Mondial Tissus Magasin de tissus

Un magasin présent depuis des années avec toujours autant de choix et des prix pour toutes les bourses.

Faudrais peut être revoir le personnel de direction, une manager aussi froide et aussi hautaine, habillée à chaque fois aussi vulgairement, non merci, aucun respect envers les employés du magasin, qui eux reste professionnels malgré la direction. Très déçu de ce magasin. Une cliente de perdu.

Beaucoup de choix. Personnel sympa et jeune!

Je n'ai jamais été déçue par le magasin, je trouve le personnel aimable, efficace et de bons conseil j'ai fait faire une tête de lit,,, travail soigné et finitions impeccables.

Un large choix de tissus et mercerie, dommage que ce soit gâcher par l'ambiance de ce magasin. Le directeur qui ne sait pas dire bonjour passe son temps à faire des remontrances aux vendeuses qui sont par aileurs très sympathique et de bon conseil quand il n'est pas sur leur dos à leur mettre la pression.

Bien conseillé

Personnel au top On y trouve tout ce que l on veut... couture tricot broderie accessoires etc....

Pas assez de vendeuses entre midi et deux. On attend trop longtemps pour l’encaissement parce qu’elles sont 2 mais une seule qui peu encaisser …

Une catastrophe, ce magasin, l’ambiance fait peur. Énormément de courage à celles qui travaillent encore ici… Je me demande ce que le siège attend pour réagir ?

Personnel très gentil

Super magasin, de bons conseils avec des vendeuses très agréables Je conseille

Quel choix de tissus et d'accessoires ! Merci à cette jeune femme dynamique et compétente pour ces bons conseils ! Je reviendrai

Magasin sympa et bien agencé pour les gens qui font de la couture comme mon épouse. Le personnel est très agréable .

Je suis partagée.. Après avoir dis ce que je pensais de l'attente interminable, je suis tombée sur la responsable très sympathique. 😊

J'achète de moins en moins dans ce magasin. Je n'ai plus du tout plaisir à me promener dans les rayons, je ne viens que par nécessité. La qualité d'accueil et de bon conseil d'avant a laissé place à la froideur méprisante, à la vente agressive, consignes de la nouvelle politique managériale sans doute. En lisant les avis, je réalise que je n'ai pas été la seule à être témoin à répétition de réprimandes honteuses et rabaissantes envers le personnel, nouveau ou pas !!! La fin de service à dû être difficile pour les dernières anciennes en poste. C'est dommage qu'un lieu dédié à la créativité soit devenu si malaisant.

Super

Personnel sympathique et bien accueillant

Aucun respect de la part des responsables envers leur équipe. Un malaise se fait ressentir dans le magasin. Beaucoup de courage pour les vendeurs.

Très beau magasin. Très bon conseil

Conseillers de ventes très compétents à l'inverse de leur hiérarchie. - Hiérarchie qui fait la police auprès de son personnel. - Hiérarchie qui fait la leçon à son personnel comme des enfants de primaires. - Hiérarchie qui pousse à la consommation. La responsable adjointe devrait redescendre. Elle ne vend que du tissu. JE NE REVIENDRAIS PAS POUR DES RAISONS ETHIQUES ET DE VALEURS. - Joey PS : Courage au personnel, vous méritez mieux.

Franchement personne pour renseigner correctement .Des étiquettes de soldes mal placés du coup je me suis faites rouler. Pour se faire remboursé, un avoir 😡😡😡

Déçu, malgré des vendeuses souriantes le manque de respect des supérieurs envers le personnel est palpable et désagréable ce n’était pas le cas avant, je ne réitèrerai pas ma visite

Magasin très bien agencé et facile pour repérer rapidement ses besoins. Personnel souriant compétent et serviable, à l'écoute des clients. Les couturières trouvent tous ce dont elles ont besoin, aussi bien en matériels ou en matières premières. Super magasin, bien tenue, propre et agréable, avec des prix très correct.

Bon magasin

Merci Maryse , Sandra , et Donovane de votre sourire et votre accueil , car la direction me déçois par son manque de respect envers le personnel et même les clients Vous êtes courageux de travailler dans une telle ambiance

Malgré l'erreur de vente d'un tissu (thermique vendu à la place d'une demande d'un occultant) et erreur d'étiquetage pour un autre article, il a fallu revenir en magasin !!! Heureusement, grâce à l'écoute et au dynamisme de l'équipe de jeunes filles dont Maryse, Charlotte et Laurianne ont pu faire preuve : un grand MERCI. Bon courage et bonne continuation à vous TOUTES !!! Sans oublier cette mémorable impatience et inexistante courtoisie de certaines clientes en caisse !!!!!!!!!!

