votre écoute

    Réponse :

    Bonjour Ghis Merci pour vos étoiles et votre commentaire élogieux c'est un véritable encouragement pour notre équipe. Au plaisir de vous revoir prochainement. Belle journée L'équipe Diffus'Laine Tissus

  • Avatar de christian.a
    christian.a 17/03/2021 à 08:29
    Note de : 5 / 5

    Exceptionnel choix de tissus , Propreté et rangement. Très bons conseils. Manque de personnes pour servir et découper.

    Réponse :

    Bonjour Céline Merci pour vos 5 étoiles, et votre commentaire elogieux c'est un véritable encouragement pour notre équipe. Au plaisir de vous revoir prochainement. Belle journée L'équipe Diffus'Laine Tissus

  • Avatar de Noemie.e
    Noemie.e 16/03/2021 à 16:19
    Note de : 5 / 5

    J'adore ce magasin, avec le large choix des tissus, les prix, les conseils et disponibilité des vendeuses❤❤❤ Un seul hic, c'est qu'on doit porter nous même les rouleaux des tissus choisis jusqu'à la table de découpe. Il faut penser qu'il y a des personnes avec un handicap qui n'est pas spécialement visible.

    Réponse :

    Bonjour Noémie Merci pour vos étoiles et votre commentaire. Nous sommes surpris par votre déconvenue car nous avons à coeur de satisfaire et de conseiller notre clientèle. Si nous invitons nos clients à remettre les rouleaux ou plaques à leur place, vous avez tout à fait le droit de décliner et au contraire nous demander de l'aide pour manipuler les tissus de votre choix si votre santé ne vous le permet pas. Nous espérons vous revoir et pouvoir vous aider prochainement. Belle journée L'équipe diffus'laine Tissus

  • Avatar de Carperso2303.a
    Carperso2303.a 16/03/2021 à 06:15
    Note de : 5 / 5

    Génial on a envie de tout acheté, le seul bémol des vendeuses pas très agréables.

    Réponse :

    Bonjour Carine Merci pour vos 5 étoiles. Nous sommes désolés que votre expérience dans notre magasin n'ai pas été complètement satisfaisante. Nous avons fait le nécessaire auprès de notre équipe pour que cela ne se reproduise pas. Belle journée à vous L'équipe Diffus'Laine Tissus

  • Avatar de Maria.
    Maria. 08/03/2021 à 17:12
    Note de : 2 / 5

    Étant une grande utilisatrice de tissus en tous genres, je me suis rendue dans ce magasin sur les conseils d’une amie. Je n’ai pas eu de chance car je suis tombée sur une jeune femme blonde aux cheveux longs qui n’était visiblement pas dans les meilleures dispositions pour me renseigner et qui m’a quasiment envoyée balader dès ma 2ème question. Que cette demoiselle n’ait pas envie de travailler un Lundi est une chose, mais qu’elle ait une attitude aussi désagréable à mon égard en est une autre. J’ai fini par m’adresser à une autre personne qui, elle, s’est montrée très aimable. Dommage que la réputation d’un magasin puisse être ternie par une salariée qui n’a que faire de la clientèle. Alors un conseil, adressez-vous directement à une petite demoiselle brune, si vous ne voulez pas connaître la même déconvenue que moi. Sinon, ce magasin est propre et parfaitement bien tenu... et le choix des tissus est ahurissant.

    Réponse :

    Bonjour Maria Merci pour votre commentaire élogieux sur la tenue de notre magasin et la diversité de choix des produits. Nous avons à coeur l'accueil et la satisfaction de notre clientèle et sommes navrées que votre visite dans notre magasin ne vous ai qu'en partie satisfaite. Nous faisons le nécessaire auprès de notre équipe pour que ce type de désagréments ne se reproduisent pas. Nous espérons que votre prochaine visite se déroulera pour le mieux. Belle journée L'équipe Diffus'Laine Tissus

  • Avatar de Noelle.r
    Noelle.r 08/03/2021 à 15:29
    Note de : 5 / 5

    Magasin très bien

    Réponse :

    Bonjour Noelle Merci pour vos 5 étoiles, c'est un véritable encouragement pour notre équipe. Nous espérons vous revoir prochianement dans notre magasin. Belle journée L'équipe Diffus'Laine

  • Avatar de Claudie.a
    Claudie.a 06/03/2021 à 19:29
    Note de : 5 / 5

    Magasin au top, beaucoup de choix notamment pour les laines, rayon que j'ai beaucoup apprécié, et les conseils des vendeuses sont très biens Je recommande

    Réponse :

    Bonjour Claudie Merci pour vos 5 étoiles et votre commentaire élogieux, c'est un véritable encouragement pour notre équipe. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre magasin. Belle journée L'équipe Diffus'Laine Tissus

  • Avatar de linda.h
    linda.h 04/03/2021 à 11:04
    Note de : 4 / 5

    Super magasin avec beaucoup de choix et des conseillères (et 1 conseiller) au top très agréables et patients qui n'hésitent pas à faire le tour du magasin avec vous pour que vous trouviez LE tissu qu'il vous faut! J'ai enlevé une étoile car c'est toujours coupé trop juste, 50cm c'est 50 pas plus, ce qui est un problème quand le motif est imprimé de travers comme souvent, on perd vite de la matière ou si comme toute professionnelle vous lavez les tissus avant de coudre. Dans mon autre mercerie ils ajoutent toujours 10cm pour pallier à ça, c'est dommage, sinon ce serait parfait!

    Réponse :

    Bonjour Linda Merci pour vos étoiles et vos compliments sur l'accueil et les compétences de notre équipe. Nous sommes un peu surpris par votre constat sur la coupe des tissus car si nous faisons tout pour être au plus juste sur la qualité et le prix de nos produits nous essayons également d'être au plus juste entre la quantité demandée par nos clientes et la quantité que nous leur coupons. Nous espérons que vous trouverez cette démarche aussi équitable que nous la percevons. Belle journée L'équipe Diffus'Laine Tissus

  • Avatar de viviane.e
    viviane.e 02/03/2021 à 16:12
    Note de : 4 / 5

    Très grand choix de laines, tissus, et accessoires j'adore

    Réponse :

    Bonjour Viviane Merci pour vos étoiles et votre commentaire qui représente un encouragement pour notre équipe. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre magasin. Belle journée L'équipe Diffus'Laine Tissus

  • Avatar de Wiart.a
    Wiart.a 24/02/2021 à 11:14
    Note de : 4 / 5

    Très beau magasin. Beaucoup de choix. Personnel très accueillant et sympathique.. Je le recommande.

