Tissus des Ursules Rouen

"Sur le site je n'ai pas trouvée les horaires d'ouverture mais sinon l'endroit est correcte."

"Accueil glacial. Pas de sourire . Pas commercial . Dommage car il y a de beaux tissus . Bref ça ne motive pas à acheter ..... Déçue pour moi qui me faisais une joie d'être écouté et guidée en fonction de mes choix !"

"Personnel agréable et performant bien achalandé"

"On retrouve quelques laines de la marque Katia. Large choix pour le tissu, tout dépend des goûts de chacun."

"Pas mal de choix de tissus, prix abordables, personnel agréable."

"Un peu plus de choix (surtout les polaires et tisdu eponge)qu'à mondial tissu à guichainville. Tissu pas moins cher. Parking payant. Personnel pas aimable"

"Le personnel qui tient le magasin n'est pas disponible pour les clients et pas toujours facile de demander un renseignement sur les tissus dont on voudrait savoir de quelle matière ou les prix selon leurs humeurs ils ne sont pas très aimables et voir ignorer les clients on n'a l'impression qu'il ne veut pas vendre les produits je suis déçue"

"Un grand choix à des prix raisonnables"

"Un très bon choix de différents tissus et accueillant."

"Personnel accueillant et compétent, très grand choix de tissus"

"Beaucoup de choix de tissus..."

"Chouette magasin bien achalandé reassort fréquent et le personnel est extrêmement compétent"

"Personnelles désagréable pas de sourire refus de renseignements"

"Très bien bon prix"

"Très bien ,accueil parfait"

"Équipe sympathique large choix"

"Très bon accueil et conseil"

"Trop de choix j'ai craqué"

"Très bon conseil, bon rapport qualité prix."

"Beau tissus endroit intéressant prix normaux"

"Je recommande ! Je suis novice en couture et j'ai été très bien conseillée!"

"Super magasin de tissu qui merite d être connu, et vendeuses très agréables"

"2 vendeuses. Une qui n a pas le sourire du tout, nous avons l impression de la déranger, et qui en plus critique une autre cliente devant vous, et l autre d une lenteur..... J ai testé pour voir, mais je n y retournerai pas. Sinon, il a a des tissus intéressants mais que d attente .... aucune ambiance dans ce magasin. Dommage."

"Bon accueil et conseils avisés. Grand choix de tissus."

"J avais mis un avis il y a quelque mois le voici : a découvrir Gamme de tissus intéressantes à des prix attractifs Aujourd'hui je baisse la note et je mets. Quand on est pas commerçant on n y est pas. Cela faisait déjà plusieurs fois que j avais vu que l accueil.n était pas la principale qualité. Mais aujourd'hui c est innaceptable. Les horaires doivent changer. Nous sommes un quartier de bureau notamment. Le.magasin ferme à midi.. Puis le on ferme a 11h56 peut être dit sur un autre ton ...a une.autre cliente J ai demandé des aiguilles spécifiques Y en a pas!. Les personnes à la caisse ont subi ...oui sinon on s en sort plus! Un conseil : fermez définitivement vous en serez sorties"

"Les deux dames d'aujourd'hui ont été très serviables et de bon conseil"

"Personnel vraiment pas accueillant, certes les prix sont attractifs mais les vendeuses sont vraiment pas aimables! Comment avoir envie d'acheter quand la vendeuse qui est devant vous ne vous regardes même pas et ne réponds encore moins à votre bonjour."

"super accueil des vendeuses sympa qui n'hésitent pas à discuter couture . Magasin bien rangé c'est agréable !"

"Un peu de choix et quelques prix attractifs mais j'ai l'impression d'embêter le personnel à chaque fois que j'y viens . Ce soir je suis arrivée à 18h55 la porte était déjà fermée, lorsqu'une cliente est sortie j'ai demandé à me faire servir en disant que je savais exactement quel tissus il me fallait , la vendeuse m'a répondu qu'elle ne pouvait pas me servir à cette heure-ci et qu'elle avait une vie . Elles étaient pourtant deux pour faire la fermeture . 3 minutes pour tergiverser c'était plus de temps qu'il ne fallait pour me servir . 3 jours plus tôt lorsque je suis venue en magasin, je suis arrivée à l'heure de l'ouverture , ça a ouvert quelques minutes après et lorsque j'ai voulu demander un conseil cette même vendeuse était en train de refaire la caisse avec sa collègue et j'ai dû attendre pour me faire servir. Merci la relation client"

"Bon rapport qualité prix. Très aimable"

"Le choix des tissus proposés est médiocre. Le personnel à la fois désagréable et reveche ne devrait pas travailler dans le commerce"

"Magasin de tissu possédant du tissu a la coupe ainsi qu'une mèrcerie"

"Des tissus, de la mercerie, de la laine, le tout à prix doux."