Achat de tissu alèse perdu 7cm au lavage ras le bol des tissu pour moi de mauvaise qualité

Je mets 4 étoiles pour les vendeuses, Maryse et Sandra, qui nous ont reçu TRÈS agréablement, dans ce magasin que j’affectionne car une grande diversité de tissus …. Ces mêmes personnes m’ont parfaitement guidé dans mes choix d’ailleurs ! Toutefois un comportement à deux reprises m’a distraite et agacé de la part d’un membre du personnel, le directeur du magasin semble t il ; leçon de morale et mépris vis à vis de vendeuses, face à la clientèle autour !!!! Une bien triste ambiance, nous avons ressenti Bon courage aux membres du personnel

Le 1er avril nous avons commandé 2 rideaux sur mesure.. Le vendeur nous a donner un délai de 4 semaines. Il nous a demandé de payer la totalité à la commande 220€ donc le 1er avril. 1 semaine après nous avons reçu un message comme quoi le tissu était au magasin. Et depuis 9 semaines nous attendons toujours nos 2 malheureux rideaux. Plus de 2 mois et toujours rien. Nous avons demandé le remboursement des 220€ que l on nous a demandé le 1er avril et maintenant on me répond que l on ne peut pas donner de délais car les couturières sont débordés et on ne peut pas nous rembourser non plus. A quand recevrons nous nos 2 rideaux. On espère avant 6 mois. C est intolérable de demander 220€ et que l on n'est aucun rideaux au bout de 9 semaines. En attendant l argent est empoche. A oui c'est vrai on a commandé un 1er avril.

De la surveillance, soit, il en faut et c'est bien légitime. Mais l'impression d'être surveillée est très désagréable. D'autant plus quand la vendeuse revient à la charge avec une pseudo proposition de conseil (bien maladroite ! ). De fait, je n'ai pas réussi à me concentrer sur mon projet et je suis repartie sans rien avoir acheté. Je n'y retournerai pas. Samedi 20 mai

Très bons conseils de la part des vendeuses, qui sont disponible, agréable. Juste un point négatif ils manquaient quelques produits dans la mercerie.

Les vendeurs sont disponibles et de bon conseil.

Pas suffisamment de personnel pour satisfaire la clientèle les jours d'affluence. Certaines allées à l'intérieur, notamment entre la laine et les présentoirs tissus sont difficiles d'accès aux fauteuils.

Bons produits pas très chers, des vendeurs professionnels et sympathiques

Beaucoup de choix mais personnel très froid.

Amabilité du personnel et choix des tissus

Personnel très sympa et compétent de la qualité à prix honnêtes

Bon choix de tissus, mais attente de vendeuses disponibles un peu longue, 2 vendeuses pour l'ensemble du magasin, un peu juste.

Très bon assortiment de tissu de toute sorte ainsi que de fournitures, vendeurs a notre écoute.

Personnel très agréable, toujours souriant et de bons conseils.

Beaucoup de choix en matière de tissu mais les prix est excessivement trop cher.

J’ai déposé ma machine à coudre aux alentours de fin août 2022 pour qu’elle soit réparée le système pour faire la cannette ne fonctionnait plus et l’ampoule à changer d’entrée ; on me demande 110€ avant de faire quoique ce soit , puis après devis je l’accepte mais ne fais pas réparer l’enfile aiguille qui selon eux est cassé alors que je ne m’en suis jamais servi depuis que j’ai acheté la machine neuve, je viens chercher la machine réparer le 13 septembre 2022 , mais étant en formation et ayant été malade je ne me suis pas servi de la machine , hors maintenant que je veux me servir de la machine c’est impossible ,le câble alimentation ne tient pas dans la prise de la machine comme si la prise était d’un diamètre différent de celui du câble ,donc cet après-midi je vais retourner à Mondial Tissu pour qu’il me répare le problème mais je ne paierai rien car quand j’ai déposé la machine je n’avais aucun problème à ce sujet donc je reviendrai pour dire si j’ai obtenu satisfaction Je reviens ici suite à ce problème. N’ayant pas pu avoir gain de cause de la part de Mondial tissu, j’ai trouvé un réparateur de machine à coudre à Chatenoy en Bresse monsieur Da Cunha Alfredo qui lui a bien voulu s’occuper du problème. Il est venu à mon domicile et m’a dit que la prise était à changer mais qu’il fallait commander la pièce ;donc après avoir commandé la pièce ce qui a pris pas mal de temps, il est venu chercher la machine pour faire la réparation. Très satisfaite de la réparation qui m’a coûté quand même 86,50€ HT qui s’ajoute à ce que j’ai payé chez Mondial tissu. Résultat pour une réparation qui n’aurait pas dû me coûter très cher ça me revient à près de la moitié du prix de la machine. Mondial tissus ne sont pas près de me revoir et je ne vais pas leur faire de la bonne pub . Si un autre problème devait survenir je contacterai directement monsieur Da Cunha

