Kreatiss ( tissus-mercerie) Magasin de tissus

Très bien..pleins idées

Super magazin et personnel genial

Je suis une cliente régulière. J'ai toujours le sourire, je me plains jamais, je sais toujours ce que je veux, on peut pas être plus simple client. Mais je crains de plus en plus à venir a cause de certaines vendeuses qui sont vraiment très désagréables. D'habitude je passe au dessus de ce genre de choses, mais là c'est trop, je suis agressée à chaque fois par les mêmes personnes pour aucune raison. Comme par exemple que je peux faire rouler mon panier au lieu de le tenir a la main... C'est vraiment dommage parce que cette boutique m'a toujours été très utile et les autres vendeuses sont très gentilles. Une fois j'ai même hésité à demander un échange sur un article défectueux par peur de me faire agresser. Je n'ai plus envie de venir a cause de ça et me retrouve a aller à l'autre bout de Toulouse pour faire mes achats tranquille. C'est moins de stress inutile.

Un beau magasin avec du choix mais une amabilité et une politesse pas dignes de ce magasin. Cela devrait faire partie d'une formation de vendeuse

Accueil parfait Conseil parfait Choix incomparable Mercerie ,c'est la caverne d Ali baba Résumé 5 étoiles.

Bonjour Moi je viens dans ce magasin depuis 2 mois j ai trouve le personnel a l ecoute souriante meme a me donner des conseils.franchement je ne comprend pas les gens avec qui les vendeusesne sont pas sympa ??peut etre ne le sont t ils pas eux meme!?on dit le client est ROI mais roi de quoi ?on ne sais pas!!!en tout cas tres belle equipe ne changez rien .

Première visite dans ce tres grand magasin dédié à la création couture, tricot, confections en tout genre, y compris les perles etc...800 m2 Un tres grand choix de matière et tres bien réparti. Et bien sur beaucoup de clients et clients...donc gestion des besoins de la clientèle avec un ticket numéroté.. Dans ce magasin, gentillesse, amabilité, et compétence sont de rigueur... Accueil chaleureux et écoute attentive. Venant du Gers, je pense que que j'aurais plus besoin d'aller sur Toulouse..un gain de temps.. Je ne recommande vivement.

Très beau magasin, grand choix de tissu et mercerie

Magasin bien fourni avec du personnel disponible. Beaucoup de choix et de prix différents. Il y'a tout pour tout faire

Les employées professionnels ,rapides sympathiques et un magasin super ! Je recommande fortement

Belle découverte dans l'univers de la couture

Hier j' ai eu besoin d un curseur de fermeture éclair sans avoir pratiquement rien demandé une partie de l' équipe ma aidé et avec le sourire pendant 1 demi heure Résultat l opération ma coûté 1 .80 euros Moi je dis que ça c'est du service Merci encore mesdames

Un super magasin avec un très bon accueil Je recommande

Personnel accueillant et professionnel

Tout est dit dans les autres commentaires... Magasin bien achalandé mais amabilité de l'équipe en place à travailler. Dommage.

Magasin avec beaucoup de choix mais le système de libre service est archaïque. Il faudrait presque une formation avant d'entrer dans le magasin. Prendre un ticket par rayon, prendre un panier, attendre qu'on appelle son numéro, ne surtout pas toucher les boutons...etc... J'ai l'habitude d'aller dans différentes merceries et je n'ai jamais vu aussi compliqué...

Un lieu original où l'on mange autrement. J'y ai emmené des amies qui ont eu le même ressenti.

Superbe magasin où j ai pu trouver du rafia en fibre naturelle

Beaucoup de choux de tissus et de matériel pour couturières, tricoteuses, brodeuses...

Accueil froid, sec, militaire. Si vous avez envie de vous faire engueuler, allez-y !!!

Beau magasin mais personnel toujours aussi désagréable

Pour ma part je ne comprends pas les avis négatifs et les critiques faciles sous couvert des réseaux sociaux. J'ai toujours été très bien accueilli, très bien servi et très bien considéré par toutes les employées. Je reviens à Kreatiss toujours avec le même plaisir d'y passer un bon moment.

5 étoiles et plus! Un grand merci à toutes les vendeuses qui font un super travail! Conseils de qualité, accueil chaleureux à chaque fois c'est une vrai plaisir d'aller chercher ce dont on a besoin chez Kreatiss. Le magasin est très bien tenu et on retrouve une grande gamme de choix pour le bonheur de tous. A très bientôt!

La vendeuse sous le nom de Anna nous a très mal parlé car nous avions sortis un tissus, il y a des manières d’expliquer aux clients le fonctionnement de la boutique, nous n’étions simplement pas au courant, ce fut très désagréable de se faire aboyer dessus sans raison.

Plein de choix et bons conseils

J'ai fait de premiers achats, pour un montant non négligeable, le mois dernier et j'avais été un peu désarçonnée par le manque d'amabilité et de conseil. Pour de nouvelles créations, j'y suis retournée aujourd'hui. La vendeuse du rayon rubans a été odieuse. Alors que je lui demandais conseil, elle m'a dit qu'elle n'avait pas que ça à faire, qu'elle avait beaucoup de travail. Me précipitant, je lui ai indiqué mon choix par défaut ... Il n'y en avait pas assez ... et la vendeuse affichait un sourire réjoui. Même lorsque je lui ai fait part de ma déception d'être venue pour rien, car j'avais aussi d'autres choses à acheter, elle n'a fait aucun effort. Je suis partie illico, sans rien, en me demandant s'il y avait un problème dans ce magasin. Malgré la carte de fidélité qu'ils m'ont incitée à souscrire la dernière fois, je n'y reviendrai jamais. J'irai à quelques kilomètres plus loin (pas beaucoup), mais avec la garantie d'un meilleur accueil.

Un choix impressionnant dans tous les rayons. Un personnel d'une grande gentillesse.

Équipe, charmante et disponible Beaucoup de choix. J’y vais régulièrement

Une visite chez Kreatiss, c'est une énorme bouffée d'oxygène et une belle opportunité de se remettre à niveau de tout le matériel existant pour couturière !

Très bon service, mais tarifs un peu élevés

Grand choix et personnel très aimable. Ma femme adore

Un accueil sympathique et une équipe au top. Une bonne organisation même si le principe n'est pas évident à comprendre au premier coup. Je recommande fortement ce magasin

Toujours reçu et servi avec amabilité et professionnalisme. J'y vais a chaque fois que j'ai besoin de quelques choses. Félicitations, continuez ainsi.

Une superbe découverte. Tout pour les loisirs créatifs c'est génial.

Une équipe au top tant pour les conseils avisés que pour leur amabilité. Un vaste choix de produits de qualité.

Personnel très sympathique avec de bons conseils Grand choix de laine et de tissus J'ai toujours grand plaisir à m'y rendre

Je ne comprends pas les quelques avis négatifs, peut-être des personnes aigries ? Pour moi tout est réuni : accueil, choix, conseils, bref les 5 étoiles sont largement méritées, merci d'exister !!!!!!!

Accueil au top, vendeuses très sympas, très large choix de tissus, laine, mercerie.....

J aime

Je souhaiterais que le personnel ait une formation leur permettant de conseiller au mieux les clientes ce qui n'est pas toujours le cas. Pour certaines un peu de chaleur humaine serait la bienvenue.

Très bon accueil,grand choix de produits. Équipe au top.