"Vendeuse très agréables"

"Bcp de choix au niveau des tissus mais là vendeuse n'est pas très aimable surtout si vous êtes accompagnés de vos enfants."

"Mon endroit préféré pour les emplettes coutures. Il y a TOUT et le personnel est formidable. Les prix sont super intéressants. Je recommande vivement."

"Si vous aimez créer vos vêtements cest le lieu idéal"

"Vaste choix. Vendeuse serviable"

"Très bien renseignée, la vendeuse m a tout calculé le métrage que je devais prendre, très professionnelle."

"Choix et compétences"

"Tout est différent depuis ma première visite il y a 2 ans et en bien ! Il faut le dire. Le personnel, qui a changé, est très aimable et de bon conseil. Beaucoup, beaucoup de choix. Rayon mercerie et un peu de laine."

"Beaucoup de choix de tissu et personnel aimable"

"Une vendeuse on ne peut plus désagréable que les clients semblent réellement déranger et à qui elle le fait largement comprendre ! Traine des pieds, ignore complètement les clients, continue de parler de sa fille à sa collègue tout en encaissant une cliente ! Mais que fait-elle dans le commerce à part donner aux clients l'envie de fuir ??!! Si encore elle était de bon conseil ! Mais pas du tout, non seulement elle est sûre d'elle mais ne connait rien aux produits. Cette boutique, pourtant bien achalandée, m'a réellement donné envie de fuir et de ne surtout pas y retourner. Petit conseil : un fond de musique dans cette grande superficie (et une vendeuse digne de ce nom) rendrait peut-être l'ambiance moins pesante.."

"Les tissus sont très bien présentés. Il y a du choix, à des prix normaux. La vendeuse est serviable, mais sa chef, c'est autre chose : la promotion disparait lorsque vous demandez que l'on vous coupe le tissu (J'avais mis cette remise ce matin, mais là je la fais plus)"

"Tres bon choix de produits... manque évident de personnel...dommage"

"je suis venue le 4 janvier ,demander 2m20 de tissus payé 2.m20 et me retrouve avec 2m10,décue"

"Diversité des produits, on y trouve son bonheur. Bon accueil et bons conseils des vendeuses. Très hâte d'y retourner."

"Large choix de tissus, endroit bien rangé et organisé. Mais ... Personnel très peu accueillant, pas le sens du conseils et de l'accompagnement client. C'est dommage ..."

"Très bien sympathique vendeuse"

"j aime beaucoup j ai trouver tout se que j avais besoin bon accueil personnel sympas et bien conseiller"

"Bonjour. Les tissus sont bien rangés et on s'y retrouve facilement. Il faut par contre bien savoir ce que l'on veut. Personnel peu aimable et pas de conseils"

"Grand choix de tissus et vendeuse aimable. Je recommande."

"Vendeuse efficace, aimable, disponible et bonnes affaires"

"Pas accueillant. Pas aimable. Vendeuses qui n ont pas de compétences dans le tissu. Visite un an apres decembre 2021 .. J y crois!. Quand il y a du monde , j ai attendu 40 minutes, les personnes qui servent ne.peuvent pas donner de conseil. Juste dire que tel uni est preferable qu un autre. Je suis parti sans rien acheté . Il y a du monde , on ne sait pas qui est prêt pour être servi, les gens passent les uns avant les autres, il suffit qu on ai l oeil ailleurs, et hop la coupeuse de tissu ne se pose pas de question.il n y a pas de systeme de ticket, ce serait tellement plus simple, on nous repond mal. J ai trouve mon tissu chez top deco a cote de la prison. Pour des cotonnades cela est la meme qualité et 1.50 euros moins cher le metre et l amabilité est d actualité."

"Ce magasin a perdu son charme de son ancienne équipe de vente"

"Très chères"

"Beaucoup de choix"

"Magasin très intéressant et proposant des articles de mercerie très variés à des prix compétitifs. A recommander."

"Bonjours sa fait plusieur jours que j essais d appelé met repo de pas je sais qu ils ont ouvert"

"Vendeuse EXTRÊMEMENT désagréable !!! Je n'ai JAMAIS vu ça c'est scandaleux ! Expérience client abominable c'est une honte! La vendeuse est mal aimable comme jamais. Comment est-ce possible de se comporter de cette façon avec ses clients ???? C'est la première fois que je venais, je ne reviendrais pas. A FUIR. Je vous conseille d'aller ailleurs, il n'y a pas que ce magasin qui vend du tissu à Rouen et encore heureux!"