Pas très aimable et peu souriant

Bons conseils

Personnel mal mené par la direction. Des leçons de moral en public. Très souvent tissus coupé plus que très juste. Exemple de ce jour manque 3 cm sur un bout d un mètre!

Personnel très sympas. Beaucoup de choix et au niveau prix super

On trouve beaucoup de chose pour la couture

Beaucoup de choix. Personnel très compétent et gentil. Mais de grâce faites venir un coach votre magasin est d'un mal agencé.

Tout simplement génial 🙏 Je suis ravie de tant de choix 😍

Prise en charge rapide par la vendeuse. Super. Dommage que lorsqu'on demande un produit de substitution à celui recherché(fil à gant au chinois) qu'ils ne font pas, on nous vend n'importe quoi( fils de lin 10 fois plus gros) Ne connaissant rien a la broderie dont je suis débutante, j'ai fais confiance à la vendeuse et du coup achat pour rien. Lieu sympa et spacieux tout de même.

Choix et qualité . Bon conseil. Bon accueil

0/10 Personnel très désagréable qui ne prend même pas la peine de comprendre nos besoin

Personnel pas commerçant du TOUT! Ayant un compte fidélité je n’ai pas gardé mon ticket de caisse lors de mes derniers achats donc sans tickets pas de reprise marchandise HONTEUX

Super. Le personnel est super gentil.

2 coupes, 93cm et 96cm au lieu de 1m …. 11cm manquants sur 2m. Le projet n’est pas faisable et ces braves gens refusent de refaire une coupe sans le ticket de caisse alors que je possède un compte client chez eux …. La malhonnêteté dans toute sa splendeur , a fuir !

Les prix sont peut-être à peine plus élevés qu'ailleurs, mais l'offre de choix de tissus est vraiment intéressante.

J'ai mis 1 étoile pour ne pas mettre 0 Inadmissible j'ai acheté 4m de tissu à 16,99 € un total de 67,96 € et je me retrouve avec une longueur de 3,89 donc 11 cm manquant pour mon projet. Ce n'est pas la peine de me répondre que vous êtes désolé(e) c'est trop facile. La première fois pour du biais sur une très grande longueur il manquait plus de 20 cm. Magasin peu sérieux.

Décevant. L'année dernière j'ai été dans ce magasin pour faire faire un rideau sur mesure. La vendeuse cherchait clairement à me pousser à la consommation. J'ai finalement réussi à lui indiquer ce que je souhaitais vraiment (métrage tissu). Le rendu est OK. Cette année je me décide quand même à aller dans ce même magasin pour refaire faire un second rideau (même dimensions) mais un autre coloris de tissu. J'arrive dans le magasin, il faut chercher les vendeuses; on ne vient pas à nous. Celle que j'interpelle gentiment, viens. Je lui demande si elle peut retrouver ma commande de l'an passé pour reprendre les mêmes dimensions. J'ai senti clairement que çà l'emm***** ! Elle m'a demandé si je n'avais pas ma facture. Eh bien non justement sinon j'aurai évidement repris le document. Après une recherche rapide, elle a finalement retrouvé et nous avons passé la commande. Ce n'est pas la qualité des tissus et de la confection qui me dérange mais clairement le personnel antipathique. La prochaine fois j'irai à Quetigny même si cela fait plus loin de mon domicile. C'est dommage.

Grand choix et de bon conseil.

Excellent conseil

J'adore ce magasin de tissus. On trouve bcp de motifs, de couleurs, de prix. Personnel serviable.

C'est beaucoup mieux depuis que certaines personnes ne sont plus là

Pour des travaux d'aiguilles, c'est un endroit ressources. Personnel fort aimable et qui vous permet de vous donner des conseils.