    Réponse :

    Bonjour Marie-Claire Merci pour vos étoiles et votre commentaires élogieux. C'est un encouragement pour notre équipe. Belle journée L'équipe Diffus'Laine Tissus

  • Avatar de couderc.a
    couderc.a 20/02/2021 à 18:08
    Note de : 5 / 5

    Super équipe, dynamique, souriante, de bons conseils

    Réponse :

    Bonjour Caroline Merci pour vos étoiles et votre commentaire encourageant. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin. Belle journée Lééquipe Diffus'Laine Tissus

  • Avatar de Corentine.
    Corentine. 20/02/2021 à 15:04
    Note de : 4 / 5

    Jadore votre magasin : choix de tissus et conseil des vendeuses. Cependant j'ai été étonnée de voir une des vendeuse sans masque avec seulement une visière : le décret rend obligatoire le port du masque et ne porte que sur les masques, la visière étant exclue de son champ d'application.

    Réponse :

    Bonjour Corentine Merci pour vos étoiles et vos compliments sur l'accueil et les compétences de notre équipe. Nous sommes très attentifs à la sécurité et à la santé de nos équipes et de nos clients et nous faisons le nécessaire pour nous conformer à la règlementation sanitaire en vigueur. Nous avons donc rappelé à notre personnel qu'en plus de la visière le port du masque est obligatoire. Belle journée L'équipe Diffus'Laine Tissus

  • Avatar de Virginie.u
    Virginie.u 19/02/2021 à 17:30
    Note de : 5 / 5

    Magasin magnifique Vendeuses toujours au top, sourires et conseils au rendez-vous. Tout pour se faire plaisir.

    Réponse :

    Bonjour Virginie Merci pour vos étoiles et votre commentaire encourageant. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin. Belle journée Lééquipe Diffus'Laine Tissus

  • Avatar de Chaise.o
    Chaise.o 18/02/2021 à 19:35
    Note de : 4 / 5

    Très bien, beaucoup de choix du tissu, vendeuse très bien. Par contre le rayon mercerie à revoir, une attente énorme et la vendeuse bof bof. 😊

    Réponse :

    Bonjour Merci pour vos 4 étoiles. Nous sommes navrés que vous ayez trouvé l'attente longue, nous mettons tout en oeuvre pour servir notre clientèle le plus rapidement possible. Nous espérons que votre prochaine visite vous sera plus agréable. Belle journée L'équipe Diffus'Laine Tissus

  • Avatar de Lou.r
    Lou.r 08/02/2021 à 12:58
    Note de : 5 / 5

    Super magasin mais pas de gel hydroalcoolique à l'entrée samedi dernier (alors que tout le monde touche les tissus). Sinon c'est parfait.

    Réponse :

    Bonjour Lou Merci pour vos étoiles. Nous sommes désolées pour le désagrément que vous avez rencontrés et nous serons plus vigilants à l'avenir. En espérant vous revoir prochainement dans notre magasin. Belle journée L'équipe Diffus'Laine Tissus

  • Avatar de Veronique.o
    Veronique.o 01/02/2021 à 15:10
    Note de : 5 / 5

    Beaucoup de choix et le personnel est compétant et surtout très aimable !

    Réponse :

    Bonjour Veronique Merci pour vos 5 étoiles c'est un encouragement pour notre équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre magasin nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe Diffus'Laine Tissus

  • Avatar de Jennifer.r
    Jennifer.r 28/01/2021 à 20:28
    Note de : 5 / 5

    Beaucoup de choix ! Un vrai plaisir ;-)

    Réponse :

    Bonjour Jennifer Merci pour vos 5 étoiles, c'est un véritable encouragement pour notre équipe. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Belle journée L'équipe Diffus'Laine Tissus

  • Avatar de Jacqueline.r
    Jacqueline.r 18/01/2021 à 13:56
    Note de : 4 / 5

    Super magasin .un choix infini Vendeuses sympas

    Réponse :

    Bonjour Jacqueline Merci pour vos étoiles et votre commentaire, c'est un encouragement pour notre équipe. En espérant vous revoir prochainement, Belle journée L'équipe Diffus'Laine

  • Avatar de Sylvie.a
    Sylvie.a 12/01/2021 à 09:38
    Note de : 5 / 5

    Magasin qui offre un large choix de tissus d'habillement et ameublement, un beau rayon mercerie, et laines à tricoter Personnel très sympathique et de bon conseil

    Réponse :

    Bonjour Sylvie Merci pour vos étoiles et votre commentaire élogieux. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin. Belle journée L'équipe Diffus'Laine Tissus

  • Avatar de Laure.r
    Laure.r 06/01/2021 à 13:14
    Note de : 5 / 5

    Beaucoup de choix tissus laine et accessoires! 👍

    Réponse :

    Bonjour Laure Merci pour vos étoiles et votre commentaire élogieux. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin. Belle journée L'équipe Diffus'Laine Tissus

  • Avatar de Jacqueline.o
    Jacqueline.o 06/01/2021 à 10:59
    Note de : 5 / 5

    Jadore se magasin ya bc de choix et on et bien accueilli et il et très propre

    Réponse :

    Bonjour Jacqueline Merci pour vos étoiles et votre commentaire très encourageant pour notre équipe. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin. Belle journée L'équipe Diffus'Laine Tissus

  • Avatar de Alois.o
    Alois.o 06/01/2021 à 09:14
    Note de : 5 / 5

    Très grand sortiment des tissus pour tous utilisations. Très bien, personnel très compétent

    Réponse :

    Bonjour Alois Merci pour vos étoiles et votre commentaire très encourageant pour notre équipe. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin. Belle journée L'équipe Diffus'Laine Tissus

  • Avatar de gunder.i
    gunder.i 03/01/2021 à 02:03
    Note de : 4 / 5

    Très bon choix de produits et équipe agréable.. C'est toujours un plaisir de visiter cette boutique

    Réponse :

    Bonjour Nicolas Merci pour vos étoiles et votre commentaire très encourageant pour notre équipe. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin. Belle journée L'équipe Diffus'Laine Tissus