"Je suis passée matin au magasin de Rouen. Accueil pas très sympathique. Il fallait être au garde a vous. La personne qui nous ouvre nous aboie littéralement dessus dans la rue. Pire qu'une poissonniere. Autant je comprends que l'organisation est difficile actuellement, c'est normal qu'il y ai de l'attente mais l'amabilite, bonjour...au point que j'etais perdue dans le magasin alors que nous étions 2 clients !! Hallucinant!!j'en ai perdu momentanément l'envie d'y retourner. Ah oui k. Pas le temps de prendre la carte de fidélité. !!"

"Pas aimable du tout"

"Toujours aussi bien accueilli et bien servi malgré la situation. Les vendeuses font leur maximum malgré les contraintes liées aux consignes de sécurité imposé pour notre bien. Heureuse de pouvoir y revenir avec toujours autant de choix au niveau des tissus. Les vendeuses essayent de nous conseiller au mieux malgré la pénurie qui existe pour le secteur du tissu."

"J adore se mieux en trouve de tout et les vendeuse sont charmantes voilà"

"Le personnel est aimable nous sommes très bien reçu et ils sont très professionnel"

"Très accueillantes, patientes, bons choix de tissus"

"Grands choix de tissus accueil très agréable."

"Personnel pas très aimable mais magasin tres Bien"

"Choix de tissus assez intéressant . Personnel sympathique"

"Très bon accueil"

"J'ai trouvé que c'était assez cher, certains tissus vu l'originalité le valaient mais d'autres pas du tout. A voir quand on cherche de l'originalité je dirai."

"Magasin présentant un large choix , rangement et étiquetage clair et organisé. Accueil et conseils sont au rendez-vous."

"Je suis cliente depuis plusieurs années. Les vendeuses sont agréables et nous conseilles. Très bon accueil"

"Le personnel change souvent. Certaines vendeuses ne connaissent pas les tissus. L'élastique est très cher contrairement à d'autres endroits."

"Moins de choix que chez mondial tissus mais des prix attractifs"

"Une équipe sérieuse et compétentes Très aimable et serviable Merci de votre gentillesse"

"Magasin très agréable les vendeurs sont très professionnelles aimables et toujours de bon conseils beaucoup de choix de produits Très bon accueil merci"

"Peu de vendeuses et pas très aimable..."

"Très bon choix de tissus variés tous bien rangés par couleur. Personnel fort aimable.."

"Personnel aimable"

"Pour une première expérience je suis ravie des choix des tissus Et l accueil des vendeuses qui nous guident patiencement Je reviendrai et recommanderait ce magasin"

"Magasin bien rangé. Le personnel respecte bien les gestes barrière. Mais il manque beaucoup d articles"

"vendeuse tres désagréable c'est tous juste si elle ne m'a pas jeté la marchandise à la figure"

"Vendeuse super gentille"

"Il fut un temps où nous étions bien accueillis mais ce temps est révolu. On a maintenant l'impression de déranger les vendeurs même quand on vient pour acheter"

"Super accueil. Grand choix."

"Alors, je vais dans ce magasin par rapport à la proximité avec mon domicile, mais alors il faut songer à revoir la direction. Responsable franchement pas toujours agréable et ca donne pas envie. De toute façon j'évite d'aller vers elle car je pense que je serais aussi désagréable qu'elle...."

"Belle boutique beaucoup de choix."

"Après avoir lu les avis j avoues avoir hésité à me rendre dans cette boutique ou l on disait que le service était très mal aimable. Je m y suis rendue aujourd'hui tout de même. Et j ai été agréablement surprise. Bonjour en entrant de la part de la personne la caisse comme de la personne dans le magasin. J ai été accueillie avec gentillesse et aimabilité. De plus a plusieurs reprises j ai demandé des renseignements et ai été dirigée sur les produits que je voulais.verdicte j y retournerai"

"Sourires et gentillesse à l accueil. Tout le contraire de toto solde qui reçoit sa clientèle avec une tête d enterrements. Toto solde et son personnel devraient s orienter vers les métiers de pompes funèbres. Vive tissuland"

"Lieu riche et varié en tissus pour toutes les bourses en plus. Vendeuses qualifiées et de bon conseils"

"Bon accueil, prix correct"

"Si l'amabilité était en conséquence de la qualité et du choix que m'apporte ce magasin je serai vraiment une cliente comblée mais aujourd'hui j'ai été très déçue car le contact et la communication d'une froideur sans limite vous glace sur place et donne vraiment l'envie de quitter instamment le magasin. Dommage car j'avais beaucoup de plaisir à venir y faire mes achats mais là, j'avoue que je ne sais pas si j'y retournerai. 😳"

"Ça va . Je ne suis pas trop fane mais bon ça dépanne bien"

"l, amabilité est loin d'être au rendez vous. Dommage"

"Choix du tissu, bon accueil, bon conseil"

"Grand choix de tissus et les prix sont intéressants"

"Super choix de tissus originaux et pas cher. Merci pour l'accueil!"

