Voici toutes les informations sur le Magasin de tissus Tissus des Ursules Feurs qui ce trouve au Rte de Saint-Etienne, 42110 Feurs (42). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ❌ Livraison
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Plan d'accès :
Les avis clients (52)
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Accueil chaleureux, personnel compétent, très bons conseils........
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour ce très gentil commentaire. Nous espérons vous revoir très prochainement en magasin Bonne journée
Toujours un super accueil avec le sourire. Les vendeuses sont très professionnelles, que ce soit sur des questions techniques, sur le choix d'un tissu. Elles savent toujours répondre à nos questions et le font avec le plus grand plaisir. Un TRÈS GRAND MERCI, ne changez rien.
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour ce très gentil commentaire. Nous espérons vous revoir très prochainement en magasin Bonne journée
Merci pour votre accueil avec le sourire et votre disponibilité pour vos très bon conseils.
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour ce très gentil commentaire. Nous espérons vous revoir très prochainement en magasin Bonne journée
je met qu'une etoile car il n'est pas possible de mettre moins nous avons commander des rideaux pour notre magasin (on vous facture le tissu non utiliser pour la confection) ensuite on vous fait payer pour tenir les delais qui etait de une semaine apres avoir appeler le chef d'attelier pour savoir si c'etait possible (delai non tenu) a notre retour on vous promet un geste commercial(que j'attend toujour !!!) mais a condition de redepenser pour corriger leur erreur !!! prenet du temp et allez voir la concurrence qui elle sait travail et est commerssante !!! je deconseil vivement a fuir !!!!
Réponse :
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience avec Tissus des Ursules ne s'est pas bien déroulée. Comme la conseillère vous l’a expliqué lors de votre prise de commande, le délai de livraison d’une semaine ne pouvait être garanti qu’en payant pour la livraison à domicile. Étant donné que vous avez choisi la livraison gratuite en magasin, vous avez été informé qu’il était possible que les délais soient rallongés, ce qui a malheureusement été le cas et nous en sommes désolés. Notre personnel, autant en magasin qu’au sein de l’atelier, a tout mis en œuvre pour satisfaire votre demande. Merci pour votre compréhension Bonne journée
Magasin très bien fourni , toutes couturières, tricoteuses, créatrices peuvent trouver leur bonheur . Un accueil au top avec sourire et disponibilité pour tous conseils. A découvrir !!!
Réponse :
Bonjour Karine, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce gentil commentaire. Au plaisir de vous revoir très prochainement en magasin. Bonne journée
Magasin agréable. De très bons conseils par l équipe qui est compétente souriante accueillante.
Réponse :
Bonjour Marie Catherine, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser ce gentil commentaire. Au plaisir de vous revoir très prochainement en magasin. Bonne journée
Magasin de Feurs tres bien Le personnel est tres sympa et de bon conseil Contrairement à celui de saint etienne
Réponse :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Au plaisir de vous revoir très prochainement en magasin. Bonne journée
Très bon accueil, les personnes sont très agréables, professionnelles et à l'écoute
Réponse :
Bonjour Dominique, Au nom de toute l'équipe nous tenons à vous remercier pour ce très gentil commentaire. Au plaisir de vous revoir très prochainement en magasin. Bonne journée
Les personnes sont à l'écoute très sympa
Réponse :
Bonjour Christiane, Merci beaucoup pour votre gentil commentaire. Au plaisir de vous revoir très prochainement en magasin. Bonne journée
Merci à Marine pour ses précieux conseils ☺️
Réponse :
Bonjour Sami, Un tout grand merci pour votre gentil commentaire. Au plaisir de vous revoir très prochainement en magasin. Bonne journée
De super vendeuse! Toujours souriante, de bon conseil, le magasin a une bonne organisation on si retrouvé facilement. Merci pour votre super travail
Réponse :
Bonjour Laura, Un tout grand merci pour votre gentil commentaire. Nous espérons vous revoir très bientôt en magasin. Bonne journée
Je connais que le magasin de Feurs et je vous invite à le découvrir. La vendeuse Marine est au top du top ainsi que sa collègue. Cela fait plusieurs fois que je m’y rend, toujours aussi souriante, avenante, donne de bons conseils. Je vous recommande. A très bientôt FB 3LYS
Réponse :
Bonjour, Au nom de toute l'équipe nous tenons à vous remercier pour votre gentil commentaire. Nous sommes impatient de votre prochaine visite. Bonne journée
Merci pour votre gentillesse et vos conseils qui m'ont permis de faire un super costume de pirate à ma fille! Un large choix de tissu pour tous les porte-monnaies !