Très bien dirigé et renseigné, très serviable

Large choix de tissus. La dame qui s'est occupée de moi est très sympa et c'était un plaisir d'être servie par elle (dame blonde avec un carré)

Très bon magasin

Je n'irai plus... Un conseiller très désagréable, le responsable me semble-t-il... Un manque de tolérance visiblement, pour ne pas employer d'autres mots... Les plus jeunes conseillères sont un peu plus agréables... Seul homme... Première fois que je passe par lui... Expérience désagréable. Mes projets trouveront leurs nécessaires ailleurs.

Cours de couture très décevants. Le nombre élevé de participantes empêche d’avancer. A fortement déconseiller pour les novices! A 8 et en deux heures d’atelier, vous ne ferez pas grand chose…Avec une carte d’abonnement pour 5 cours, il est peu probable de finir son projet.. On m’avait dit pourtant qu’il serait fini en trois séances!! Arrivée aux cinq et à la derniere séance de l’abonnement j’étais loin d’avoir fini!!Heureusement que j’ai une machine à coudre chez moi j’ai car j’ai finalement pu finir finir le mien!

Très bien

Des tissus pour tout faire et à tous les prix, les taris manquent un peu de visibilité

Magasin agréable et facile à s y rendre et bien accueilli et bien conseillé

Bien aimé très bonne accueil

Magasin spacieux et bien rangé.Les vendeurs sont sympathiques et professionnels

Un accueil sympathique mais le personnel un peu surchargé de travail... Pas évident de satisfaire tout le monde lorsque elles ne sont que trois un samedi après midi... Mais elles le font avec le sourire merci

Un personnel inexistant. Pas d'accueil. Pas de bonjour. Si vous avez besoin de rien y a qu'à demander.... Aucun conseil si vous avez besoin.... Il vaut mieux se sauver... De toute façon personne ne s'intéresse à ce que vous allez chercher...

J'ai pu acheter une nappe très jolie et les personnes qui travaillent dans ce magasin sont de très bon conseil et fort sympathiques

Rien à redire au niveau des vendeurs de tissus.mais je suis choquée de ce j'ai entendue d'une des vendeuses. Quand j'entends par la personne qui s'occupe des ventes de machines à coudre que les machines à coudre industrielles n'existent plus, que bien sûr, comme toutes les personnes de mon âge (41ans) j'ai appris à coudre à l'école avec une machine noire sur meuble, avec laquelle il fallait appuyer sur la pédale pour pouvoir la faire avancer (elle parlait des machines du début du siècle). Et qu'elle a fini par me dire de scier les pieds de ma table à manger pour avoir la hauteur qui me convient. J'ai cru à un sketch, je précise qu'en aucun cas elle ne se moquait de moi, elle était convaincu de ce qu'elle me disait. Pour finir, lors d'une autre visite plus récente, info que la même vendeuse a donnée à une autre cliente: pas de réparateur de machine dans les environs, il y en avait un à Mâcon qui a fermé, il y en a un à Digoin quoi que..., mais pas de réparateur autour de Chalon. Alors, pour les personnes que ça intéresse, un réparateur/vendeur de machines et accessoires, qui connait très bien son métier, qui a des prix très intéressant, contacter M. Da Cunha de Chatenoy en Bresse.

Personnel très accueillant et serviable. Choix important de tissus. Je recommande vivement

Beaucoup de choix...personnel s'occupe de vous très rapidement et de bon conseil....

Toujours du choix et le personnel accueillant et souriant

Grand choix de tissus, de rideaux et de fournitures en tout genre pour la couture. Les vendeuses viennent spontanément proposer leur aide et conseillent judicieusement.

Grand choix de tissu

Très bon accueil .vendeuse sympa

Malgré des achats réguliers avec des factures assez conséquentes(parfois plus de 500€) et même si commercialement le personnel reconnaît les clients, il n'est pas toujours sympa en appliquant un règlement stricte. Ce jour,avec une personne à mobilité réduite et lourdement chargé de produits enregistrés on ne m'a pas laissé mettre mes sacs dans mon véhicule garé devant la porte du magasin( place handicapés) et ce sans avoir payé. Alors que mon épouse handicapée passait en caisse et qu'il y avait aussi des articles en caisse où il fallait enlever les antivols. Bien dommage qu'il n'y est pas de concurrence à proximité car nous changerons de ''cremerie''

pleins de beau tissus. c'est Disney pour les couturiere

Il y a des tissus sympas et un peu de choix. Mais quel dommage l'ambiance qui règne dans ce magasin... le responsable est le plus désagréable de tous mais peu de vendeuses font mieux (parfois les jeunes qui sont la provisoirement rehaussent le niveau!)

