Mondial Tissus

"Choix incroyable de tissus. Bon rapport qualité Compétences des vendeuses"

"Du choix... Parking... Conseils"

"Personnels serviables, accueil chaleureux."

"Moyen"

"Large choix et très bon conseil des vendeuses"

"Très déçu par le service après vente . Paiement en carte remboursable le jour même en carte uniquement . Dommage . Ils ont perdu un client"

" Bon pour faire du shopping "

"Magasin refait très agréable reste assez cher par contre"

"Beaucoup de choix et un très bon accueil. De bons conseils.merci"

"Un peu à l'ancienne, on fouine et en général on trouve. Vendeur,(euse) de bon conseil. C'est plutôt moins cher que les grandes enseignes et les articles les plus courants sont suivis. Vous cherchez du tissus, vous avez repéré quelque-chose ailleurs, allez y faire un tour quand même, vous pourriez avoir une bonne surprise."

"Un grand merci à Mercedes pour ses conseils, son encadrement et surtout sa sympathie. Nous sommes heureux de nos rideaux sur mesure. Encore merci"

"Des conseils et une excellente qualité de service."

"Trop cher"

"Super magasin avec beaucoup de choix de tissus et de mercerie. Grand rayon rideaux. ."

"Tres bon magasin"

"Accueil sympa, beaucoup de choix et conseils avisés. Je conseille..."

"Personnel très sympa"

"Énormément de choix de tissus. Magasin spacieux et très bien organisé"

"Très bien équipé mais accueil pas toujours au top"

"Vente de tissus et article de couture. Bien pour tout faire sois même"

"Beau magasin bien aménagé"

"On y trouve tout et les vendeuses bonnes conseilleres"

"Très bien"

"Magasin très bien tenu et achalandé. Personnel très sympathique et compétent !!!"

"Bonne accueilli prix correct"

"Grand choix de tissus et bon acceuil"

"Très bien accueilli"

"Super bien conseillé"

"Magasin bien achalandé on peux prendre son temps pour faire son choix Ce lundi on est pas bousculé par la foule et les vendeurs sont aux petits soins pour les clients Je recommande ce magasin"

"Je suis contente de ce magasin on y trouve toute sorte de tissus. On est très bien conseillé au niveau des tissus ' l'accueille est très sympa' ' la clientèle est très serviable'"

"Bcp de choix. Personnel sympa , dispo et de bon conseil."

"Une équipe de professionnels super sympa"

"Le tissu est de bonne qualité mais suivant les vendeurs nous ne sommes pas toujours bien reçu ou moqué suivant les confections à effectuer ."

"Bien bon choix de tissus et de rideaux."

"Personnel serviable mais pourrait être plus discrète donc plus agréable"

"Attention beaucoup de monde et pas assez de personnes pour répondre au la clientèle"

"je trouve De plus en plus de mercerie super"

"Magasin propre et bien achalandé"

"Je trouve toujours a acheter quelques choses .Je peux y rester des heures tellement il a de bonnes idées. Rayons bien mis en valeur"

"Merci pour nos rideaux 😉"

"Prix élevé"

"Le vendeur au top a compris ce que je cherchais tout de suite et à été de très bon conseil."

"J'ADOOORE"

"Ambiance sympa, bon choix de tissus. Conseil"

"Jolie choix de tissus, et très bien conseillé"

"Responsable de magasin au top!"

"Pas proche mais on trouve pratiquement tous les produits nécessaires pour faire sa déco. Magasin propre. Seul bémol : peu de vendeur ou vendeuse les jours d'affluence (samedi) donc prendre son mal en patience surtout si c'est pour demander un renseignement."

"Très bon contact avec les employés et très contente de mes rideaux fait sur mesure."

"Ce magazin offre un choix très large et à un personnel très accueillant. Il n'est pas excessivement cher et mon trouve presque à chaque fois ce que l'on cherche."

"Beaucoup de choix Vendeuses disponibles"

"J ai fais confiance au magasin pour une commande sur mesure Mais le produit fini ne correspondait pas du tout aux dimentions demandées J ai rappelé le magasin qui ne voulait pas écouter ma réclamation J ai dû me débrouiller par moi même Cher pour un résultat médiocre"

"J ai acheté il y a une semaine du papiers peint et très joli , aujourd'hui j ai pris des rideaux pour ma cuisine."