Vendeuse agréable Très bon conseil Bonne qualité des produits Très bon accueil

Équipe disponible et de très bon conseil. Toujours un très bon accueil.

La couturière au top! Travail soigné.

Magasin très agréable, vendeuse compétente.J'ai toujours de bons conseils quand j'ai un problème de couture ou de matériel.Je recommande ?

Un lieu unique, tout pour créer et un personnel au top.....on y va pour le plaisir et on en repart les bras chargés 😆 j'ADORE

Toujours bien accueillie et servie. Magasin propre. Un grand choix de tout. Je suis ravie d avoir un tel magasin près de leguevin.

Très bien comme toujours côté conseils. Une équipe super. On sens une mauvaise ambiance avec direction (patronne parle pas bien aux employés qui travaillent ou sinon c’est aux clientes? qui choisissent trop de choses je sais pas). Dommage que la direction prenne pas les demandes de matériels des clients que l’on achète sur internet du coup. Bravo les filles (vendeuses) ne changeait rien vous êtes au top. Je recommande.

Bon accueil. Vendeuse agréable. Très bon conseil à la coupe de tissus de Céline. Et un petit bonbon à la sortie qui finalise ce bon moment Merci

Des tissus de bonnes qualités, une grande variété de choix que ce soit tissus, ruban ou autres accessoires. Le personnel est toujours de bon conseil, à l'écoute et bienveillant.

J'aime beaucoup ce magasin. Beaucoup de choix. Tout est bien rangé. L'organisation est top (fini le bazar quand tout le monde se servait !!!). Le personnel est plutôt sympa. Je suis ravie d'avoir ce magasin près de chez moi.

L'offre de tissus est top, mais en fonction de la personne qui nous sert, l'expérience n'est pas la même. Plusieurs de mes amis préfèrent faire plus de km pour avoir des serveuses aimables et je les comprends.

De bons conseils et un bon choix de tissus et fournitures ! Des ateliers de couture en petits groupes ! Bref de quoi vous mettre, ou dans mon cas vous remettre, à la couture ! Magasin de Colomiers (31) à conseiller !

Très bon accueil 👍🏻merci les Filles

Bien fournie pour qui aime la couture

Trop top

Super magasin et très bonne découverte ! De bon conseils et très bon accueil, et j’avoue que je comprend pas les commentaires négatifs, personnellement j’ai été super bien accueilli, je recommande !

Des règles à suivre écrites dès l’entrée du magasin et aussi sur les présentoirs, alors il faut bien lire les consignes ! Ce fonctionnement strict nuit à la qualité du service aux clients. Sinon magasin avec du choix et bien rangé.

Service exécrable, personnel non formé. Nous avons acheté 3 coupons de tissus, le premier, de 810cm s'est avéré faire 790cm, par ailleurs la vendeuse a refusé de nous couper le tissus en 3 longueurs égales. Face à l'impossibilité de gérer seule ce coupon de près de 8m elle s'est tournée vers nous pour que nous l'aidions à le plier...raison pour laquelle nous souhaitions des découpes plus courts. Le deuxième, s'est à son tour avéré 10cm trop court par rapport à la quantité demandée et payée. Le tissus étant par ailleurs vrillé et coupé de façon inégale a du être re taillé par nos soins, résultat: 15cm de moins par rapport à la longueur demandée. A la caisse, nous souhaitions payer en deux lots, ce qui s'est avéré difficile. Lorsque j'ai fait part de notre expérience client décevante , la caissière m'a répondu que l'époque du client roi était révolue. Je tiens à préciser que c'est la première fois que j'écris un avis négatif et que je suis habituellement un client docile mais si vous aimez les rideaux trop court, payer pour les achats de vos amis car c'est pas possible de payer séparément, assurer vous même la formation de vendeuses (ni le terme ruflette nous son homonyme galon fronceur ne faisant écho), vous faire rudoyer parce que vous déroulez un peu de tissus pour en apprécier le motif, ce magasin est pour vous. Dans le cas contraire, à éviter impérativement.

Il y a un réel problème d amabilité et d investissement dans ce magasin ! Ils étaient vraiment plus sympa et de bons conseils à leur ancienne adresse. A chaque fois que j y vais, c'est de pire en pire! Il faut changer de metier si vous n avez pas envie de le faire. Surtout dans le domaine de la couture. Ambiance à fuir et de plus il y a de moins en moins de choses. Ce que je cherche est souvent en commande mais n arrive jamais😤

On y trouve tout articles, couture, laine, boutons, ruban... Un peu difficile à comprendre le système des tickets pour avoir une vendeuse pour la Coupe, et pas toujours aimable et souriante, mais c'est une grande mercerie ce qui devient rare, donc j'y vais souvent

Je comprends que vous défendiez votre personnel mais nous clients ne sommes pas tous impolis ni même rois. Et c est parce que nous sommes bien éduqués que l'intonation et le manque de respect de votre personnel choquent. Ce n'est pas parce que vous détenez un commerce comptant beaucoup de références bien rangé, propre et lumineux que vous devez humilier votre clientèle. Car effectivement votre clientèle aux vues des commentaires se sent humiliée. Bien à vous

Grand choix de tissus, manque pour ma part des tissus d ameublement moderne.

Déjà plusieurs achats très gand choix de tissus mercerie Dommage vendeuses pas forcément toujours agréables Je rejoins et confirme nombreux avis.

Énormément de choix, personnel très sympathique, parking juste devant, parfait.

Vous y trouverez tout ce dont vous avez besoin pour vos ouvrages.

Le magasin est super, l'offre est importante reste une vendeuse fort désagréable avec les clients. Très autoritaire et faisant des leçons de vie. Je travaille moi même dans le commerce et je ne comprends pas un tel comportement. Le problème à lire les commentaires c'est que vous n'êtes jamais dans la remise en question et c'est dommage.

Le magasin est très agréable il y a tout ce qu'il faut dommage que les personnes en rayon soient peu sympathique.

Très bon magasin et beaucoup de choix et serviable

Boutique extrêmement agréable, jolie rangée et proposant un grand choix d'articles de qualité. L accueil, le professionnalisme des hôtesses : ecoute, conseils, astuces, agrémentés de leur sourire et gentillesse. Merci beaucoup et je recommande vivement

Magasin très bien organisé. Le personnel est suffisamment nombreux pour limiter l'attente au maximum pour le tissu à la coupe ou autre demande nécessitant un employé. Personnel disponible et très agréable. Prix très raisonnables ou en tout cas pour tous les budgets. Même moins cher sur certains articles que sur internet. Magasin proposant également un principe de carte de fidélité offrant assez rapidement des réductions. Il suffit de voir le nombre de voitures sur le parking pour savoir que ce magasin est indispensable.

Un peu difficile à trouver loin des zones commerciales, une fois arrivée, beau magasin, bien rangé. Ça se gâte avec le personnel, peu disponible, peu aimable, voire désagréable. La tête dans les rayonnages pour ne pas voir la cliente, règles de service quasi militaires, on ne touche pas aux tissus !... tant qu'à faire des km pour les trouver autant aller ailleurs.

Je rejoins beaucoup de gens sir le fait qu'à la coupe des rubans on a l'impression de déranger avec nos questions... Dommage parce que des fois on vient avec une idée précise et des fois on a besoin de renseignements, et la on avait pas envie de rester....