Une première vendeuse s'est trompé dans les mesures (comme on peut le voir sur la photo) ce qui est problématique dans le cas où je comptais coudre mon pantalon pour début septembre. Le prix facturé a été celui d'un tissu plus grand que celui conseillé sur le patron pour au final en avoir un plus petit.

Super magasin de couture

De bons conseils

Toujours très bien conseillé et grand choix de tissus. Le personnel fait preuve de bcp de patience bravo et merci

Vendeuse accueillante mais un peu trop insistante pour vous faire acheter d autres produits La personne de la caisse pas du tout aimable ni arrangeante : j ai voulu partager mes produits sur deux notes elle n a carrément pas voulu et a répondu de façon très impolie..... inadmissible Ce magasin est le seul sur Chalon il profite de cela pour se permettre des attitudes inadaptées aux métiers du commerce. On va dans ce magasin vraiment quand on a pas la possibilité de se rendre à Macon ou Dijon deux magasins De la même chaîne ou le personnel est poli et compétent.

Magasin bien agencer!! Les articles sont disposé de manière claire et bien présenter!!

Le magasin est grand. Il y a de nombreuses vendeuses( 4 au moment de notre visite) mais aucune capable de nous expliquer une technique de couture !!! Il m'a été dit de regarder des tutos sur internet ou de m'inscrire à un cours de couture dans leur magasin!!! Responsable de très mauvaise fois: une erreur de mesure ( lors d'une première visite) a fait qu'il me manquait 10 cm de biais(3m coupés au lieu de 3m10): elle m'a coupé 10 cm.... ce qui ne permet pas de finir mon ouvrage. J'ai donc fait 40 km pour rien...

Beaucoup de choix

Beaucoup de choix des vendeuse accueillante

Réelle déception, quant au service après vente, l accueil et le conseil clientèle. Manque de compétence, et si vous avez besoin d'aide, de conseils et bien je vous recommande de ne pas vous rendre dans cette boutique. Grande grande déception.

Beaucoup de choix, un très bon service. Néanmoins, dans cette enseigne, comme dans d'autres, je suis contrainte de constater une hausse importante des tarifs :(

Parfait !

Vendeuse sympathique.

Tissus devenus chers et moins de choix. Certaines vendeuses font leur job avec zéro amabilité. La plus acariâtre est partie à la retraite. Ouf ! La vendeuse (Léa) ne laisse jamais le client tranquille, insiste pour vendre d'autres produits que ce que l'on vient chercher. Pas sympa avec ses collègues. Le responsable du magasin n'est pas agréable et donne une mauvaise image avec son gobelet de café et son attitude pas accueillante du tout. Le dernier point, c'est le volume de la musique qui est tellement fort que c'est très pénible. Quand j'y vais je croise les doigts pour ne pas avoir certaines vendeuses... vraiment dommage.

Un large choix pour la mercerie, tissus à la coupe, machine à coudre Singer, un rayon rideaux et barres et fixations, accueil agréable, personnels à l'écoute.

Très bien reçue dans ce magasin personnel très professionnel

Brau choix

Accueil vraiment pas sympathique je n'ai pas apprécié l'ambiance de ce magasin...

J'ai attendu pour demander un conseil 20 minutes. Le personnel n'est pas aimable, j'ai l'impression de l'avoir déranger.

Très antipathique

Le genre de tissu est beaucoup moins attrayant qu'avant ,dommage ....

Très bien et surveillance par rapport aux mesures a prendre vis a vis du covid

Très bien, bien accueillie.servie rapidement

Près bon accueil personnel très compétant merci

Un magasin dont on ne peut se passer et bien diversifié

je rejoins malheureusement bien des avis défavorables.... la vendeuse acariâtre est enfin partie.... mais il y a une totale désorganisation dans ce magasin! vous attendez patiemment votre tour quasiment « collée » à un ou une vendeuse que vous suivez dans tous ses déplacements ... puis vous apprenez qu il y a une liste d attente sur sa tablette ! et comment fait on pour s y inscrire ? mystère total ! j ai attendu patiemment mon tour et « ma » vendeuse a décidé d'encaisser sa cliente , le vendeur en caisse ayant quitté sa place pour servir.... et .... là évidemment la queue en caisse se remplit et me voilà repartie à attendre x encaissements ! elle demande donc au vendeur de me servir et bien sûr réponse peu aimable de celui ci : » oui j arrive ! «  ... quand ?? après combien de clientes en attente sur une liste mystère ?? bref.... je suis partie...hallucinant!