"Acceuil agreable Grand choix de tissu"

"Pas mal de choix de tissus et accessoires de couture"

"C'est ma boutique les deux adorables personnes du magasin le vendeur et la vendeuse sont super pro et de bon conseil"

"Pour les fans de coutures et du fait maison"

"Personnel très sympathique, beaucoup de produits"

"Super magasin de tissus Un très large choix de popeline de coton à motifs ! Il y a même des bonnes affaires avec des tissus à 3€/m à la coupe. Un large choix pour la mercerie également."

"Le personnel n est pas très aimable ...pas de bonjour quand on rentre c est un magasin qui a de belles choses mais manque d'un renouveau intérieur et du personnel ..."

"Toujours un très bon accueil. Les vendeuses sont très sympas et de bons conseils. Beaucoup de choix de tissus et prix attractifs"

"J adore le p'tit monsieur bon vendeur super sympas la dame au porte manteau et la bobine de fils que je garde très agréable accueil et conseil"

"Un vendeur et conseiller tellement gentil qu'il redonne foi en l'humanité <3 Sinon, ils ont l'air d'avoir un large choix de tissus et en bonne quantité, j'y reviendrai à coup sur !"

"Personnel disponible ,agréable et à l'écoute. Beau choix de tissu"

"Personnel très agréable, j'ai été servie par un jeune homme de très bon conseil. Professionnel et sympathique ! Si vous cherchez des tissus originaux, des motifs classiques ou plus fun vous trouverez votre bonheur ! Je reviendrais bientôt"

"Étant une grande passionnée de couture ma boutique préférée est bien celle-ci... l'accueil, l'écoute et le professionnalisme du personnels sont de très bonnes qualités... Leurs conseils sont toujours bon à prendre, nos échanges sont toujours agréables. Alors mesdames, monsieur les conseillers bravo 😉"

"très accueillants et sympathiques c'est un bon magasin de tissus mon petit vendeur est adorable et de très bons conseils"

"Je ne comprends pas les avis négatifs. Les vendeuses sont vraiment professionnelles, bienveillantes, et ont de très bons conseils. Je débute. Je suis même venue avec ma propre machine à coudre, et le temps a été pris pour m'expliquer !!! Désolée, mais c'est vraiment très rare de voir ce type de réaction. Merci, je recommande vivement !!!"

"Magasin avec beaucoup de choix et un personnel très agréable qui donne de bons conseils"

"Équipe très sympathique et à l écoute du client . Très grand choix de tissus"

"Je viens de téléphoner et la dame qui m a répondu a été charmante et même en un instant m a donné un excellent conseil ;alors si en boutique c est pareil ...je changerais de rive ...bon entendeur !!!"

"Beaucoup de choix parcontre un patron 15e très cher"

"Nous avons fait confectionner des rideaux cet été, et avons apprécié à cette occasion l'accueil ainsi que la prestation."

"large choix de tissus et mercerie personnels sympa et accueillant"

"Un peu de tout, avec un accueil sympathique..."

"Merci à Claire pour ses conseils et son acceuil. Grand choix de tissus et super accompagnement dans mon projet."

"Vendeuse et vendeur non professionnel, beugle dans le magasin pour se raconter leur vie c’est inadmissible!!! On se croirait dans un bar. Je n’y retournerais pas."

"Boutique très sympathique, les vendeuses était accueillante et professionnelle"

"Super boutique!!! Un grand merci à Jean qui a été à l’écoute et de très bon conseil pour m’accompagner dans ma démarche de création de costume! Je recommande fortement"

"Une équipe à l'écoute et sympathique. Le vendeur a été de très bons conseils."