Beaucoup de choix mercerie tissu prix abordable je recommande

Nombreux tissus et articles très diversifiés Prix intéressants et abordables.

Je n'y remettrai plus les pieds! Je pense que c'est un bon magasin si l'on ne dérange pas les employés qui y travaillent ! J'ai eu le malheur de regarder un tissu, la vendeuse me l'a littéralement arraché des mains avec juste pardon. Je comprend qu'elle en ai besoin pour une autre cliente mais il y a quand même des manières de faire... Arrivée au ruban la gentille dame me fait remarquer que ma fille touche les rubans et que ce n'est pas un jouet et que je n'ai qu a la laisser au coin jeux... Oui bien sûre je vais laisser mon enfant de 1an et demi seule dans un espace jeux sans surveillance. C'est une petite fille alors oui, elle touche aux rubans c'est jolie et ca brille mais je ne suis pas sauvage si elle avait tiré sur une bobine je l'aurai rangé. Bref en l'espace de 2 min on m'a fait comprendre que ma présence dérangeait.

Superbe boutique !!! Mais service client désagréable, pas de temps, encore moins pour donner des conseils, des avis ou aider les débutants. Dommage qu'une si belle boutique soit salie par un personnel si peu agréable. Soit dit en passant, la dame a la caisse très sympa !

Je suis venu pour la première fois dans ce magasin et j'ai était agréablement surprise par l'accueil et le conseil, tout y était ! Une jeune femme blonde très agréable c'est occupé de nous ! Ma fille commençant la couture nous reviendrons sans hésiter ! Une équipe dynamique et soudé merci à vous pour cet échange !

Grand choix de tissus, dentelles, rubans boutons , pour être bien servi, n'oubliez pas votre panier numéroté. Sinon... Après on vous appelle, vous pouvez circuler en toute tranquillité dans les rayons,

Je suis venue aujourd’hui dans ce magasin Beau magasin beaux produits mais dommage que l’amabilité des personnes en rayon ne soit pas au rendez vous (dame aux tissus) Si vous êtes débutants ne demandez pas de conseils on ne vous en donnera pas ou pire on vous en donnera des mauvais ! A croire que les personnes en rayon ne veulent pas donner goût aux débutants !! Dame de la caisse super 👍

J’adore ce magasin!! Très large choix de tissu et tout ce qu’il faut pour les loisirs créatifs. Les vendeurs sont de très bons conseils ☺️

J'apprécie beaucoup venir choisir mes tissus chez Kréatiss car il y a souvent de nouvelles collections et surtout l'organisation est irréprochable des vendeuses quand vous souhaitez être servis de tissus ou autres matériaux. J'ai fait de jolie sac suite à mes achats.

Toujours au top : on y trouve tout ce dont on a besoin, et même plus encore ! Les vendeuses et conseillères sont toujours très pro.

Un moment pas très sympathique! Nous étions tranquillement en train de nous faire servir, tout en demandant conseil à notre gentille vendeuse quand une certaine « Jac » est arrivée sur nous, munie de sa règle et vitupérant des ordres sans nous saluer! Elle a tapé le lot de tissu que nous avions choisi en criant à notre conseillère de ranger les tissus. Devant nos regards interloqués, elle a dit «  ici c’est comme ça que ça se passe! ». On avait juste poser les tissus pour voir si ils s’accordaient ! Le magasin est sympa pourtant mais cette femme n’est pas très aimable.

C'est le paradis de toutes celles ou tous ceux qui aiment coudre, tricoter, crocheter ou décorer leurs intérieurs. C'est aussi un endroit où l'on trouve des idées cadeaux....

C'est la première fois que j'y venais et j'y reviendrai

Les produits sont superbes et il y a beaucoup de choix. Hélas le personnel est peu aimable ni enclin à conseiller. Il vaut mieux venir en sachant exactement de quoi on a besoin !

Un endroit magique où il y a tout ce qu'il faut pour devenir créatrice au créateur je recommande cet établissement

Bonjour, je suis allée dans ce magasin début décembre pour acheter 1 patron et du tissu pour le cadeau de ma fille qui fait ses robes. Je ne connais pas les modalités et je me suis sentie très mal à l'aise. On m'a vaguement renseignée, heureusement une cliente m'a montré le principe du magasine. Le livre en main pour montrer ce que je voulais, je me suis fait incendier par la vendeuse en rayon. Je suis retournée à la caisse pour acheter le patron puis revenue dans les rayons pour le tissu, le métrage ne correspondait pas. La vendeuse m'a parlée comme à une enfant mais j'ai 62 ans. La dame à la caisse a éé très aimable, mon seul rayon de soleil. J'ai fini par partir avec le patron seul et 1 impression pas agréable. Dommage, la boutique pourrait donner plus d'explications écrites pour ceux qui n'y connaissent rien.

Étant débutante dans la couture je suis partie dans ce magasin demander des conseilles et acheter le nécessaire pour faire une jupe. La dame à la caisse est très aimable, mais la personne qui sert le tissus beaucoup moins, j’avais l’impression de la déranger limite de ne pas être à ma place ici. Elle répond très sec, je lui ai pourtant préciser que j’étais débutante ça ne l’a pas empêcher de répondre d’une manière à dire que mes questions était bête…. Pas sûr d’y retourner…!

Super boutique, on y trouve pleins de choses et de belles choses. On sent la bonne ambiance dans l'équipe mais la disponibilité pour les clients est à revoir, nous étions moins de clients que de vendeurs et pourtant nous étions loin d'être leur priorité . Effectivement ils rigolaient bien entre eux, en revanche la personne qui nous a coupé le tissus n'était pas aimable et nous avons bien ressentis que nous la derangions. Et la dame en caisse très aimable . Ça fait 2 fois que j'y vais et 2 fois que j'ai à peu près le même ressentis, dommage belle boutique !

Un choix de tissus et matériel pour se faire plaisir. Un personnel à votre écoute et de bons conseils

Ce magasin est très agréable ; on y trouve tout en terme de couture, créations de bijoux… j’y allais seule pour les tissus, maintenant ma fille vient avec moi pour les perles 😁 Le personnel est bien agréable aussi , compétent et souriant! Kréatiss est devenu mon magasin exclusif de couture!

Je suis venue pour la première fois à Kreatiss ce matin et je trouve que j'ai été très mal reçue par la vendeuse qui coupait les tissus. Pardon de ne pas savoir qu'il faut prendre un panier quand on arrive, pardon d'avoir des questions, pardon de ne pas savoir tout de suite quoi choisir entre ouatine et thermocollant, pardon d'être là quoi ! Un ton condescendant pour m'expliquer que ELLE ne ferait jamais de pochette avec de la ouatine mais plutôt avec de la mousse quadrillée ou je n'sais quoi (mais de toute façons ils en ont plus donc voilà....).. bin oui mais dites le moi gentiment... Bref j'ai eu l'impression de déranger plus qu'autre chose. Je posais des question car j'apprends la couture mais aucune information n'est sortie de sa bouche. Pardon de vous avoir demandé de faire votre travail

Beaucoup de choix de tissus personnel aimable et dévoués

Vendeuse exécrable, qui use facilement de minis agressions pour avoir seulement enlevé et remis un rouleau de tissu pour comparer la couleur à la lumière. Jolis tissus cela dit et caissière très gentille.