J'adore cet endroit Toujours de très beaux tissus

Catastrophique ce magasin ! Comptes clients non créés. Personnel pas du tout accueillant et service très variable. Plusieurs fois les articles sont payés en plus ou pas donnés au moment du passage en caisse. Je ne recommande pas du tout ce magasin malgré les articles proposés.

Avant les transformations du magasin, JE préférais la disposition des articles mis en vente. Cette disposition est un peu brouillon. Des rideaux un petit peu dans tous les coins... En plus, très peu de choix. Surprenant....

Je pensais trouver beaucoup plus pour les accessoires de couture, mais beau magasin

Super, beaucoup de choses

Bien agencé et pratique pour trouver ce que l'on veut, personnel très agréable

J'aime de moins en moins ce magasin. Le gérant se promène dans le magasin gobelet de café d'une main et de l'autre paquet de cigarettes. Quand vous l'interpeller pour être servie il vous répond qu'il est occupé ,demande à sa caissière de venir couper le tissu. Le magasin emploi des jeunes vendeuses pour les vacances qui n'ont aucunes compétences dans la coupe de tissu ni la composition

Vendeuses dispo et à l écoute

Très bon moment, beaucoup de choix de bon goût à des prix corrects. Les vendeuses et la responsable sont très agréables et patientes. J'ai appris plein de choses, je suis ravie de mes achats. Je reviendrai.

Excellent, accueil chaleureux et service irréprochable Je recommande

Vendeuses disponibles, agréables, en revanche le responsable ne fait que surveiller les vendeuses, ne fait pas du tout attention aux clients sur place...

Satisfaite , mais comme beaucoup l'accueil laisse à désirer

Produits de qualité mais le personnel est vraiment désagréable

Tout dépend de qui est à la caisse et de qui vous sert. Malgré tout, armez vous de courage car il faut attendre que l'on soit décidé à vous servir....

Tissus, accessoires, conseils, sourires, tout est la, même ce que l'on cherche depuis longtemps....

Trop chere

On trouve toujours !

Peu de choix dans les tissus liberty. Responsable peu aimable.

Tres pro suis client de fin 2000

Personnelles pas très sympa ! A revoir .

Toujours un vendeur pour vous conseiller

Dommage qu'il faille donner plein de renseignements afin de remplir le fichier clients....

Accueil très agréable, personnel souriant et à l écoute, magasin spacieux. Manque toutefois de textiles pour certains styles de tailleurs, ou vestes comme par exemple style chanel de jolis tweed s très stylés. . pas asser de jersey class pour robes, tops etc...et pas asser de choix pour les textiles d ameublement .Dommage. Je recommande toutefois ce magasin fort sympathique.

Beaucoup de choix mais le personnel n'est pas toujours agréable....

Cool plein de choix

Pleins de belles choses et prix très correct pour se faire plaisir

Bonjour, Depuis de nombreuses années, ma famille et moi-même venions dans ce magasin mais depuis que la gestion du magasin a changé (nouveau responsable, un homme de grande taille, toujours habillé en noir, qui ne sourit pas et qui ne dit parfois même pas « bonjour », pour un commerçant c’est très limite!), l’ambiance qui y règne est insupportable pour la clientèle, nous attendons parfois jusqu’à 45 mn pour être servis! Les vendeuses paraissent mal à l’aise, tristes et épuisées. Parfois, en tant que clientes, nous avons l’impression de déranger! Le responsable est méprisant, un samedi entre 12h et 13h, 45mn d’attente pour être servi, au bout d’un moment, je perd patience et demande au responsable de me servir, il me répond « je ne coupe pas le tissu, je met en rayon », pardon??!! Une seule vendeuse pour servir et encaisser, la pauvre ne pouvant suivre, paraît épuisée, je fais comprendre au responsable qu’il devrait se « remettre en question » et aider la vendeuse (au moins passer à la caisse pour que la vendeuse puisse couper le tissu), il le fait tout de même au bout de 5mn! Professionnelle, je vais plusieurs fois dans ce magasin et soit il est dans son bureau, soit il est sur le dos des vendeuses qui parraissent à bout! Et de ce fait, n’ont plus le cœur à sourire quand elles servent les clients ni même de prendre le temps de bien conseiller. Le rendement oui mais là ce magasin devient un désastre! Alors qu’avant, il était agréable. Me rendant dans plusieurs magasins de tissus en France y compris dans d’autres Mondial Tissus, je n’ai jamais vu cela et ma famille qui étions bons clients ne reviendront plus car à chaque fois nous avons une « boule au ventre » avant de rentrer dans ce magasin. Est-ce- normal? NON! Et je tiens à dire que les vendeuses n’y sont pour rien car elles font de leur mieux mais le responsable (homme en noir) et l’autre vendeur sont méprisants! Il serait grand temps que le siège s’en inquiète! Regarder un peu les avis de ce magasin sur Google et vous vous rendrez compte un peu plus du malaise qu’il règne dans cet établissement! C’est bien dommage car il y a de jolis tissus..