  • Avatar de Marylene.U
    Marylene.U 28/12/2020 à 18:06
    Note de : 4 / 5

    Parfait, super magasin bien achalandé

    Réponse :

    Bonjour Marylene Merci pour vos étoiles et votre commentaire très encourageant pour notre équipe. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin. Bonnes fêtes de fin d'année L'équipe Diffus'Laine Tissus

  • Avatar de Aurélie.b
    Aurélie.b 22/12/2020 à 12:55
    Note de : 5 / 5

    Super magasin Énormément de choix de tissus

    Réponse :

    Bonjour Aurélie Merci pour vos 5 étoiles et votre commentaire très encourageant pour notre équipe. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin. Bonnes fêtes de fin d'année L'équipe Diffus'Laine Tissus

  • Avatar de Suzanne.i
    Suzanne.i 17/12/2020 à 19:06
    Note de : 4 / 5

    Magasin très bien agencé. Vendeuses à l'écoute. Je trouve pratiquement tout ou presque ce dont j'ai besoin. Les prix sont raisonnables.

    Réponse :

    Bonjour Suzanne Merci pour vos étoiles te votre commentaire encourageant et gratifiant pour notre équipe. Nous vous accueillerons avec plaisir lors de votre prochaine visite. Bonnes fêtes de fin d'année L'équipe Diffus'Laine Tissus

  • Avatar de bouchilloux.n
    bouchilloux.n 11/12/2020 à 14:53
    Note de : 4 / 5

    Beaucoup de choix il n'y a pas assez de personnels

    Réponse :

    Bonjour Annette Merci pour vos étoiles. Nous faisons notre maximum pour éviter l'attente, nous espérons que votre prochiane visite sera plus satisfaisante. Belle journée L'équipe Diffus'Laine Tissus

  • Avatar de sebastien.t
    sebastien.t 04/12/2020 à 19:48
    Note de : 5 / 5

    Très grand magasin avec beaucoup de choix et un très bon accueil du personnel

    Réponse :

    Bonjour Sébastien Merci pour vos compliments, c'est un véritable encouragement pour notre équipe. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Belle journée L'équipe Diffus'Laine Tissus

  • Avatar de nadine.l
    nadine.l 02/12/2020 à 16:18
    Note de : 5 / 5

    Super magasin, personnel très compétent

    Réponse :

    Bonjour Nadine Merci pour vos compliments, c'est un véritable encouragement pour notre équipe. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Belle journée L'équipe Diffus'Laine Tissus

  • Avatar de gisele.i
    gisele.i 30/11/2020 à 17:20
    Note de : 1 / 5

    Magasin non approvisionné en laine déçu

    Réponse :

    Bonjour Gisèle Merci pour vos 5 étoiles, c'est un véritable encouragement pour notre équipe. Nous espérons vous revoir bientôt. Belle journée L'équipe Diffus'Laine Tissus Nous avons noté que vous avez modifié votre note de 5 étoiles à une étoile ce jour. Nous espèrons que vous êtes toujours satisfaite de l'accueil ainsi que des conseils. Le coloris de la pelote que vous avez commandé n'existe plus. Nous pensions, peut être à tort que la mercière vous avez prévenu. Cordialement, Votre équipe Diffus Laine Tissus

  • Avatar de Corinne..
    Corinne.. 28/11/2020 à 11:55
    Note de : 5 / 5

    Un lieu magnifique pour les couturieres

    Réponse :

    Bonjour Corinne Merci pour vos 5 étoiles, c'est un véritable encouragement pour notre équipe. Nous espérons vous revoir bientôt. Belle journée L'équipe Diffus'Laine Tissus

  • Avatar de Veronique.a
    Veronique.a 23/11/2020 à 07:07
    Note de : 5 / 5

    Très beaux tissus et une serveuse (elle se reconnaîtra) absolument extraordinaire et de très bon conseil.

    Réponse :

    Bonjour Véronique Merci pour votre commentaire et vos éloges, notre "serveuse" vous remercie. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin. Belle journée L'équipe Diffus'Laine Tissus

  • Avatar de maithe.a
    maithe.a 21/11/2020 à 16:24
    Note de : 5 / 5

    Très bon choix de tissus etc.... Équipe sympathique Je recommande ce lieu

    Réponse :

    Bonjour Maithé Merci pour votre commentaire élogieux, c'est un encouragement pour notre équipe. Au plaisir de vous revoir bientôt. Belle journée L'équipe Diffus'Laine Tissus

  • Avatar de S.E
    S.E 19/11/2020 à 11:18
    Note de : 1 / 5

    Actuellement dans le magasin !!! Il n’y a que très très très peu de clients. J’ai attendu plus de 20min pour pouvoir me faire couper 2 pauvres mètres de tissus ! Obligée de courir à chaque table pour pouvoir avoir ce que je souhaite et partir ! Une espèce de rousse châtain bizarre ( yeux bleus ) s’est même permise de se « sauver » dans ... ce qui est peut être une salle de pause (????) ou en réserve en me voyant arrivée vers elle étant donné qu’elle était disponible... bien dommage quand on voit que ce même magasin est bien plus sympa a Gradignan ! Ste eulalie A FUIR !!

    Réponse :

    Bonjour Madame Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes navrés de cette expérience décevante et loin de l'attention que nous accordons à notre clientèle. Nous sommes par contre ravis de lire que le magasin de Gradignan répond à vos attentes. Vous avez su exprimer votre mécontentement sur Google, vous auriez également pu l'exprimer en magasin et nous aurions ainsi eu l'opportunité d'échanger de vive voix. Je me permets de préciser que votre description de la conseillère de vente est peu agréable. Pour revenir sur le point que vous soulevez, la personne est allée en réserve pour accepter une livraison. Elle a essayé de vous faire comprendre qu'elle revenait rapidement pour vous servir. Les masques limitent la perception des expressions du visage. Mais je vous confirme que l'accueil de nos clients reste notre priorité. Bien cordialement, L'équipe Diffus'Laine Tissus

  • Avatar de GOUAULT.A
    GOUAULT.A 17/11/2020 à 06:51
    Note de : 5 / 5

    J'aime le choix, la présentation par couleur qui permet de trouver mon coup de coeur, et l'accueil du personnel à l'écoute.