Débutante en Couture voici une mercerie et un magasin au parfum des milles et une nuit 💕 . Un personnel qualifié et de bons conseils , patient et serviable tout cela dans une ambiance bon enfant , vraiment merci à vous . Revenue trois fois dans la même journée, merci Sabrina pour votre sourire et votre patience 😁

Je n’ai aucunes notions en couture mais je suis venue dans ce magasin pour acheter du tissu pour un proche. J’ai trouvé que j’ai été bien accompagnée. On m’a donné des explications claires. Concernant le personnel j’ai trouvé la personne qui m’a servit du tissu très aimable ainsi que la personne en caisse. Rien à dire merci à vous :)

Toujours un régal de rentrer dans ce temple du tissu ! Cela faisait deux ans que je n'y était pas allé et quel plaisir de voir des employés accueillant et souriant!

Avis très mitigé. Je rejoins les personnes qui mentionnent un personnel pas toujours aimable. Également déçue par le fait que malgré plus de 100€ dépensés en tissus, je constate une fois arrivée à la maison (et avant lavage) que le métrage servi est inférieur ou à la limite de ce qui a été demandé/payé (149cm pour 150cm par ex).

Beaucoup de jolis tissus, des prix attractifs mais petit bémol pour la vendeuse qui n'a pas été très agréable ,je ne lui ai pourtant pas crée de problème , je savais ce que je voulais...j'ai eu même l'impression de déranger, surcharge de travail peut être ou mauvaise ambiance dans l'équipe, mais est ce aux clients à en payer les frais?. Je reviendrais certainement et si la situation se reproduit je m'exprimerais à nouveau!

Beaucoup de choix, le seul bémol le personnel qui vous sert n est pas agréable.....a chaque fois je me sert où il n y a pas besoin du personnel et je fil à la caisse

Découverte de ce magasin que je ne connaissais pas car j'habite pas la région bien dommage mais merci pour ma carte bleue 🤣 j'y flanerais tte la journée. Un choix incroyable en tissu mercerie laine etc ....j'y reviendrai si j'en ai l'occasion. Bravo

Magasin laines, tissus, mercerie aux multiples choix à prix correct. Je suis de charente maritime, j'y ai trouvé des articles que je n'avais pas vers chez moi, ce que j'ai.moins aimé, c'est s'il faut un ticket pour le tissu, un ticket piur le ruba. Je trouve astucieux le système du ticket, pas de problème chacun est servi quand vient son tour, mais la vendeuse qui vend le tissu devrait pouvoir également délivrer du ruban, sangle, etc.... sinon beau magasin, personnel très agréable.

Magasin de tissu avec un très vaste choix de tissus, rubans et perles. Parfait pour toutes les activités créatives

Quel dommage que certains vendeurs/euses soient aussi mal aimables. J'aime pourtant beaucoup ce magasin et j'y viens souvent. Mais je commence a y aller a reculons... pas un bonjour, un sourire, zero entrain... Sinon tres bon choix de tissus..

Un choix immense de tissus et autre accessoires. Je suis tombée sur du personnel très agréable.

Magasin propre, très bien achalandé, bons produits, prix corrects. Personnel super aimable, super serviable, super souriant, super professionnel, toujours de bons conseils..... Un vrai plaisir .

Enfin une belle mercerie ! Un grand magasin entièrement dédié à la couture et dont je ne soupçonnais pas l’existence : merci Google :) Bien organisé, un personnel qualifié et de bons conseils. Un seul bémol le jeune homme à la caisse, pas très aimable : mais je suis sûrement tombée sur un mauvais jour …

Très heureuse d'avoir un superbe magasin de Tissus et Mercerie près de chez moi. Beaucoup de choix et le système des tickets est bien pratique. L'équipe est chaleureuse, souriante et de bons conseils. Merci

Un large choix de tissus au goût du jour et à des prix raisonnables. Il y aussi un grand espace mercerie où vous trouverez forcément votre bonheur. Ainsi que des pelotes de laine. Des vendeurs(euses) à l’écoute et de bon conseils. Un système de ticket pour pouvoir flâner sans faire la queue ! Au top!

c'est un lieu qui donne avis de coudre beaucoup de choix mais malheureusement personnels pas très aimable surtout quand on demande des conseils et qui vous répondent dépêchez vous il y a du monde derrière vous . j ai été très déçue

Magasin lumineux, agréable, bien fourni. Personnel compétent et serviable.

Personnel cela dépend Luka et Cathy les anciens ça va quand à certaine elle ferait mieux de faire un stage d’amabilité travailler chez vous ce n’est pas un profit pour vous elles fond fuir les clients.

nous sommes venues le 06/04/22, personnel désagréable. Une vendeuse nous a dit de ne pas faire d'essais avec le ruban mais si on ne touche pas on ne peut pas savoir s'il va convenir ou non. J'ai demandé à la vendeuse en caisse s'il faisait un certain produit et réponse : si vous ne l'avez pas trouvé en rayon c'est qu'on en a pas !!! c'est sûr je n'y remettrai plus les pieds.

Beaucoup de choix. Magasin agréable . Le passage en caisse avec le système de panier est bien rodé. Le personnel sympa

Même s'il y a beaucoup de choix en tissus et autres fournitures, on est comme dans un centre commercial, à prendre ses tickets pour pouvoir être servi...et attendre...attendre.... Si on a très peu de choses à acheter, il vaut mieux voir ailleurs !

Vous aimez coudre, tricoter? C’est l’endroit idéal. Beaucoup de choix et tarif raisonnable. Ensuite pour d’autres créations comme bougies, bijoux…il y a de quoi faire, mais pas autant de choix que le tricot et la couture. Il y a aussi des ateliers, j’ai mis une photo pour avoir une idée de de qu’il propose. Le parking est vite plein, le plus les places supplémentaires juste à l’extérieur.

Une belle découverte ! Personnel agréable et magasin très propre et bien fourni.

Articles de mauvaise qualité, personnel désagréable, quand au temps d'attente: interminable... Je suis extrêmement déçue, je n’y remettrais plus les pieds. Je ne le recommande a personne !

Encore un magasin qui n'est pas dans l'échange avec le client. Très déçue. On m'a demandé de revenir plus tard, ce que je ne ferais évidemment pas.

Cliente régulière, je vais cesser d'aller à kreatiss car l'attente est interminable (plus de 45 minutes...). Quelque soit le jour de la semaine, les vendeuses sont adorables mais pas assez nombreuses. C'est dommage....

Très achalandé, bon rapport qualité prix, seul bémol c l'attente un peu longue à la coupe tissus, sinon ce magasin est très agréable !!!

Personnel très accueillant et de bon conseil ! J'ai pu trouver le tissu qu'il me fallait pour refaire mes chaises ! Allez y les yeux fermés (façon de parler vous allez vous faire mal)

J’adore cette boutique !! J’y trouve mon bonheur à chaque fois ! L’équipe est vraiment au top : en plus d’être adorable, ils ont su me conseiller depuis mes prémisses dans la couture. Je recommande les yeux fermés !

De beaux tissus, beaucoup de choix et des prix au top. Il faut éviter les heures d'affluence ou prévoir du temps... Victime de son succès (mais c'est tant mieux 😜).

Beaucoup de choix autant dans les tissus que dans les rubans On reçoit de bons conseils.c'est un magasin agréable et propre.A vos ciseaux.