Ils accueillent bien les clients , aimable , beaucoup de choix de tissu ...

J'adore...

J'adore le tissu mais le personnel n'est pas toujours serviable

quantité ingénieuse de tissus et le tout à 30 - 70% du prix d'origine.

Dommage, personnel peu accueillant ...

Très bon accueil. Très bon conseil.

Personnel pas très aimable

Personnel pas sympa. On a vraiment l impression de les déranger. Seul le patron est courtois et professionnel. Dommage, beaucoup de choix.

J'adore ce magasin et toujours bien reçu et conseiller

Du choix dans les tissus,les cotons à broder,les fils,les rideaux,nappes,etc etc de quoi faire sortir sa créativité ! trouvé du beau tissu,lin,au mètre, façon, torchons, pour les broder...

J'aime beaucoup ce magasin quand je circule dans les allées il me vient des idées en pagaille. Je le conseil à toutes les personnes qui aiment les travaux manuels.

Vêtements de très belles qualités pour pas cher

Très bien, beaucoup de choix

Grande variété de textiles, mais le délai d'attente pour commander et payer est long.

De bon conseil et beaucoup de choix

Nulle

Bien mais de plus en plus onéreux c'est domage

Humeur désagréable

On trouve beaucoup de choix entre tissu et mercerie

Magasin avec beaucoup de choix, mais alors l'accueil est absolument incompréhensible une adjointe chef de rayon qui tire une tête de dix pied de long peut être devrait elle changer de métier certaines vendeuses heureusement on un peu plus le sourire mais pas toutes et le grand monsieur est encore pire il ne dit même pas bonjour 🤔 personnellement je suis professionnelle mais je n'y vais plus car pas commerçant du tout et accueil trop mauvais. J'étais pourtant une très bonne cliente 🙁 en espérant que les avis soit lu par des supérieurs 🤔

De supers tissus mais le personnel .... Chaque fois que j'y vais j'ai l'impression de déranger le personnel et de presque devoir m'excuser d'être venu.

Beaucoup de choix à tous les prix, mais manque de personnel

un choix large et à tout les prix, vendeuses agréables mais un peu plus de sourire pour le grand caissier souvent vêtu de noir ne serait vraiment pas de trop. Travaillant dans le commerce également je sait qu'il faut de la rentabilité mais jusqu’à une certaine limite

C est devenu cher

Les vendeuse étaient présentes et disponibles, d'excellent conseil. Le choix sans ce magasin est faramineux !

Pas toujours agréable à la caisse.

C est vraiment dommage que certaines vendeuses ne sachent pas cacher leur mauvaise humeur, car ça terni le travail de celles qui sont agréables, efficaces et de bons conseils. alors au p'tit bonheur la chance de tomber sur la bonne personne !!!

Un grand choix avec toujours des promos qui trainent. Un bon coin pour de bonnes affaires

Accueil épouvantable , 1 h d.attente pour avoir un bout de tissus , la vendeuse tire tellement la tronche ,on n’ose pas demandé un conseil . Qu’elle dommage, autant le site internet est bien soigné autant les magasins sont à l’abandon . J’aime la couture et le bricolage mais ce genre de magasin fonctionne très mal , maintenant je préfère aller ailleurs , un sourire ,c’est pas compliqué ....

Mauvaise accueil.