    Réponse :

    Bonjour Nathalie Merci pour votre commentaire, c'est un encouragement pour notre équipe. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin prochainement. Belle journée L'équipe Diffus'Laine Tissus

  • Avatar de Maryse.c
    Maryse.c 07/11/2020 à 13:45
    Note de : 4 / 5

    Très bien et il est ouvert personnel sympa

    Réponse :

    Bonjour Maryse Merci pour vos etoiles et votre commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt. Belle journée L'équipe Diffus'Laine Tissus

  • Avatar de Marie.h
    Marie.h 06/11/2020 à 09:02
    Note de : 5 / 5

    Personnel compétent sympa et à l'écoute. Je recommande

    Réponse :

    Bonjour Marie Charlotte Merci pour vos 5 étoiles et votre commentaire, c'est un véritable encouragement pour notre équipe. Nous espérons vous revoir bientôt. Belle journée L'équipe Diffus'Laine Tissus

  • Avatar de Corinne.a
    Corinne.a 27/10/2020 à 15:57
    Note de : 4 / 5

    Super magasin de tout laine tissu fil canevas etc

    Réponse :

    Bonjour Corinne Merci pour votre commentaires. Nous espérons vous revoir prochainement. Belle journée L'équipe Diffus'Laine Tissus

  • Avatar de clr.f
    clr.f 26/10/2020 à 19:14
    Note de : 4 / 5

    J'adore ce magasin : il y a beaucoup de choix et le personnel est très sympathique. Ils nous aident si besoin de conseils et sont suffisamment nombreux pour que l'on soit servis rapidement

    Réponse :

    Bonjour Merci pour votre commentaire, c'est un véritable encouragement pour notre équipe. Nous vous attendons avec plaisir lors de votre prochaine visite. Belle journée L'équipe Diffus'Laine Tissus

  • Avatar de Céline.r
    Céline.r 24/10/2020 à 09:43
    Note de : 5 / 5

    Très grand choix de tissus à des prix très abordables. Vendeuses accueillantes et de très bon conseil. C'est un passage incontournable pour moi lorsque je viens en vacances dans la région! Je recommande ce magasin à 200%.

    Réponse :

    bonjour Celine Merci beaucoup pour ce commentaire élogieux. Nous vous accueillerons avec plaisir lors de votre prochain passage dans la région. Belle journée L'équipe Diffs'Laine Tissus

  • Avatar de agnes.s
    agnes.s 24/10/2020 à 08:14
    Note de : 5 / 5

    Super magasin. Grande variété en choix de laines, de tissus et mercerie

    Réponse :

    Bonjour Agnes Merci pour votre commentaire. Nous vous attendons avec plaisir pour une prochaine visite. Belle journée L'équipe Diffus'Laine Tissus

  • Avatar de Marie.n
    Marie.n 22/10/2020 à 21:03
    Note de : 4 / 5

    Beaucoup de choix de tissu, de matériel pour les ouvrages, ce qui est très agréable, on peut même trouver des articles à acheter.

    Réponse :

    Bonjour Marie Annick Merci pour vos étoiles. Nous espérons vous revoir bientôt et décrocher une 5ème étoile. Belle journée L'équipe Diffus'Laine Tissus

  • Avatar de Antoine.o
    Antoine.o 22/10/2020 à 15:59
    Note de : 2 / 5

    2 étoiles pour le grand choix de tissus, mais le personnel très peu aimable, la caissière nous coupant la parole et nous tournant le dos pour répondre au téléphone, un très longue attente en caisse, le personnel qui coupe le tissus très malpoli... on dit bonjour et au revoir! Je ne recommande pas si vous avez de l’éducation

    Réponse :

    Bonjour Antoine Veuillez nous excuser pour cette expérience peu agréable dans notre magasin. Nous avons à cœur de satisfaire au mieux notre clientèle. Nous avons d'ores et déjà fait une mise au point auprès de notre équipe sur l'accueil et la meilleure façon de gérer l'affluence à la caisse tout en continuant de répondre aux clients qui nous contactent par téléphone. En espérant que vous nous donniez une seconde chance nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Diffus'Laine Tissus

  • Avatar de GILLES.E
    GILLES.E 22/10/2020 à 08:06
    Note de : 5 / 5

    Top, très grand choix, prix ne sont pas élevés, accueil très sympa. Je recommande

    Réponse :

    Bonjour Gilles Merci pour votre commentaires élogieux. Nous vous accueillerons avec plaisir lors de votre prochaine visite. Belle journée L'équipe Diffus'Laine Tissus

  • Avatar de Sandrine.a
    Sandrine.a 20/10/2020 à 12:56
    Note de : 4 / 5

    Équipe polie, gentille et efficace.

    Réponse :

    Bonjour Sandrine Merci pour votre commentaire élogieux. Au plaisir de vous revoir prochainement. L'équipe Diffus'Laine Tissus

  • Avatar de sophie.a
    sophie.a 20/10/2020 à 12:51
    Note de : 5 / 5

    Grande qualité de tissus ainsi que grand grand choix. Vendeuses très agréables et de bons conseils si besoin. Magasin lumineux, propre, très bien agencé et assez grand pour circuler sans se bousculer. Je recommande

    Réponse :

    Bonjour Sophie Merci pour votre commentaire, c'est un encouragement pour notre équipe. A bientôt pour votre prochaine visite. L'équipe Diffus'LAine Tissus

  • Avatar de baptbg33.
    baptbg33. 18/10/2020 à 05:00
    Note de : 4 / 5

    Beaucoup de choix en matière de tissus et mercerie. Personnel disponible. Je regrette néanmoins qu il y ai si peu de choix en point de croix.