Réponse :
Bonjour Céline, Un tout grand merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin. Bonne journée
Bonjour, Le samedi 18 juin je suis allée faire mes achats dans votre magasin de Feurs et je trouve inadmissible qu'aujourd'hui il y a des magasins sans climatisation. Nous nous pouvons pas prendre le temps de faire correctement notre choix tellement la chaleur est insupportable je souhaite bien du courage aux vendeuses qui malgré tout reste avenante et souriante.
Je fréquente régulièrement le magasin de Feurs. Celui-ci est bien achalandé et je trouve généralement ce que je recherche. L'équipe des vendeuses est accueillante, disponible, à l'écoute et toujours de bon conseil. Je remercie leur professionnalisme et leurs sourires.
Réponse :
Bonjour Dominique, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients les plus fidèles. Nous espérons vous revoir très vite. Bonne journée
Très bon magasin 😉
Réponse :
Merci pour votre message.
Accueil déplorable, seule dans le magasin 3 vendeuses papotent, aucun conseil juste là pour nous découper le tissu. Évitons de déranger ces dames.....
Réponse :
Désolé pour la mauvaise expérience survenue sur notre magasin. Cela ne correspond en rien à notre politique commerciale. Nous faisons le point avec l'ensemble de l'équipe. Cordialement
Un large choix de produits très qualitatif. Personnel très agréable et de très bons conseils . Très rapide pour les confections. Très facile d'accès et pas de problème pour stationner.
Réponse :
Bonjour, merci pour votre message sympa. N'hésitez pas à venir nous présenter vos créations. Bien cordialement
Trés jolie magasin, le choix, la qualité Le personnel est trés compétent , à l'écoute et trés agréable.
Réponse :
Bonjour, merci pour votre message. Bien cordialement
Moi qui me lance dans la couture et les loisirs créatifs, je suis devenu fan de ce magasin : beaucoup de choix et des conseils au top
Réponse :
Bonjour, merci pour votre message. N'hésitez pas à venir nous présenter vos créations. Bien cordialement
Du choix, un très bon accueil, personnel souriant
Réponse :
Bonjour, merci pour votre message. Belle journée à vous.
Beaucoup de beaux tissus et le choix dans les accessoires Bons conseils, vendeuses sympathiques
Réponse :
Bonjour, merci pour votre message. Belle journée à vous.
Et t'il possible de remettre les horaires à jours sur internet. Cest écrit ouvert non stop le samedi hors sur la porte du magasin vous fermez de 12h a 14h!
Réponse :
Bonjour, les horaires viennent d'être remis à jour. Il y a eu juste une période de flottement ce week end suite aux nouvelles annonces gouvernementales...Bref, le temps de s'organiser. Cordialement. Sophie
Très bon accueil, très professionnel, un large choix de produits,
Réponse :
Bonjour, merci pour votre retour. Cordialement. Tissus des Ursules
Toutes sortes de tissus et de nombreuses fournitures de mercerie. Le personnel est très professionnel et de bons conseils
Réponse :
Bonjour, merci pour votre message. Bien cordialement. Tissus des Ursules
Malgré le nombre de clients, le personnel est a l'écoute, de bon conseil et en général rapide. Le choix de tissus est limité, mais tout de même correcte. Les fournitures de coutures sont elles aussi limités mais intéressantes.
Réponse :
Bonjour, merci pour votre retour. Effectivement la taille du magasin fait hélas que l'on ne peut pas tout rentrer...;)...On espère que dans le futur nous pourrons faire de nouveaux aménagements. Merci pour votre retour. Cordialement. Le Service Client Tissus des Ursules
Ras
Réponse :
Bonjour, merci pour votre message. Cordialement. Sophie
De beau imprimer et autres merci aux vendeuses très gentilles , il conseille très bien et prennent le temps pour chaque cliente .merci
Réponse :
Bonjour, merci pour votre avis. Nous le transmettons aux équipes qui essaient chaque jour de s'améliorer. Bien cordialement. Sophie
Beaucoup de choix de tissus , des vendeuses patientes et à l'écoute et qui prennent le temps de bien conseiller. Seul bémol , dommage que ce soit rangé par couleur et non par matière, c'est très jolie mais pas facile de s'y retrouver quand on débute.