Beaucoup de choix des prix raisonnables et des vendeuses très agréables... Pressée de revenir m'y perdre.. 😉

Large gamme de choix : de beaux tissus, accessoires, livres et ouvrages, … De quoi s’amuser pour coudre, broder, faire du point de croix, du tricot, …

Super magasin avec du choix mais par contre j'ai demandé des conseils auprès des employés qui m ont renvoyé vers la caissière , j'ai trouvé ça dommage alors que le magasin été vide.

J'adore...mais dommage il faut se mettre à l aire du temps un peu plus de perle dans la zen attitude.. éléphants et autre

Le personnel est tjs accueillant et agréable. Un magasin qui propose énormément de choix. Je vous le recommande.fortement. PS :Voici mes chaises de cuisine avec leur tissus.

Toujours bien accueilli et geste barrière respecté. Bien servie même si certain manque parfois d'expérience. De nombreux choix 😊

Toujours trop de monde, bien achalandé. Niveau personnel ça laisse a désirer, a ma demande d'un hauteur de tissu pour faire une robe droite je me suis entendu dire qu'avec mes grosses fesses (44-46)et ma bonne poitrine (100B), il me fallait 2 hauteurs, pas trop élégant !!!!!!

J'aime bien ce magasin il est propre spacieux mais voilà depuis quelques temps le réassortiment du rayon mercerie est de moins en bien fait, manque des couleurs en fonction des tailles( rubans, fils), choix plus restreint et sur les tissus de base aussi. Comme beaucoup je déplore le temps d'attente, et les vendeuses qui n'ont pas de temps pour les clients, obligées de vous expédier, du coup on peut pas demander le moindre conseil, elles n'ont pas le temps!! Le système de ticket en soit c'est bien, mais cela demande une vraie organisation pour le client, car on a pas la même vendeuse tissus et mercerie, doit-on prendre le ticket avant notre choix ou après, (et là c'est une visite du magasin pour 2hrs) C'est dommage j'avoue que je regrette l'ambiance de l'ancien magasin, où les vendeurs avez de l’expérience en couture pouvez nous conseiller, on y trouvait vraiment de tout, c'était un petit magasin chaleureux! Et ça on l'a perdu avec le nouveau.

Super magasin j'adore y aller beaucoup de choix accueil très commerçant, avec toujours des prix sympa et aussi beaucoup de promotions je recommande

Monsieur, Je suis bien venue avec le ticket de caisse, que vous avez certainement vu puisque votre employée est allée parler au responsable avec le morceau de tissu ET le ticket de caisse. On m'a en effet dit au début qu'il fallait rapporter l'autre partie du tissu (1m20 comme noté sur le ticket), ce qui est étrange puisque je voulais échanger la partie défectueuse et pas l'ensemble du tissu sur lequel j'ai déjà tracé mes pièces à la craie. Aux vues de votre réponse à mon message que je suppose que vous avez bien lu et compris, me confirmez vous que je peux en effet revenir une nouvelle fois au magasin avec le tissu découpé en trois parties pour vous l'échanger contre un morceau de même taille, avec en plus un dédommagement pour le désagrément ? =========================== J'aimais bien ce magasin de tissus jusqu'à ce soir. Je vous conseille de bien inspecter vos morceaux de tissus avant de les acheter. En effet je me suis rendu compte après avoir découpé une pièce pour faire une robe, qu'il y avait un défaut sur le tissus en plein milieu. Les responsables n'ont pas voulu me redonner un petit morceau équivalent, et m'ont uniquement proposé une remise de 30% pour que je rachète à nouveau du tissus ! Je suis extrêmement déçue que les gérants préfèrent chercher à forcer à l'achat et perdre une cliente, plutôt que d'assumer leurs responsabilités liées à la qualité des produits qu'ils vendent, en remplaçant un morceau de tissu défectueux. ============================

Du choix, bien rangé, bien organisé (tickets pour être servi, jauge avec le nombre de paniers utilisés), un peu d'attente au passage en caisse mais vraiment, ça vaut le coup... !

Il y a du choix aussi bien dans les accessoires de couture, les tissus son plaisant. Le personnels sympathique.

Vendeuses très aimables. Le lieu est bien organisé avec beaucoup de choix. J'y retournerai avec plaisir

J'ai été impressionnée du nombre de référence qu'on trouve dans ce lieu. De belles qualités de tissus. Par contre je m'y suis sentie assez mal à l'aise. J'ai trouvé qu'on parlait mal au personnel que j'ai senti sous tension et du coup pas vraiment concentré sur les conseils.On sent qui dirige même en étant client et c'est vraiment pas agréable. D'ailleurs même en tant que client je me suis sentie pressé. Ce qui est assez fou vu le nombre d'employés dans le magasin par rapport à d'autres endroits.

Un lieu magique quand on aime les loisirs créatifs ! Tissus, laines, rubans, perles, ... un choix immense, une caverne d'Ali Baba . Et tout ça avec un personnel compétent et sympathique. Je recommande

Franchement c'est dommage mais mauvaise organisation du personnel. 30mn pour être servi dans magasin caisse idem trop trop long et en plus ticket de caisse avec erreur 3€ compté en plus. Je déconseille

Magasin bien achalandé. Personnel accueillant. Système de ticket judicieux mais surtout ne pas le prendre avant d'avoir choisi le tissu à acheter...

Cliente depuis longtemps, déjà lorsqu'ils étaient sur Colomiers. J'y vais régulièrement et je trouve toujours mon bonheur. L'accueil est sympa et il y en a pour tous les prix

Je suis allée dans ce magasin sur conseil d'une amie. J'ai adoré la visite. Déjà tout est fait pour respecter les gestes barrières. Ensuite le système de ticket est bien penser pour avoir le temps de faire le tour et ensuite d'être appeler. Il y a tout en accessoire pour la couture et pour d'autres loisirs créatifs également. Je recommande et j'y retournerais avec plaisir.

Servi par une vendeuse très désagréable, une seule envie, m'enfuir et ne jamais revenir. De plus un tissus m'a été coupé avec un accroc, retour au magasin pour essuyer un refus d'échange. Il fut un temps où ce magasin était mon chouchou, s'agrandir n'a pas que du bon. Je ne reviendrai pas.

C'est un très bon magasin de tissus et mercerie,bien organisé, propre et agréable. On prend son ticket, on déambule et on est appelé au micro. Beaucoup de choix, des prix corrects, et des personnes de bon conseil et sympa. Je recommande vivement ce magasin

Visite le 21.12. 20. Nous avons été servi par une vendeuse désagréable, la jeune grande et maigre. L'enfer. Pas de raison apparente de sa lassitude et de sa mauvaise humeur. Du coup, nous n'avons pas acheté tous ce que nous voulions. J'irai ailleurs.

Lieu où nous pouvons trouver toutes sortes de tissus rubans et autres fournitures de couture...une grosse mercerie où l'organisation est digne d'une grande surface avec des tickets. Plus de personnels les jours d'affluence serait un plus .

Conseillère de ventes très aimable et compétente.

Excellente enseigne, large choix de tissus, fils, cordons, perles, fermoirs, patchs etc... à des prix raisonnables. Tout ce qu'il faut pour les travaux manuels liés aux textiles ou aux bijoux. En prime, un personnel souriant, gentil et serviable, avec un total respect des mesures sanitaires. Un peu difficile à localiser mais parking parfait pour se garer facilement.