    Réponse :

    Bonjour Merci pour votre commentaire, c'est un encouragement pour notre équipe. A bientôt pour votre prochaine visite. L'équipe Diffus'LAine Tissus

  • Avatar de Micheline.u
    Micheline.u 17/10/2020 à 17:20
    Note de : 5 / 5

    Des animatrices compétentes et à l'écoute pour bien vous conseiller

    Réponse :

    Bonjour Micheline Merci pour votre commentaire, c'est un encouragement pour notre équipe. A bientôt pour votre prochaine visite. L'équipe Diffus'LAine Tissus

  • Avatar de Maithe.l
    Maithe.l 17/10/2020 à 11:32
    Note de : 5 / 5

    Vendeuses très compétente et très agréable bravo je reviendrai

    Réponse :

    Bonjour Maithe Merci pour votre commentaire élogieux, c'est très encourageant pour notre équipe. A bientôt pour votre prochaine visite. L'équipe Diffus'LAine Tissus

  • Avatar de Corinne.i
    Corinne.i 16/10/2020 à 17:55
    Note de : 4 / 5

    Il y a de tout à tous les prix super 👌

    Réponse :

    Bonjour Corinne Merci pour votre commentaire, c'est encourageant. Nous espérons décrocher une 5eme étoiles lors de votre prochaine visite. Belle journée L'équipe Diffus'Laine Tissus

  • Avatar de Jacqueline.e
    Jacqueline.e 07/10/2020 à 09:11
    Note de : 5 / 5

    Grand magasin bien achalandé proposant un large choix d'articles. Laine, tissus, accessoires, linge de maison. .. Le personnel très agréable. Grand parking.

    Réponse :

    Bonjour Jacqueline Merci beaucoup pour votre commentaire, c'est un véritable encouragement pour nous. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons lors votre prochaine visite. Belle journée L'équipe Diffus'Laine Tissus

  • Avatar de Francoise.
    Francoise. 07/10/2020 à 08:36
    Note de : 5 / 5

    Découverte de ce magasin, agréablement surprise. Un espace incroyable, un choix surprenant et des employées disponibles et à l'écoute. Je recommande vivement , on avait bien besoin d'un magasin comme celui chez nous. Je recommande vivement.

    Réponse :

    Bonjour Françoise Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux, c'est un véritable encouragement pour nous. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin. Belle journée L'équipe Diffus'Laine Tissus

  • Avatar de Nathalie.e
    Nathalie.e 05/10/2020 à 19:30
    Note de : 5 / 5

    Trop cool. Le bonheur des tricoteuses, couturière et autres.

    Réponse :

    Bonjour Nathalie Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de vous voir satisfaite par notre magasin. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Belle journée L'équipe Diffus'Laine Tissus

  • Avatar de Vero.o
    Vero.o 03/10/2020 à 11:13
    Note de : 5 / 5

    Tres bel espace avec beaucoup de choix et du personnel très serviable et agreable

    Réponse :

    Bonjour Veronique Merci pour votre commentaire, cela nous fait plaisir de voir que vous avez appréciée votre visite dans notre magasin. Au plaisir de vous revoir prochainement Bonne journée L'équipe Diffus'Laine Tissus

  • Avatar de Nicole.a
    Nicole.a 01/10/2020 à 18:55
    Note de : 1 / 5

    Très déçu de ma visite ce jour à diffus laine de St Eulalie.Je ne savais pas que lorsqu une caisse ouvrait ,vu que vous n aviez pas attendu à la caisse déjà ouverte,on vous renvoyais attendre.....Et sans ménagement....J éviterais d y retourner,c bien dommage.Surtout que les personnes qui attendaient ne se sont pas pressées pour venir à cette caisse elles n avaient pas vu Que cette caisse ouvrait.

    Réponse :

    Bonjour Nicole Veuillez nous excuser pour cette expérience peu agréable dans  notre magasin. Nous avons à cœur de satisfaire au mieux notre clientèle. Nous avons d'ores et déjà fait une mise au point auprès de notre équipe sur la meilleure façon de gérer l'affluence lors de l'ouverture d'une caisse. En espérant que vous nous donniez une seconde chance nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Diffus'Laine Tissus

  • Avatar de Suzan.o
    Suzan.o 30/09/2020 à 19:26
    Note de : 5 / 5

    Au TOP. Venu pour une urgence de Ruban problème résolu.

    Réponse :

    Bonjour Suzan Merci pour 5 étoiles. Nous sommes ravies d'avoir pu vous aider et nous espérons vous revoir prochainement. Belle journée L'équipe Diffus'Laine Tissus

  • Avatar de JO.h
    JO.h 24/09/2020 à 18:28
    Note de : 5 / 5

    Le paradis pour toutes les couturières, du choix, de la qualité et des vendeuses au top. Merci pour votre accueil et vos conseils.

    Réponse :

    Bonjour Jo Merci pour vos étoiles et votre commentaires élogieux. Nous serons enchantées de vous accueillir lors de votre prochaine visite. Belle journée L'équipe Diffus'Laine Tissus

  • Avatar de Katia.l
    Katia.l 24/09/2020 à 16:53
    Note de : 4 / 5

    Énormément de choix ! Fantastique !.. Mais beaucoup d'attente pour des conseils

    Réponse :

    Bonjour Katia Merci pour votre commentaire. Nous essayons de tout faire pour réduire l'attente au maximum et espérons pouvoir vous répondre plus rapidement lors de votre prochaine visite. Belle journée L'équipe Diffus'Laine Tissus

  • Avatar de sandrine.a
    sandrine.a 17/09/2020 à 17:59
    Note de : 5 / 5

    Merci à Sophie et à Isabelle pour les bons conseils prodigués. Moi qui suis novice, elles ont été toutes les deux de très bons conseils, Je recommande ce magasin. Je vais même peut-être prendre des cours de couture.

    Réponse :

    Bonjour Sandrine Nous sommes ravies d'avoir pu vous conseiller. Nous espérons que vous avez réussi vos ouvrages et sommes impatientes de les voir lors de votre prochaine visite. A très bientôt L'équipe Diffus'Laine Tissus

  • Avatar de Julie.u
    Julie.u 17/09/2020 à 13:09
    Note de : 5 / 5

    Bien rangé, beaucoup de choix, magasin spacieux... Le top.