En cherchant bien on trouve la perle

Vendeuses désagréables. Le strict minimum de conseils

Beaucoup de choix. A tout tarif

Énormément de choix en tissus et accessoires à prix abordable

grand choix de tissus, beaux tissus peu chers.

Rapide efficace tres bon magasin signer le monsieur qui refait ces chaise et n aime pas les magazins mais la tres bien je dit lol 😂

Conseils et choix de tissus incroyable.

Il y a de nbes années, ce magasin proposait des tissus à moindre prix. Ce n'est plus le cas aujourd'hui. Bémol : vendeuses à la coupe pas toujours aimables....

Pour avoir une vendeuse,il faut attendre un bon moment,parce qu'ils n'ont pas assez d'employés.

Magasin génial, on a su lier des liens depuis toutes ces années d'échange qu'à d je vous envoie des clientes ou quand je viens chercher tout ce que vous pouvez me fournir.

Grand choix de tissus c'est certain mais un peu cher même pendant les soldes

D'une lenteure absolue... J'ai attendu 1h pour que l'on veut bien s'occuper de moi avant de perdre patience...j'ai bien compris que je n'étais clairement pas la clientèle recherché. Enfin si vous avez du temps à perdre et que vous êtes une femme qui a dépassé les 60ans, ce magasin est fait pour vous.

Très vaste choix, bonne organisation des articles

Personnel extrêmement désagréable, c'est plutôt rare de voir ca!!!. Une ambiance nauséabonde règne dans ce magasin. Pas commerçant du tout. Ne pense qu'au tiroir-caisse . ils sont nombreux la dedans mais pas un à l'ecoute du client , tous en caisse ou planqués dans les bureaux!! Ca n'ira pas longtemps comme ca, faut pas rêver!!!

Du choix un beau magasin ou on aime rêver

Bon accueil, bons conseils, magasin est o plus agréable qu'auparavant

Adjointe au responsable du magasin désagréable et pas du tout commerçante ! ! Une mauvaise ambiance règne dans le magasin et ça se ressent... J'ai commandé un rouleau de 16m, j'ai demandé qu'on me coupe un morceau à 10m et on m'a répondu que la personne ne souhaitait pas le couper! Je ne retournerai pas dans ce magasin, c'est sûr !

Accueil agréable, conseil de qualité et choix important.

Très mauvais accueil. Je n y retournerais pas. .

Très long pour ce faire servir .Si il y aurait un autre magasin de tissu. Il vaudrait avoir du manque à gagner c'est domage. On ressent une très mauvaise ambiance dans l'équipe .La clientèle n'y est pour rien

Très bon accueil,toujours de bons conseils et marchandise a un prix abordable

Beaucoup de choix en tissus et tissus d'ameublement , le rayon loisirs créatifs mériterait d'être davantage développé.

Bon conseils, vendeur/vendeuses à l écoute. Joli tissus et d assez bonne qualité dans l ensemble. Par contre il leurs manque beaucoup de produits, je ne trouve pas tout ce que je veux (tissus antidérapant, lanière cuir...etc). Aucune indication sur la provenance des tissus.

Moyen conseil

Appel facturé, surtaxé + raccrochage au nez sans avoir eu d'interlocuteur. On va en boutique, mauvais conseil sur une demande précise et pour cause... plus coûteux qu'une autre solution trouvé par hasard 2 rayons plus loin. Et pour finir, caisse non aimable !!! Bref je ne suis pas prête d'y retourner, et ma pub sera faite 😤

Petit Marché St Pierre à Chalon..... Grands choix de tissus de différentes qualités Personnel très sympathique Prix très corrects

Trop bien et très bonne calitee de tissus

J'adore ce magasin on trouve tout ce dont on a besoin

Le personnel n est pas gracieux jamais gracieux j ai tjrs l air de les embêter bien dommage

Très bien bon conseil

Beaucoup de choix mais vendeuses froides.. Pas vraiment de relationnel client... Du fait de l'appartenance à une grande chaîne et du quasi monopole sur la ville, il n'y pas spécialement d'efforts de ce côté là, c'est dommage.

Grand choix ! Magasin froid.

Grand choix de tissus!

Bon chois de tissus ##

Grande variété de produits et bien aménagé

Bon choix, prix élevé car monopole dans le secteur, certaines vendeuses sont mal formé au métier.

On trouve tout tissus et accessoire de couture broderie etc

Très grand choix de tissu, rideaux, et vends des ciseaux et autres outils pour tissu, il ya même des pelotes de laine