Magasin très mal organisé, beaucoup d attente , vendeurs sous pression et trop lents à servir mais aimables , organisation à revoir très vite , les clients partent très vite découragés par l attente DOMMAGE

Magasin très très bien achalandé ,et très agréable ,une très grande diversification ,un régal pour les créateurs,propre et personnel tres agréable je recommande....

Très beau magasin de tissus mais peu de personnel pour servir surtout le samedi et pas très agréable dommage

Magasin de tissus au top, avec une variété des produits incroyable, les produits sont super bien organisés et faciles à trouver selon le type de tissus qu'on veut (coton, coton enduit, patchwork, etc). Le personnel est super aimable ce qui donne un vrai plus! Avec le compte de fidélité on cumule des achats pour après avoir un chèque cadeaux. Je recommande vivement !

Magasin bien pourvu. Système attente efficace. Vendeur sympatique. Caissière beaucoup moins c est dommage .

Beaucoup de choix et accueil agréable mais aussi beaucoup d'attente (plus d'une heure pour le tissu alors que je suis venue le matin en semaine). Très peu d'articles en libre-service et trop peu de vendeurs pour répondre à l'affluence.

cliente depuis l'ouverture du magasin avec un compte de fidélité je me suis vue aujourd'hui refuser l'entrée du magasin. Historique : samedi 1er août j'ai acheté 2 mètres d'un tissu à 9,90 €. 50 cm étaient utilisables car 7 trous étaient dans .la pièce de tissu. mardi 4 août, je me suis présentée au magasin pour demander le remplacement de ces 50 cm. on m'a refusé un échange me demandant de payer 70 % de mon achat. j'ai refusé Kreatis a appelé la gendarmerie. ces derniers m'ont proposé de déposer un courrier de réclamation auprès de la direction. mais Kreatis n'a pas voulu me vendre quand même les 50 cm dont j'avais besoin. Et aujourd'hui l'entrée m'a été refusé parce que l'on m'a reproché de vouloir faire une lettre de réclamation. Arrogance mépris prétention et non commercial sont les maîtres mots de ce magasin.

Bonjour à tous J'adore ce magasin. On trouve de tout pour couture, bijoux, tricot, broderie. Équipe très agréable Et à l'écoute.

Très grand choix de tissus, personnel agréable et compétent, système de ticket facilitant l'organisation. Je recommande vivement ce magasin.

Drive au point, domage que l'heure de retrait indiquée 14h à 17h ne soit pas respectée car le magasin n'ouvre qu'à 14h30

La boutique Krea Tiss est vraiment superbe ! On peut tout trouver pour nos créations. Le personnel est accueillant et de bons conseils ! Je préfère le système de ticket au système de l’ancienne boutique. Selon les jours, cela peut être plus ou moins long, mais ça nous permet de faire un tour dans la boutique et j’ai beau revenir tous les mois je ne m’en lasse pas ! Il y a tant de choses à découvrir : différents tissus, des perles, de la laine, du fil, du ruban !!! Je ne suis pas revenue depuis le début du confinement, mais je ne vais pas tarder à revenir !! Continuez comme ça !

Accueil TRÈS désagréable !! Je suis arrivée a 16h15 et il y avais 2 ou 3 personnes devant moi qui attendaient a l’extérieur du magasin quand une vendeuse très désagréable (très stressée ?) m'a dis que le magasin fermait a 17:00 et que il était trop tard pour que je puisse acheter quoi que ce soit ... (Je voulais acheter 4m d' élastiques --> autant dire que j'en avais pour 5 min max ...) Elle a catégoriquement refusé que je lui explique ma situation en me disant que elle ne souhaitait pas me parler .... J'ai fait 40KM allez retour pour rien, et je suis très déçue. D'autant plus que j'ai essayé d’appeler à plusieurs reprises avant de venir : le répondeur est en permanence saturé et personne ne répond ... Je ne peux que vous conseiller de revoir l’accueil des clients, de mettre à jours vos horaires d'ouverture sur internet et aussi améliorer la gestion de vos appels téléphonique : cela évitera ce genre de désagrément !! Merci et bonne continuation,

Grand entrepôt. Beaucoup de tissus, matériel pour broderie, laines, toute activité créative. Rayon perles très pauvre. Vente mais pas vraiment de conseil. Vaut mieux savoir ce qu'on veut acheter. Hésitations peu appréciées. Propose des ateliers variés : couture, tricot, perles... 24 euros pour 3 heures.

D'abord on peut bien se garer. Magasin avec un choix extraordinaire. Pas besoin d'aller à Toulouse on trouve tout ce que l'on a besoin. Je reviendrai.

Bonjour. Du choix en mercerie. Par contre le système de ticket rédhibitoire et pas efficace !! Une queue normale serait beaucoup mieux. Rien que pour cela je vais à portet sur Garonne. L accueil est meilleur en plus

Super pour le choix de tissus, les prix sont corrects. Par contre le système de tickets séparés pour les tissus et les rubans est vraiment à revoir. Trop d'attente / pas assez de personnel et pas assez de flexibilité.

Le magasin est très bien achalandé c'est vrai que l'attente pour tissu ou ruban et un peu longue. Le personnel est agréable j'ai surtout plaisir à retrouver les 2 dames de l'ancien magasin par contre le jeune homme a la caisse nous prend un peu de haut c'est le patron ?

Magasin très bien fourni avec énormément de produits et de choix mais... Bien dommage qu'il faille toujours prendre des tickets même quand on n'a besoin que d'un conseil... Et puis une seule persone pour encaisser quand il y en a 10 et plus qui attendent et qui en plus répond au téléphone... Pour acheter 6 boutons j'ai préféré reposer et partir... Et c'était mardi à 15h30....

personnel du week end vraiment incompétent de plus le stock n est pas a jour temps d attente dans le magasin 45 mn pour pas grand chose et les fameux tickets type sécu ne sont pas au point eux non plus...

Beaucoup de choix, de beaux tissus, attente un peu longue, mais parfois il faut savoir patienter dans la vie pour des choses qui en valent le coup. Equipe sympathique

Un vaste espace où il faut flâner pour trouver tout ce que vous voulez autour du tissu de la couture de la création textile,du tricot. Personnel très compétent .

Bonjour. Cliente chez vous depuis quelques années j'ai toujours plaisir à venir. Les vendeurs et vendeuses sont toujours sympathiques et de bons conseils. C'est vrai que l'attente de son tour est parfois longue mais il faut prendre son ticket en arrivant et passer l'attente de son tour à choisir son tissu...tranquillement. yen a toujours pour râler...bizarrement ce sont souvent des personnes qui ont le temps ( à bon entendeur 😉).

Un endroit où l'on peut trouver pleins de choses très intéressantes mais un vendeur impoli qui laisse attendre, qui ne respecte pas les ordre de passage avec les tickets et qui parle mal aux clients. Je suis très déçu de l'accueil, 2 visites dans le mois et 2 fois où on m'a pris de haut et mal répondu. Ce n'est pas le vendeur qui laisse des sous mais l'acheteur!

Magasin un peu cher, ce système de ticket pour la découpe est pas mal mais lorsqu'on a besoin d'un simple renseignement il faut attendre son tour, et recommencer un autre tour si on s'est trompé de rayon.