    Réponse :

    Bonjour Julie Merci pour vos encouragements avec ces 5 étoiles. Nous sommes enchantés de pouvoir vous satisfaire et espérons vous revoir bientôt. Belle journée L'équipe Diffus'Laine Tissus

  • Avatar de Michel.e
    Michel.e 12/09/2020 à 17:42
    Note de : 5 / 5

    Tres beau magasin grand choix de tissu

    Réponse :

    Bonjour Michel Merci beaucoup pour vos compliments. Nous espérons vous revoir bientôt aussi satisfait dans notre magasin. Belle journée L'équipe Diffus'Laine Tissus

  • Avatar de fil-au-chas.G
    fil-au-chas.G 11/09/2020 à 17:38
    Note de : 5 / 5

    Magasin spacieux, grand choix et vendeuses de non conseil

    Réponse :

    Bonjour Dominique Merci pour votre commentaire élogieux, nous sommes ravies de vous avoir satisfaite. En espérant vous revoir aussi satisfaite lors de votre prochaine visite. Belle journée L'équipe Diffus'Laine Tissus

  • Avatar de Christel.
    Christel. 08/09/2020 à 18:48
    Note de : 5 / 5

    Super magasin accueil très sympas et magasin très bien achalandé 😍😍

    Réponse :

    Bonjour Amandine Merci pour tous ces compliments, nous sommes ravies de vous savoir satisfaite de votre visite. Nous espérons vous revoir bientôt. Belle journée L'équipe Diffus'Laine Tissus

  • Avatar de c.Chantal.e
    c.Chantal.e 05/09/2020 à 14:41
    Note de : 5 / 5

    On trouvetout ce que l'on cherche, beaucoup de choix de tissus, laine, rubans et autres..personnel avenant..

    Réponse :

    Bonjour Amandine Merci pour vos compliments, nous sommes enchantées de voir que vous trouver votre bonheur dans notre magasin. Nous espérons vous revoir très prochainement. Belle journée L'équipe Diffus'Laine Tissus

  • Avatar de Catalice.u
    Catalice.u 04/09/2020 à 14:56
    Note de : 5 / 5

    Vendeuses très agréables et competentes

    Réponse :

    Bonjour Catalice Nous sommes ravies que vous ayez votre bonheur dans notre magasin. Au plaisir de vus revoir très bientôt L'équipe Diffus'Laine Tissus

  • Avatar de Aurelie.a
    Aurelie.a 31/08/2020 à 22:10
    Note de : 3 / 5

    J'adore ce magasin les employées sont disponible, à l'écoute de nos projets et de très bon conseil... Novice et pourtant..

    Réponse :

    Bonjour Aurélie Merci pour ce commentaire élogieux. Nous vous attendons avec plaisir pour vous aider lors de votre prochaine visite. Belle journée L'équipe Diffus'Laine Tissus

  • Avatar de Charlotte.o
    Charlotte.o 27/08/2020 à 20:52
    Note de : 5 / 5

    Un lieu de perdition pour qui aime tous ces travaux créatifs.... j' adore et j' y resterai des heures . Les conseillères sont aimables et très compétentes . Compliments . Si une sixième étoile existait je la mettrai volontiers ! 🎀 Cha

    Réponse :

    Bonjour Charlotte Merci beaucoup pour tous ces compliments, c'est un véritable encouragement pour notre jeune équipe. Au plaisir de vous revoir prochainement Belle journée L'équipe Diffus'Laine

  • Avatar de annick.a
    annick.a 21/08/2020 à 18:34
    Note de : 5 / 5

    Magasin très grand, beaucoup de choix et personnel très agréable et très pro. Je recommande ++++

    Réponse :

    Bonjour Annick Merci beaucoup pour ces commentaires élogieux. c'est avec plaisir que nous vous accueillerons lors de votre prochaine visite. Bonne journée L'équipe Diffus'Laine

  • Avatar de Dominique.o
    Dominique.o 19/08/2020 à 22:17
    Note de : 5 / 5

    Magasin très clair , on y trouve de tout à des prix très abordables, les vendeuses sont aimables.

    Réponse :

    Bonjour Dominique Merci pour vos commentaires, nous attachons beaucoup d'importance au ressenti de notre clientèle. Nous espérons vous revoir bientôt. Belle journée L'équipe Diffus'Laine

  • Avatar de cosson.n
    cosson.n 17/08/2020 à 17:34
    Note de : 5 / 5

    Personnel sympathique, beaucoup de choix. Mais un peu cher pour les petite bourse.

    Réponse :

    Bonjour Anne-Marie Merci pour les commentaires élogieux sur notre equipe. Le message a été partagé. Je suis surprise que vous ayez trouvé nos prix élevés. Nous faisons très attention à nos prix de vente et nous pensons au contraire proposer des prix compétitifs. N'hésitez pas à nous solliciter c'est avec plaisir que nous vous accompagnerons. Belle journée L'équipe Diffus'Laine

  • Avatar de Muriel.o
    Muriel.o 17/08/2020 à 12:30
    Note de : 5 / 5

    Super magasin. De très beaux tissus. Personnel super très professionnel.

    Réponse :

    Bonjour Muriel Merci pour vos 5 étoiles dans l'attente de vous revoir dans notre magasin. Belle journée L'équipe Diffus'Laine

  • Avatar de Dominique.u
    Dominique.u 15/08/2020 à 16:49
    Note de : 5 / 5

    Très grand magasin de tissus et laines bienvenu sur la rive droite oùil n'y avait rien. Grand choix de fils, boutons, et autres accessoires.

    Réponse :

    Bonjour Dominique Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravies de pouvoir répondre à vos attentes. En espérant vous revoir bientôt. L'équipe Diffus'Laine

  • Avatar de gilles.a
    gilles.a 12/08/2020 à 12:12
    Note de : 1 / 5

    En réponse, une étoile parce que je suis venu faire un relevé de prix et de rayonnage, que j'ai attendu 45 minutes qu'on veuille bien me répondre et que je n'ai jamais obtenu de réponse malgré 3 relances... Ce n'est pas un acceuil agréable Je ne m'intéresse pas aux tissus et vous n'avez rien en laine qui me plaise ou me fasse concurrence.

    Réponse :

    Bonjour Gilles Merci d avoir pris le temps de préciser votre mécontentement. Votre commentaire ne nous semble pas réaliste. Nous n’avons pas la prétention d être parfait mais Votre position de concurrent vous enlève certainement un peu d objectivité. Nous restons à votre disposition pour vous fournir les renseignements dont vous pourriez avoir besoin. N hésitez pas à nous écrire sur [email protected]. Bonne continuation Bonjour Gilles Je suis navrée de voir que votre visite n'a apparemment pas répondue à vos attentes. Si vous souhaitez nous précisez la raison de votre étoile nous pourrons essayer de nous améliorer lors de votre prochain passage en magasin. Je me permets d'ajouter que recevoir une étoile de la part d'un concurrent ne me semble pas très élégant. Belle journée L'équipe Diffus'Laine

  • Avatar de jessica.t
    jessica.t 08/08/2020 à 22:05
    Note de : 5 / 5

    Je suis arrivée à 18h55, alors qu'elles allaient fermer la boutique à 19h, accueil très sympas. Merci beaucoup!