"Grand choix, vendeurs sympas"

"Très bien très commerçant et de très bons conseils personnel très sympa"

"Très grand choix"

"Nous trouvons tout les tissus que l'on veut avec de très bon conseils tout ce qui concerne la mercerie n'hésitez pas vous ne serez pas déçu"

"Une belle boutique avec des vendeuses à l'écoute qui vous conseilles avec justesse"

"De nombreux produits tissus et couture"

"Pas mal de choix"

"Pas très accueillant. Je ne devais pas faire partie du profil de la couturiere...j avais l'impression de les embêter. Pas commerçant."

"Beaucoup de choix, des vénéneuses sympas"

"Énormément de choix et très bel accueil."

"Personnel aimable et à l'écoute Je recommande"

"Magasin propre hyper bien agencé personnel disponible."

"Pratique"

"De bons soldes et bons conseils"

"Un énorme choix de tissus et d'accessoires dédiés aux activités d'aiguilles... Accueil chaleureux. Je recommande"

"On trouve tout ..tissus ,accessoires ,etccc ..vendeuses disponibles et agreables"

"Très bon accueil"

"Le tissu est de qualité mais j aimerais que les vendeurs ne pose pas de questions sur la vie privée"

"Super magasin avec de très bonnes conseillères surtout !!!!"

"Magasin bien rangé et personnel agréable sa fait vraiment plaisir. Je recommande vivement ce magasin."

"Accueil très désagréable en cette période de confinement, on a vraiment l'impression de déranger et de ne rien avoir le temps de choisir. Impossible de demander un conseil, on court et on sort du magasin. On peut comprendre le stress du personnel et son désir de faire appliquer les mesures de sécurité mais ce n'est pas une raison pour être désagréable avec les clients."

"le 11 mai 2020 (le matin ) au moment de payer j'ai été accueillie par une vendeuse mais plus désagréable que ça ce n'est pas possible. . Je veux bien que c'était le jour du déconfinement qu'on soit stresser mais dans ce cas on fait un autre métier, ."

"Accueil EXTRÊMEMENT désagréable (et pourtant je suis cliente de puis plus de 10ans!). Je me suis littéralement faite agressée par une vendeuse parce que j'avais osé prendre un panier (ces derniers étaient à l'entrée). On m'a expliqué de manière très agressive qu'ils avaient été désinfectés pour le personnel et que je ne devais pas m'en servir. Ok très bien, mais peut-être faudrait-il les mettre derrière la caisse si vous souhaitez les réserver au personnel et/ou mettre un affichage?. Puis, à la caisse, je souhaitais rendre 2 fermetures. La caissière adorable, commence à faire la manipulation quand la gérante (toujours aussi désagréable et impolie) surgit sans dire bonjour et me dit sèchement mais madame, les retours c'est AVANT de passer à la caisse comme dans tous les magasins. Je vous laisse imaginer ma réaction ... A éviter absolument."

"Accueil aimable et des personnes compétentes. Très bien organisé pour les mesures sanitaires"

"Trop d attente en caisse Difficile avec le masque de rester si longtemps enfermé...."

"Très bon choix et gentillesse du personnel"

"Un magasin dont la configuration a été revue il y a deux ans, avec plus de visibilité. Au delà de ce qui était proposé, de nouveaux articles attractifs et une très bonne organisation, des employés très sympa !"

"Attente d une vendeuse interminable peu aimable"

"Personnel agréable et à l'écoute des demande pas d'attente à la caisse très bon choix de tissus de qualité."

"C est un super magasin avec du bons personnels"

"Le magasin est très bien achalandé en tissus et accessoires de toutes sortes ; de plus le jeune vendeur est particulièrement attentif et pertinent dans ses conseils."

"Beaucoup de choix, des employés compétents et disponibles"

"Une collection de tissus très fournie. Bon accueil. Tout ce qui concerne la couture se trouve dans ce magasin."

"Superbe choix dans le magasin mais alors l'organisation covid est vraiment pas au top. Sur le papier ça paraît correcte prendre le prénom en entrant et servir les clients suivant leur arrivé. Sauf que entre mami qui met 2h pour choisir et les vendeuses qui appel 3 fois la même personne qui a du partir faute d'attendre et le couple de resquilleur qui harcèle une petite vendeuse pour passer devant tout le monde. Et bien je suis déçu. trop d'attente.Dommage car il y a un très bon choix de tissus et matériels."

"Très bon accueil très bon services et bonne qualité des tissus et accessoires"

"Choix de tissus"

"Beau magasin, personnel à l'écoute."