Bjr Magasin agrandi plus de choix plus clair mais ou est la gentillesse et l'amabilité du personnel de l ancien magasin. Le jeune homme a la caisse nous prend de haut et desagreable... l attente pour etre servi.. 1 seule personne qui sert hors 10 personnes attendent... Donc n oublier pas de prendre un ticket vous aurez tout le temps de choisir

Euh! Voilà je suis cliente chez vous depuis déjà plusieurs années. Je viens de emménager à côté et je passe tous les jours devant votre enseigne.. Avez-vous déménagé car je ne reconnais pas votre façade et vdesire faire mes emplettes pour Noël. Merci bien

déçu , je préfère le tout début du premier magasin .. on pouvais se servir tranquillement, et les prix étaient plus accessibles. Dans ce nouveau magasin , trop d'attente dans 'chaque rayon' .. Le système ticket c'est nul , car on rate d'être servi si on souhaite plusieurs choix tissus, rubans , etc , et trop d'attente ... et puis pas très doué pour servir les rubans . Les prix sont trop élevés. dommage...

Le nouveau magasin est beaucoup plus grand ! Les tissus sont magnifiques il y a beaucoup de choix ! Pareil pour la rubannerie ! Je trouve qu il manque du choix au niveau de la perlerie ! Le système avec les tickets est pratique quand on a compris le système. Manque de personnel le samedi !!

Personnel plutôt désagréable, fonctionnement douteux ticket à prendre mais il fait attendre que la personne du tisdu vienne aux accessoires .donc 14mn d'attente alors qu'il ny a aucun client aux accessoires.!

Dommage mais pas très commerçant j'ai demandé des toilettes car je venais de faire 2 heures de route pour faire mes achats on m'a refusé et le magasin est au milieu de nul part on sait que dans ces magasins ont y reste plus d'une heure au moins En route au centre ville chez Toto 😉😉

Magasin spacieux et agréable mais à chaque fois il y a beaucoup trop d'attente. Une seule personne pour le service au tissu et pareil à la mercerie. J'ai abandonné après 30 minutes d'attente et zero progression de la file.

Un TRES TRES GROS problème d'organisation ! 25' d'attente cette après-midi à la coupe du tissu car une seule vendeuse en charge de ce secteur ......... Par contre 3 personnes présentes au niveau de la caisse (dont l'agent chargé de la rubanerie) qui certes s'agitent quand ils n'ont pas d'encaissement en cours mais ne prennent nullement en compte la charge de travail de leur collègue chargée de la coupe du tissu et qui doit faire face aux hésitations des clientes. D'après l'agent en charge de l'encaissement l'attente n'est pas de leur faute car la structure doit faire face à des arrêts maladie ! INADMISSIBLE ce genre de réponse ! La solidarité entre collègues , sans parler de la satisfaction client, la direction du magasin ne semble pas en avoir entendu parler dans son process de réorganisation. La prise en charge d'un client par un même vendeur pour l'intégralité de ses achats serait certainement plus judicieuse...... en mettant le personnel nécessaire à la structure du magasin. Un plus large choix de tissus, un magasin plus lumineux et plus spacieux notamment, cela devrait être un plus .........mais malheureusement ce n'est pas cela qui va équilibrer la mauvaise organisation qui perdure dans les nouveaux locaux

Nouveau locaux très grand, spacieux. Large choix de tissus et mercerie. Bien organiser avec système de ticket pour bien savoir a qui le tour de passer. Et vendeur et vendeuse très aimable malgré un rythme soutenu

Très large choix de tissus, mercerie et tout ce qu'il faut pour les loisirs créatif! Le système de ticket est pas mal, ça évite de suivre une/un vendeur pendant qu'il sert déjà quelqu'un. Par contre séparer le tissus et les mercerie ce n'est pas hyper pratique: première fois je me fais appelé au deux en même temps, seconde fois je me suis retrouvé à attendre 1 première fois pour le tissus puis de nouveau pour la mercerie, c'etait vraiment long. L'attente est tout de même longue, quelques fauteuils ne serait pas de trop (pas besoin d'être une personne âgé pour avoir envie d'attendre assis!) Ce nouveau magasin est très grand et lumineux c'est très agréable! Les vendeurs et vendeuses sont toujours de bon conseils!

Attente longue, manque des sièges pour patienter surtout pour les personnes âgées. Système de ticket séparé pour le tissu et la mercerie obligeant à faire la queue deux fois. De plus, la personne chargée de la mercerie est partie en pause sans se soucier que personne ne la remplace, il a fallu qu'un client signale son absence en caisse pour quelqu'un continue le service. Ce jour, le personnel féminin était désagréable tandis que le personnel masculin était plus serviable tant au service qu'en caisse. Enfin, le magasin est un peu difficile à repérer même en utilisant un GPS.

Beaucoup plus d'espace dans ce nouveau magasin, personnel très sympathique et accueillant, seul bémol, on attend trop longtemps que ce soit pour du tissu et pire encore pour de la mercerie. Je pense que leur système n'est pas au point. Ils devraient continuer à mettre des tichets à l'entrée mais sans dissocier les tissus de la mercerie en effet les clients achètent souvent les deux et n'ont pas envie de faire 2 fois la queue.

J'adore ce magasin !!! On y trouve de tout à des prix raisonnables. Le personnel est très sympathique et de bon conseil. Me tarde l'ouverture du nouveau magasin :)

Ravie de ma visite dans ce magasin ! L'accueil est très bien et le personnel est top ! La vendeuse a passé 1h30 avec moi à faire le tour du magasin pour me servir les tissus choisis, avec un petit conseil à chaque tissu, très vivement apprécié. Le petit plus c'est que l'on est bien conseillé et pas poussé à la conso. Je reviendrais avec grand plaisir dans ce magasin. Je recommande vivement !

je viens très très souvent car je trouve toujours mon bonheur. J'apprécie le personnel qui met tout en œuvre pour satisfaire le client, et même si parfois l'attente est un peu longue, je patiente car je sais qu'elles font du mieux qu'elles peuvent. Heuuu, qu'ils peuvent car il y a maintenant également un jeune homme. Très heureuse d'avoir cette boutique pas loin de chez moi. Véronique

Un magasin de tissu avec un large choix de produit et surtout avec des vendeurs supers sympas...ce qui n'est pas courant pour ce genre de magasin. Je recommande!

La fermeture annoncée depuis longtemps est réelle maintenant , le monde pour la liquidation peut dissuader mais de bonnes affaires sont à faire . En attendant un peu , peut- être des bons prix d'ouverture pour le nouveau magasin ? Je pense que ce nouvel espace va gommer tous les inconvénients de l'ancien , à savoir espace , une plus grande clarté pour trouver ce que l'on cherche , encore plus de choix et surtout des prix . Bonne chance à votre nouveau magasin.

Très bon magasin avec pas mal de choix, personnel sympathique et toujours de très bon conseil Gros point négatif est le temps d’attente ( surtout en cette période de liquidation) Je pense qu’il n’y a pas assez de personnel.... après 1h30 d attente je n’ai pas été servie et je suis partie....la dame après moi avait un numéro de plus 25 d’ecart Avec le mien... elle a décidé de partir également Problème avec les nouvelles machines et l’organisation Est à revoir en espérant que le nouveau local sera plus grand et le personnel en proportion....dommage également de ne plus pouvoir se servir la rubanerie ainsi que les cotons....