Réponse :
Bonjour Mme Fragale, Nous prenons note de votre retour et nous vous en remercions. Nous transmettrons à notre équipe les compliments que vous avez faits à leur égard. Concernant le petit bémol nous ferons remonter l'information au service concerné. Cordialement, Sophie.
Bon choix. Prix OK. Personnel toujours agréable et prêt à donner un peu de son temps pour des conseils. Bon esprit.
Réponse :
Bonjour Matt, Nous prenons note de votre avis et nous vous en remercions. Nous transmettrons à nos collaborateurs les compliments que vous leur avaient faits cela continuera à les booster pour satisfaire au mieux tous les clients. Bien cordialement, Sophie.
Bon accueil
Réponse :
Bonjour Mme Verdun, Merci pour votre évaluation et pour l'intérêt que vous portez à notre enseigne. Cordialement, Sophie.
Je me suis rendue au magasin pour acheter de la laine. Debutant le tricot, je demande conseil a une vendeuse qui me répond : j'y connais rien en tricot et puis ça ne m'interesse pas. Moi je fais de la couture. Il serait bien de s'intéresser a ce que le magasin propose pour conseiller au mieux ses clients .. Sinon large choix de produits et prix abordables.
Réponse :
Bonjour Madame, Nous remercions pour votre retour sur notre magasin de Feurs et de l'intérêt que vous portez à notre enseigne. Nous excusons de ce désagrément. Nous sommes toutefois étonnés de ce que vous décrivez car cela ne correspond en rien à la politique d'accueil et commercial que nous souhaitons pour notre clientèle. Nous transmettrons votre message à l'équipe, pour faire en sorte que les prochaines visites soient plus accueillantes et agréables.Il s'agit certainement de la maladresse de la part d'une nouvelle collaboratrice que nous sommes en train de former quant à l'accueil client et aux divers produits. Merci de votre compréhension. Bien cordialement. Sophie.
Endroit très sympa vendeurs à vôtre écoute pour vous accompagner dans vos choix. Magasin agréable ou reigne la bonne humeur .je le conseille à toutes les passionnées.
Réponse :
Bonjour Annie. Merci pour votre évaluation concernant notre magasin de Feurs. Nous sommes ravis que votre expérience en magasin ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt et restons à votre disposition. Bien cordialement, Sophie
Beaucoup de choix
Réponse :
Bonjour Eugénie. Merci pour votre évaluation concernant notre magasin de Feurs. Nous sommes ravis que votre expérience en magasin ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt et restons à votre disposition. Bien cordialement, Sophie
De très bons conseils 😊
Réponse :
Bonjour Jessica. Merci pour votre commentaire concernant notre magasin de Feurs. Nous sommes ravis que votre expérience en magasin ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt et restons à votre disposition. Bien cordialement, Sophie
Les vendeuses sont très accueillante et à l'écoute . Je recommande car elle sont se bonne aide .
Réponse :
Bonjour Camille. Merci pour votre évaluation concernant notre magasin de Feurs. Nous sommes ravis que votre expérience en magasin ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt et restons à votre disposition. Bien cordialement, Sophie
Supers vendeurs magasin ayant de tout à des prix corrects !
Réponse :
Merci pour votre message. Bien cordialement
J'ai trouvé ce magasin avec beaucoup de choix et de la bonne qualité de plus le personnel est très sympa et très compétent... Je recommande vivement.
Réponse :
Bonjour, merci pour votre retour qui nous encourage à nous améliorer toujours plus. Merci pour tout. Bien cordialement.
Magasin très grand avec large choix de tissu de toutes sortes. Parking disponible vendeuses très sympathiques, disponible et à l'écoute
Réponse :
Bonjour Marie, merci pour votre avis positif qui nous encourage toujours plus à nous améliorer. Bien cordialement.
Trop observer par le personnel mal à l'aise
Réponse :
Bonjour, merci de votre retour. Il s'agit certainement de la maladresse de la part de nos équipes nouvelles que nous sommes en train de former quant à l'accueil client. Merci de votre compréhension. Bien cordialement
Conseillères à l'écoute et produits de bonne qualité pour un prix raisonnable.
Réponse :
Bonjour, merci pour votre message. N'hésitez pas à venir nous présenter vos créations. Bien cordialement
Employée désagréable, ne donne pas envie de revenir