"Je suis allé dans ce magasin pour la 1ère fois avec ma fille, un lieu très agréable avec un personnel sympathique... J'ai été très bien reçu par la responsable je suppose.... Je recommande vivement 👍 Jérôme"

"Magasin ou je vais depuis quelques temps. Grand choix de tissus, cette fois c'était pour changer ma machine à coudre et j'ai trouvé ce qui me convenait."

"J ai trouvé de belles choses, de belle matière et des couleurs à la mode"

"Bon accueil et bon conseils comme toujours. de nombreux tissus en soldes..."

"Super tout types de tissus"

"Magasins sympa"

"Que des bons conseils avec personnel à écoute Mercedes nous a très bien conseillée"

"J aime le tissu. Le personnel n est pas toujours aimable."

"tres bien personnel sympa"

" Très grand choix !!! Vous pouvez certainement trouver tout ce dont vous avez besoin. Je recommande! "

"Un service client déplorable, les vendeurs ne conseillent absolument pas. Ils pressent les clients. Ca ne les dérange pas non plus de répondre au téléphone sous notre nez sans même s'excuser. Pas aimables et pas souriants. Ces expériences se sont reproduites à chaque fois, je ne reviendrais plus."

"Ne trouves plus vraiment ce que je veux. Le site est une catastrophe à utiliser"

"Pas trouver ce que je cherchais dommage"

"Service personnel à changer!!! Pourquoi subir leur saut d'humeur, leurs conflits et leur stress???On est là pour acheter du tissu car le magasin possède un très grand choix de tissu et matière. A part une ou deux anciennes ainsi qu'une petite nouvelle qui résistent , bein c'est les seules a rester aimables et a être de bons conseils. La responsable brune qui parle aux gens en manquant de respect. Elle prends de haut tout ce qui bouge et parle comme si elle avait affaire a des sous m+++de!! Que ça soit client ou personnel.Jai voulu payer une fermeture a 5e avec un billet de 10, je me retrouve menacé de payer avec un autre moyen si je voulais repartir avec car Madame ne voulait pas utilisé sa monnaie, ni billet de 5 qu'elle avait dans sa caisse!! Pourquoi? Demandez lui! Car je n'ai toujours pas la réponse.Elle ressemble plus a un dictateur, qu'à une responsable. Sa negativité déteint sur le comportement de ses employées . Ça fait peine pour elles!"

"Bon magasin avec beaucoup de choix une équipe à votre écoute"

"Super tissu"

"Équipe toujours sympathique ! Magasin agréable et bien rangé... j'y resterai des heures 😝😝😝"

"Personnel sympathique et professionnel. Le choix des tissus n'est pas génial."

"Tout ce qu'il faut pour la couture"

"Conseil, disponibilité et accueil très agréable !!!"

"Au delà du large choix de tissus, l'équipe est agréable, disponible et compétente. Je recommande fortement !"

"Vendeuse parfaite, de bons conseils et de bonnes idées !!!!"

"Très bien, cboix, qualité, accueil parfait"

"Accueil très sympathique."

"Très bon accueil à chaque fois. Vendeuses très agréables et en grand nombre ce qui permet d'avoir des conseils rapides. Système de mise sur le compte directement après la coupe pour un passage en caisse plus rapide. Énormément de choix (tissus enfants, décoration, vêtements, nappe, couture,...) et possibilité de commander si un article n'était pas ou plus en stock. Possibilité également de solliciter les services pour des créations particulières faites sur place (en commande et surplus de prix évidemment). Je recommande à 100%"

"Bon choix de tissus et vendeuses sympathiques"

"Bon accueil et bons conseils personnel sympathique et un bon choix de tissus"

"Je voulais des rideaux et j'ai trouvé ce qu' il me fallait. Je suis contente."

"Vendeuse sympathique."

"Une équipe adorable et un service client génial !"

"Vendeuses super sympa, souriantes , magasin propre et rangé !!!"

"Magasin de tissus avec un grand choix et un accueil agréable par un personnel disponible..."

"Pas mal de choix et papier peint de qualité"

"lieu agréable, Pas de problème pour le choix du tissu des rideaux mais au niveau de la confection c'est une catastrophe, si bien que nous devons faire appel à une couturière ce qui engendre des frais supplémentaires."