    Réponse :

    Bonjour Jessica Nous sommes ravies d'avoir pu vous aider. En espérant vous revoir prochainement. Belle journée L'équipe Diffus'Laine

  • Avatar de christine.e
    christine.e 06/08/2020 à 15:36
    Note de : 4 / 5

    Temps d'attente en coupe tissu long

    Réponse :

    Bonjour Christine Nous sommes désolées que votre visite n'est pas été plus satisfaisante. Comme vous le savez nous avons ouvert récemment et nous faisons tout notre possible pour améliorer l'attente en coupe tout en conseillant nos clients. Nous espérons pouvoir vous montrer nos progrès lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Diffus'Laine

  • Avatar de Virginie.e
    Virginie.e 29/07/2020 à 22:13
    Note de : 5 / 5

    Très bonne accueil de Léana en caisse et vendeuse très compétente Sophie, une magasin exemplaire

    Réponse :

    Bonjour Virginie Merci pour vos compliments de la part de Léana et Sophie qui seront ravies de vous accueillir lors de votre prochaine visite. Belle journée L'équipe Diffus'Laine Tissus

  • Avatar de Ds.
    Ds. 29/07/2020 à 22:07
    Note de : 5 / 5

    Merci à Léana et Sophie qui m'ont bien renseigné et bien accueillies.il est rare de trouver des gens professionnel et souriant malgré le masque ☺️

    Réponse :

    Bonjour Jihane Merci pour vos compliments, Léana et Sophie sont ravies de vous avoir accueillie et d'avoir pu répondre à vos besoins. Belle journée L'équipe Diffus'Laine Tissus

  • Avatar de Pascal.o
    Pascal.o 29/07/2020 à 09:18
    Note de : 5 / 5

    Beaucoup de choix et le personnel est très bien.

    Réponse :

    Bonjour Pascal Merci pour vos compliments. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Belle journée L'équipe Diffus'Laine Tissus

  • Avatar de isabelle.o
    isabelle.o 17/07/2020 à 20:37
    Note de : 5 / 5

    Dans ce secteur vous etes les meilleurs super choix prix tres raisonnable tres tres bien achalandé Excellent

    Réponse :

    Bonjour Isabelle Merci pour vos 5 étoiles, c'est un véritable encouragement pour notre équipe. Nous espérons vous revoir bientôt . Belle journée L'équipe Diffus'Laine Tissus

  • Avatar de Cristina.a
    Cristina.a 16/07/2020 à 19:39
    Note de : 4 / 5

    Super magasin spacieux tout pour coudre, tricoter, canevas etc... prix raisonnable, accueillant .

    Réponse :

    Bonjour Cristina Merci pour votre commentaire. Nous espérons que vous trouverez tous ce que vous rechercher pour créations et espérons vous revoir prochainement. L'équipe Diffus'Laine Tissus

  • Avatar de Aivlis.
    Aivlis. 14/07/2020 à 17:27
    Note de : 5 / 5

    Une vraie caverne d'Ali Baba et des vendeuses aux petits soins. Je recommande!

    Réponse :

    Bonjour Aivlis Merci pour votre enthousiasme. Nous espérons vous revoir bientôt. L'équipe Diffus'Laine Tissus

  • Avatar de clinique.e
    clinique.e 06/07/2020 à 16:23
    Note de : 5 / 5

    Je recommande absolument il y a des tissus à croquer, Service très rapide et très agréable

    Réponse :

    Bonjour Fabienne Merci pour votre commentaire élogieux. Nous espérons pouvoir vous aider à donner une seconde vie à toutes les poupées auxquelles vous apporter vos bons soins. A bientôt L'équipe Diffus'Laine Tissus

  • Avatar de Charles.a
    Charles.a 02/07/2020 à 19:47
    Note de : 5 / 5

    Vendeuses aimables et de très bon conseils. Large choix de tissus en tout genre.

    Réponse :

    Bonjour Charles Merci pour votre visite et vos éloges. En espérant vous revoir prochainement. L'équipe diffus'Laine Tissus

  • Avatar de Nathalie.e
    Nathalie.e 30/06/2020 à 18:22
    Note de : 4 / 5

    Magasin agréable, plutôt grand, les prix sont corrects, joli choix de tissus habillement et très joli choix de tissus ameublement . Le personnel est compétent , agréable et souriant même au travers du masque !!! Je recommande chaudement !!

    Réponse :

    Bonjour Nathalie Merci beaucoup pour votre recommandation et espérons vous revoir prochainement dans notre magasin. A très bientôt. L'équipe Diffus'Laine Tissus

  • Avatar de Elodie.o
    Elodie.o 29/06/2020 à 16:12
    Note de : 5 / 5

    Beaucoup de choix, personnes très gentilles et de bon conseil.

    Réponse :

    Bonjour Elodie Merci pour vos 5 étoiles. Nous vous retrouverons avec plaisir pour votre prochaine visite. Bonne journée L'équipe Diffus'Laine Tissus

  • Avatar de Virginie.a
    Virginie.a 23/06/2020 à 17:52
    Note de : 5 / 5

    Beaucoup de choix que ce soit dans les tissus, rubans, laine...... personnel accueillant et de bon conseil.

    Réponse :

    Bonjour Virginie Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous vous accueillerons avec plaisir lors de votre prochaine visite. Bonne journée L'équipe diffus'laine tissus

  • Avatar de Marie.u
    Marie.u 23/06/2020 à 03:57
    Note de : 5 / 5

    Accueil parfait .Conseillers très pro ! La caverne d,Ali baba des créatrices tricots ou tissus, j'adore !