"Je suis venu plusieurs fois, un tissus de qualité tout ça grâce à Claire qui m'a conseillé plusieurs fois pour la décos de mon commerce , très bon goût . Le seul bémol est la chaleur dans le magasin il serai judicieux de mettre un air conditionné pour le bien de votre clientèle et de votre personnel. Merci les tissus d ursule en espérant que vous soyez aussi efficace que votre personnel. Aude h"

"Jadore ce magasin, toujours de bons conseils et beaucoup de choix"

"J'y suis allée plusieurs fois ce mois ci : Accueil, conseils, compétence et sourire à chaque fois ! Grand merci pour tout 🙏🏼"

"En arrivant dans le magasin, la vendeuse râle, traîne des pieds et dit des grossièretés. Le vendeur quant à lui m'a demandé de patienter dans une autre allée pendant qu'il mettait en place une étagère, car il trouvait ma présence stressante. Je l'ai trouvé mal aimable et sarcastique. Mal heureusement suite à une succession de mécontentement du service, vous perdez définitivement ma fidélité malgré une bonne diversité et qualité de tissu. Le savoir être est à travailler d'urgence dans cette boutique."

"Comment oser critiquer les salariés de cette boutique !!! Moi j y suis régulièrement presque deux fois la semaine et je peux certifier que des clients très grossiers mal aimables indélicats et ne respectant pas les produit et le travail de ces salariés je les vois et les entends. Quand on se fait insulter il est à mon avis normal et humain de ne pas se laisser faire. A ceux qui critique venez travailler la face a des consommateurs pour la plupart ne connaissent pas le mot civilité et vous pourrez parler. Personnellement je n ai rien a redire à des personnes qui ne sont que deux pour servir les clients et gérer un magasin complet et malgré leurs tâches multiples ils restent à l écoute. Par contre je peux témoigner en toute objectivité de ce que eux endurent"

"J'ai découvert cette boutique il y a 1 an et demi lors de mon installation à Rouen. Les vendeurs sont très agréables, prevenants, à l'écoute et de très bon conseil. Je ne comprends pas certains commentaires irrespectueux envers cette équipe qui se démène pour assurer un service exemplaire. Je déplore néanmoins l'absence de climatisation dans le magasin où il fait parfois très chaud surtout en période de forte chaleur ce qui m'empêche de rester trop longtemps et de voir toute les références de tissus que ce magasin possède. A l'équipe : continuez comme ça vous faites un très bon travail 😘"

"Magasin bien achalandé,mais la qualité n'est pas toujours au rendez-vous Je viens de faire l'expérience , j'ai commandé du tissu pour des doubles rideaux, je demande conseil s'il y a besoin de métrage en plus pour le raccord, le vendeur ne sais pas mais me conseille de prendre en plus ( vous ferez un sac au cas eu ) Pour un sac à main je vais en maroquinerie Le tissu en question n'as pas besoin de raccord On se renseigne quand on ne sait pas Le tissu pour doubler mon rideau après un essai en machine est ressorti très abîmé Mes rideaux sont finis On me conseille de tout démonter pour avoir droit à une compensation financière .Pas très professionnel (Plus jamais ce magasin ) Je confirme je n'ai pas repassé le tissu il est sorti de la machine laver abîmer J'ai demandé du tissu en plus car le vendeur n'a pas su me dire s'il y avait un raccord ou pas Votre réponse ne me convient pas même si je ne reviendrai pas dans votre magasin"

"Personnels à l écoute, de très beau tissus, et belles qualités"

"Je suis venue à plusieurs reprises dans ce magasin, vendeur et vendeuse aimable, polie! C est d'ailleurs souvent le Mr qui me sert, et donne de bon conseil, et idée ! J'adore ce magasin un large choix pour des tas d'idées ! Je le recommande ! ( ci joint plusieurs photos de tissus et confections fait avec leurs tissus!)"

"Très bon accueil"

"magasin très bien achalandé et personnel souriant et à l'écoute pour les nuls."

"Un large choix de tissus , du simili au rideau en passant par les cotons etc etc....de la mercerie ,de la laine . Le tout nous est présenté ,vendu par une Chouette équipe qui vous accueille, vous conseille avec un large sourire et un certain professionnalisme 👏👌👍 Restez comme vous êtes 😉🌞"

"Tissus variés à des prix corrects . Les vendeurs sont très sympas et disponibles . A recommander !!"

"Employé qui tire une tête d'enterrement, aimabilité inexistante et en + on a l'impression de les déranger en allant à la caisse."

"J'adore ce magasin ! Les vendeurs prennent le temps qu'il faut pour conseiller leurs clients, ils sont aimables. C'est un vrai plaisir d'aller dans cette boutique."

"Accueil bienveillant et avec le sourire, les vendeurs et vendeuses sont de bons conseils. Beaucoup de choix de Tissus et de fournitures pour la couture et des prix relativement intéressant rapport qualité prix. Je recommande vivement"