"Personnel gentil et compétent. Bel asdirtiment"

"Magasin bien agencé. Propre. Je trouve mon bonheur"

"Responsable du site de vichy ainsi que la technicienne pour les machines à coudre très désagréables.elles sont là que pour vendre leur commission doit être bonne.aucun professionnalisme envers les clients qui paient."

"Large choix, lieu très propre et rangé, personnel acceuillant et de bon conseil...parfait"

"A éviter pour tout achat de machine à coudre. Ils vous vendent une machine sans explication et conseils et quand vous rêvenez pour réclamation madame la grande responsable vous prend de hauts. Il ne cherche qu'à faire du chiffre en oubliant la qualité et la satisfaction de leurs clients."

"Magasin propre, bien approvisionné, personnel agréable"

"bonjour Aujourd'hui (cliente depuis longtemps) j'ai été accueillie dans votre magasin par une voie claironnante qui m'a demandé mon prénom , un peu réticente et étonnée , je l'ai donné pour entendre ensuite une autre voix qui m'a appelé à travers tout le magasin pour me servir si j'avais besoin... devant votre système au combien inadéquat , je suis repartie ;; j'ai passé l'age qu'on m'appelle par mon prénom , je ne suis pas dans la cour de l'école et si on fait la queue dans votre magasin , c'est pas un problème mettez des tickets , je vais aller voir ailleurs"

"De très bons conseils, et beaucoup de choix !"

"Bonjour Cliente chez MT depuis de nombreuses années, je viens vous faire part de ma surprise lorsque la vendeuse m'annonce que je serai servie par ordre d'arrivée dans le magasin. Comme il s'agit d'une décision nationale, je souhaite que l'on remonte mon mécontentement face à cette nouvelle méthode. Mécontentement car vous ne prenez pas en compte les besoins de vos clients : certains savent déjà ce qu'ils veulent alors que d'autres feront 3 fois le tour du magasin avant de se décider. D'autre part, je pense à titre personnel que cela génère du stress aux clients mais aussi et surtout à vos vendeuses. Elles se retrouvent à crier (car oui cela est nécessaire j'en ai été témoin) dans tout le magasin toute la journée. Cela me désole. Enfin, je trouve que cela nuit à la tranquillité et au bien être des clients dans votre magasin. Je suis prête à parier que vous allez perdre des clients dans le magasin où je me rends habituellement (03 Vichy) Merci pour votre écoute et j'espère qu'il ne s'agit que d'une mauvaise passade... Amandine"

"Très bon vendeur"

"Beaucoup de choix il manque juste un peu de convivialité au niveau de la personne qui m'a servi."

"Pas accueillant vendeuse qui se moquer du client je n y retourne plus dommage car grand choix de tissus.."

"Vraiment le magasin pour les spécialistes de la couture, grand choix de tissus et autres marchandises tricot, ont peut également y faire faire des stores. Personnel très accueillant et à l'écoute de vos demandes"

"Grand choix de tissus"

"Un bon choix de tissus et des vendeuses sympathiques."

"Sincèrement très très sympathique..."

"Notable modernisation du service. Transfert des données en caisse. Disponibilité appréciée du personnel compétent."

"très bien et personnel très sympa"

"Un accueil comme on.les aime,le vendeur connaît le magasin sur le bout des doigts. Un.plaisir"

"Je trouve toujours un joli tissu pour laisser place a ma créativité, ainsi que différents accessoires. Les vendeuses sont très compétentes et toujours prêtes à vous conseiller."

"J ai trouvé ce que je souhaitais et j ai été très bien recue et conseillé avec bcp de patience."

"Responsable très responsable et agréable"

"Beau choix, mais il y a une vendeuse des plus désagréable. Nous éviterons cette personne !"

"Un paradis!!! Et les vendeuses de vraies petites fées😁"

"Vendeuses adorables et souriantes"

"Je trouve dans ce magasin ce que je n'ai pas trouvé au MT de Clermont-Ferrand : écoute, attention, conseil. Je ne mets pas 5 étoiles parce que je trouve les tissus un peu cher..."

"Bon accueil et vaste choix"

"accueil au top. de très bons conseils. du choix"

"Je me rends à Mondial Tissus depuis des années. Le magasin a beaucoup changé, désormais tout est bien rangé c’est top ! Vous trouverez tout ce dont vous avez besoin ainsi que de bons conseils !"

"Un chouette magasin avec plein de jolis tissus de toutes sortes et un rayon laines sympa.... Et une petite vendeuse accueillante et de bons conseils..."

"Très bonne accueil"

"super magasin. Beaucoup de choix de tissus."