Je suis fidèle depuis de nombreuses années étant couturière à mes heures ! Je recommande . De bons prix et de la qualité

Beaucoup de choix à des prix corrects . Par contre n'oubliez pas de prendre les tickets (1 pour le tissu et 1 pour les rubans) dès votre arrivée et de prendre patience car en 3 visites 1 seule personne vous sert.... un mardi à 10h30 = 1h30 ... puis vérifier votre ticket électronique, ce n'est pas encore au point.

Très bonne boutique, mais (le) vendeur vraiment pas agréable du tout, pas de bonjour en rentrant, impression de l' emmerdé, pas aimable!!!

Beaucoup de choix en tissu, idées bricolage. Personnel charmant, compétant et disponible. Avec les tickets pour être service est super

J'ai connu le premier magasin qui était très bien mais celui-ci est encore mieux ! Beaucoup de choix, beaucoup de produits, personnel très accueillant et très agréable, et s'il vous manque quelque chose c'est commandé !!! Bravo et continuez ainsi !! Bien à vous...... 🙌🙌🙌👍👍👍👍👍👍👍💗💗

Magasin très complet Aide dans le choix très avisé et plutôt sympathique on trouve tout autour de la couture À recommander

Très bonne boutique avec un large choix de tissus et beaucoup de matériel de loisirs créatifs. Le personnel est courtois et de bons conseils. Les prix sont très corrects.

Super magasin. On trouve de tout à de bons prix! Petit mais très bien fourni ! C est chez eux que je trouve le plus satisfaction quand j' ai des recherches bien précises!

Superbe boutique en toute simplicité mais où on trouve (presque) de tout pour faire de la couture mais aussi des loisirs créatifs et le tout à de très bons prix. Le personnel est toujours accueillant et de bons conseils.

J'adore Kreatiss . Il y a beaucoup du choix des tissus , on peut y trouver des accessoires pour la couture et le tricot, des magazines et des livres pour les débutants. Et l'accueil est top !

Beaucoup de choix de tissu personnel sympa et plein de trucs pour la couture créative !

Arrivage toutes les semaines. Plutôt bien achalandé, et les vendeuses connaissent bien leur métier. Seul bémol il ne faut pas être très pressé

Un bonheur pour les couturières ! Je suis débutante et le choix superbe de tissus et les sourires bienveillants des vendeuses et leur aide précieuse en font un lieu très convivial ! Prenez juste votre mal en patience à la caisse... Les vendeuses font tout ce qu'elles peuvent mais c'est comme ça !

Beaucoup de choix Prix compétitifs. Libre service sur les cotons et les rubans. Grand choix de boutons (ouverture des boîtes à la caisse) En plus des produits de mercerie vous retrouverez des produits complémentaires (perle, fils à broder, fils à canevas, laines....) Beaucoup de monde le soir et le week-end. Si vous voulez des conseils, ou besoin de disponibilité des vendeuses préférez un passage au magasin en semaine, plutôt le matin (en plus vous trouverez facilement une place de parking...) Parking plutôt petit.

Le magasin est grand et il y a du choix. En revanche, je trouve que le magasin est mal rangé. En tant que cliente, quand je rentre dans le magasin, je suis confrontée à deux difficultés: je ne trouve pas ce que je cherche (par exemple si je cherche de la suédine, je dois me taper tous les étals pour la trouver car aucune information visuelle ne l'indique) et lorsque je me décide à déranger une vendeuse, aucune n'est disponible. Pourtant la plupart du temps je viens le matin en semaine. Il m'est arrivé moi aussi de tomber sur une vendeuse de mauvaise humeur, même si en temps normal elles sont sympas et font vraiment tout leur possible pour nous servir au mieux. Je sais ce qu'est le commerce et je sais que les journées sont longues et intenses. Voilà pourquoi je me mets à leur place, je me montre gentille et patiente, je les respecte, c'est important. En résumé: *Magasin mal rangé (signalétique insuffisante, rangement insuffisant en journée et donc rayons en bazar) *Vendeuses débordées et de ce fait parfois de mauvaise humeur J'ai lu dans les commentaires précédents que l'organisation était en train de changer pour pouvoir faire la mise en place le matin. Je pense que c'est une bonne chose. J'ai cru comprendre que les ateliers étaient suspendus par manque de place. Vont-ils reprendre? J'espère que mon commentaire vous aura été utile car il se veut constructif. Je continuerais à venir avec plaisir Bonne continuation à vous

J.aime beaucoup ce magasin pour le grand choix de tissus et de mercerie, pour le personnel agréable et la confiance faite à la clientèle pour se servir.

Super magasin! Un grand choix de tissus et personnel au top!

Ça y est, pour la 1ere fois le magasin le déçois. Je peux tout a fait comprendre qu'à cause de personnes peu soigneuses le libre-service n'ait plus lieu, et que nous soyons servis par les vendeuses. C'est un point négatif, mais le gaspillage c'est pas cool. Mais de là à imposer 40cm d'achat... Ca pousse à la consommation. Surtout quand on n'a besoin que de 15cm pour rallonger une robe. Il serait bien que le choix du métrage reste tel qu'il était avant. Pour le reste, pas trop mal fourni et vendeuses sympas et de bon conseil.

j’appréciais vraiment ce magasin, grand choix de tissus, mais depuis que l on ne peut se servir, et ces nouvelles vendeuses qui n ont pas le sens du commerce et se permettent de mal parler aux clients, je regrette vivement cette vendeuse avec son accent Allemand qui pouvait faire plusieurs choses à la fois et très aimable. on est de meilleur commerce par le cœur que par l'esprit Ghislaine

J'aime bien car il y pas mal d'articles , pas d'accord par a port au personnel je l'ai trouve bien, quand j'ai une question a leur posé il sont a l'écoute. Sa fait longtemps que j'y vais. Cathie et agréable et a l'écoute. S'est vrais que a la caisse s'est un peut long .S'est comme a leclerc il faut attendre. Faut prendre sont mal en patience. On est pas au pièce non plus.

Grand choix de tissus.par contre, si on est novice c'est compliqué de trouver ce qu'on cherche car il faut se servir soit-même et s'y connaître un peu.il est toujours possible de demander conseils aux vendeuses mais elles ne sont que deux ou trois.le tissu est à un prix abordable.il n'y a pas de métrage minimum.on ne prend que ce dont on a besoin

Agréable mercerie. Manque un peu de personnel.. Heureusement on peut se servir soi même. Passage en caisse un peu long. Beaucoup d'articles mais je trouve un peu fouillis et les prix augmentent rapidement...à mon avis! Accueil aléatoire...

Après que mon conjoint est payer 70 euros de tissus, je passe à la caisse, j'avais 4.90€ à payer la caissière me dit qu'il prenne la carte que à 5euros. Aucun sourire et impossible pour elle de faire un geste ! Inadmissible ! De plus dans le magasin, libre service, personne ne vient vers vous, obliger de quémander un conseil. Personnels pas souriant, pas accueillant, pas commerçant ! Déçu, je n'y retournerai pas !

Pas mal de choix dans les articles de mercerie. Des soldes intéressantes sinon les prix un peu élevés par rapport à ce qu'on peut trouver sur le net. Attention pas de sacs fournis à la caisse pour les articles.

Grand magasin Un choix énorme Une équipe sympathique et au top Du tissu des accessoires et toujours le petit plus que l'on cherche et que l'on trouve ici Forcément on y revient.....