    Réponse :

    Bonjour Marie Merci beaucoup. Nous sommes heureux que vous trouviez des trésors dans notre magasin. En espérant vous revoir bientôt, nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Diffus'Laine Tissus

  • Avatar de Lé.n
    Lé.n 19/06/2020 à 09:43
    Note de : 5 / 5

    Beaucoup de choix pour la vente de tissu, une équipe au top toujours de bon conseil et dans la bonne humeur ! Un très bon accueil, un magasin super bien aéré, beaucoup d’espace et facilite la circulation lorsque il y a beaucoup de monde. Les prix sont petits contrairement à d’autre magasins et ça c’est bien ! Lorsque nous sommes professionnels nous avons le droit à de superbe remise sur des rouleaux entier et même en mercerie 😁 ! Vous pouvez y aller les yeux fermer vous serez super bien guidé !

    Réponse :

    Bonjour Lélé Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Nous espérons que votre prochaine visite sera un nouvel enchantement. Belle journée à vous. L'équipe Diffus'Laine Tissus

  • Avatar de Dorothée.a
    Dorothée.a 16/06/2020 à 20:54
    Note de : 5 / 5

    Toujours aussi agréable à visiter. En plein confinement c'est une bouffé d'oxygène. J'adore !!!!

    Réponse :

    Bonjour Dorothée Merci beaucoup pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. L'équipe Diffus laine tissus

  • Avatar de Elodie.o
    Elodie.o 12/06/2020 à 12:19
    Note de : 5 / 5

    Superbe magasin, accueil parfait, les employés sont adorables. Le magasin est très bien agencé, les mesures barrières actuelles sont bien respectées, il y a beaucoup de choix, c est un régal de venir.

    Réponse :

    Bonjour Elodie Merci beaucoup pour vos compliments. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin prochainement. L'équipe Diffus'Laine Tissus

  • Avatar de Virginie.a
    Virginie.a 09/06/2020 à 20:09
    Note de : 5 / 5

    Un choix énorme ;des vendeuses adorables et toujours à l écoute. Du choix pour tout public et des prix mini. Un paradis pour tout le monde ! !que dire de plus si ce n'est ; que je conseille fortement

    Réponse :

    Bonjour Virginie Merci beaucoup pour votre commentaire. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons lors de votre prochaine visite. A bientôt L'équipe Diffus'Laine Tissus

  • Avatar de Elo.l
    Elo.l 09/06/2020 à 09:17
    Note de : 2 / 5

    Très beau magasin avec beaucoup de choix, par contre le tissu n'est jamais coupé droit, donc il manque systématiquement 2 à 3 centimètres sur la quantité payée.

    Réponse :

    Bonjour Elodie Merci pour votre retour, nous sommes ravis de lire que le magasin vous plait. Nous comprenons tout à fait la frustration générée par une mauvaise coupe et nous vous présentons nos excuses. Le magasin a ouvert récemment. Nous prendrons le temps de discuter du problème de coupe avec toute l'équipe. N'hésitez pas à vous présenter lors de votre prochain passage. A bientôt L'équipe Diffus'Laine Tissus

  • Avatar de Anaïs.
    Anaïs. 06/06/2020 à 12:48
    Note de : 5 / 5

    Toujours de bon conseils 😊 les conseillères sont très gentilles et patientes Merci ! J'adorais gradignan mais st eulalie est encore plus pratique pour moi maintenant

    Réponse :

    Bonjour Anaïs Merci beaucoup. Nous vous accueillerons et vous conseillerons avec plaisir lors de votre prochaine visite. A très bientôt. L'équipe Diffus'Laine Tissus

  • Avatar de Pierre.o
    Pierre.o 04/06/2020 à 21:35
    Note de : 5 / 5

    Beau magasin et des conseils! au top

    Réponse :

    Bonjour Merci beaucoup. Nous sommes ravies que vous ayez apprécié votre visite. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre enseigne. Bien à vous L'équipe Diffus'Laine Tissus

  • Avatar de Lydie.o
    Lydie.o 04/06/2020 à 19:00
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, je suis étonné de lire des avis aussi positifs. Je suis venue 2 fois et j'ai vécu la même expérience : personnel invisible, une tenue style tee-shirt rose ou casquettes logo du magasin permettrait de le voir plus aisément. J'ai pas eu d'accueil avenant mis à part la caissière. Je suis decue et hésite à revenir. J'ai aussi beaucoup de mal à me reperee dans le magasin : des panneaux notifiant les matières seraient les bienvenus en hauteur et permettrait un gain de temps. Peut mieux faire.

    Réponse :

    Bonjour Lydie Nous sommes désolés que vous ayez vécu une expérience décevante à vos yeux. Nous prenons bonne note de vos suggestions afin d'améliorer notre service et espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous faire découvrir notre enseigne. N'hésitez pas à venir à notre rencontre, nous vous écouterons avec plaisir. Bien à vous. L'équipe Diffus'Laine Tissus

  • Avatar de julie.o
    julie.o 28/05/2020 à 09:36
    Note de : 5 / 5

    Quelle joie de retrouver un Diffus'Laine rive droite! Beaucoup plus simple que de se rendre jusqu'à Gradignan! J'adore ce magasin! De très belles choses à tous les prix. Beaucoup de choix et une équipe de pro toujours de très bon conseil ! Attention cette boutique devient vite addictive et on se retrouve collectionneuse de tissus qui serviront bien un jour!!!🤣!

    Réponse :

    Merci beaucoup Julie. Nous vous attendons donc à nouveau dans notre magasin. A très bientôt. L'équipe Diffus'Laine Tissus

  • Avatar de Joelle.u
    Joelle.u 21/05/2020 à 09:38
    Note de : 5 / 5

    Immense magasin de tissus, laine , mercerie ! Enorme choix , vendeuses très agréables. Que du bonheur !!!

    Réponse :

    Merci beaucoup Joelle. Nous espérons vous revoir bientôt.

  • Avatar de michael.i
    michael.i 14/05/2020 à 10:57
    Note de : 5 / 5

    Une équipe à l écoute et énormément de choix !

    Réponse :

    Merci beaucoup Michael. Nous espérons vous revoir bientôt.

  • Avatar de BarbaraCrée.
    BarbaraCrée. 08/05/2020 à 08:10
    Note de : 5 / 5

    trop contente j'adoooooooooore quand ouvre t il?

    Réponse :

    Bonjour Barbara Nous avons ouvert nos portes en grand depuis le 11 mai et nous vous accueillons du lundi au vendredi de 10h à 12h30 et de 14h à 19h, le samedi de 10h à 19h. Nous espérons vous voir bientôt. L'equipe Diffus Laine Tissus

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