"Vendeuse très présente"

"Je suis sortie en pleurant à mon âge 73 ans . Je n y remettrai plus les pieds la responsable est horrible je nai jamais vu ça. Elle m à crier dessus et tout le magasin a entendu. Tout ça pour un renseignement au sujet d une boutonniere pour ma machine"

"Agréable et bien conseillé."

"Super magasin, beaucoup de choix ! Et alors, quel plaisir de discuter avec des vendeuses aussi sympa ! A choisir, je préfererai revenir à Vichy qui est plus loin mais où l'accueil est bien meilleur que dans d'autres Mondial Tissus de la région !"

"Personnel sympathique et professionnel. Une belle gamme de tissus et accessoires de couture. La mise en place de cours est une très bonne idée."

"Nous avons été très bien conseillées et accueillies avec ma fille pour un achat afin de réparer un doudou. La vendeuse a pris le temps de conseiller ma fille dans son choix avec le sourire, beaucoup de patience et de bienveillance. Nous reviendrons avec plaisir."

"Très agréable, clair, lumineux, propre et personnel fort aimable."

"Bien"

"Joli magasin et disponibilité et bon conseil des vendeuses"

"Au top, bravo pour tous le Monde, je conseil les yeux fermés"

"Bonjour c'est dommage de ne pas être honnête un article scanné plus cher que sur l'étiquette....c'est de votre faute et le client doit payé ce qu'il y a sur son etiquette...j'ai été ds le commerce et l'erreur vient de vous...l'ordinateur n'y est pur rien...je ne reviendrais pas"

"Super magasin et produits de qualité et très joli mais il n,y a pas tout mes papiers en stock...donc il faut y revenir ....quand vous êtes-vous a 80kms..."

"Bon magasins dommage un peu attente en caisse"

"Magasin et personnel agréables. Large choix de tissus et accès à prix attractifs"

"Large choix, prix un peu élevés, dommage que le personnel ne soit pas très avenant et peu disposé à venir vous servir."

"Nous avons passé une commande de trois double- rideaux confectionnés sur mesure répondant parfaitement à nos espoirs. Travail soigné avec tringles et accessoires nécessaires au montage. Personnel de Mondial Tissus de Vichy avenant, très compétent et bien à l'écoute de nos exigences. Un grand merci au responsable du magasin. Dominique"

"Magasin très bien achalandé avec un personnel attentif et très agréable qui n’hésite pas à vous accompagner dans vos choix avec d’excellents conseils !"

"Excellente connaissance des produits et de très bon conseils"

"Vendeuse très serviable et compétente"

"Personnelle attentif gentil beau magasin mais beaucoup trop chaud clim en panne je ni retournerai pas bien trop chaud a l'intérieur"

"Très bon accueil et très bon conseil, Juste inadmissible de faire travailler des personnes sans climatisation sous des toits en toles alors que nous sommes en canicule ..."

"Très bon accueil, dommage pour eux avec les chaleurs pas de climatisation 😕😊"

"personnel sympathique et à l'écoute, grand choix de tissus. zone commercial , facilité de stationnement."

" Produits de qualité supérieure et très diversifiés. Personnel de vente très compétent et serviable. Merci. "

"Personnel professionnel et sympathique Très beau magasin"

"Super le personnel est très sympathique très agréable très professionnel bref très tout ce n'est que du bonheur en rentrant chez eux on a envie de tout transformer dans la maison avec leur centaine de tissus tous plus beaux les uns que les autres ....c'est du 20 sur 20."

"Je suis tombée sur une vendeuse sympa comme tout, grand choix de tissus, en tant que consommatrice je regrette juste que le magasin soit fermé à la pause déjeuner plutôt qu'un roulement soit mis en place, c'est souvent le seul moment '' pour soi'' pour une maman qui travaille, mais humainement je comprends évidemment. Merci de l' accueil !"

"Toujours agréable de flâner dans les rayons. On y trouve de quoi accomplir les projets qui nous trottent dans la tête. Et pour Noël que dire..."

"Super accueil par des professionnels dévoués et compétents"

"Je voudrais savoir en quoi consiste le retrait en magasin ? Vous avez le produit chez vous, je vous demande de le mettre de côté car je dois venir exprès. Et ce n'est pas dans votre protocole. Donc en tant que cliente, je vais trouver un protocole qui s'adapte à ce dont j'ai besoin."

"Personnel très agréable et de bons conseils. Disponible."